អ្នកមានសុទិដ្ឋិនិយមថាអ្នកកំពុងបញ្ចូលលេខសំងាត់ Gmail របស់អ្នកអោយបានត្រឹមត្រូវប៉ុន្តែអ៊ីមែលរបស់អ្នកនឹងមិនផ្ទុកលើ iPhone ឬ iPad របស់អ្នកទេ។ ឬប្រហែលជាជីម៉ែល គឺ ធ្វើការលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកប៉ុន្តែពេលនេះអ្នកកំពុងវិស្សមកាលហើយវាក៏បញ្ឈប់ភ្លាមៗ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះខ្ញុំនឹងពន្យល់ ហេតុអ្វីបានជា Gmail មិនដំណើរការលើ iPhone ឬ iPad របស់អ្នក , និង វិធីដោះស្រាយបញ្ហាដូច្នេះអ៊ីមែលរបស់អ្នកផ្ទុកនៅក្នុងកម្មវិធីអ៊ីមែល។
បញ្ហា: សន្តិសុខ
សន្តិសុខគឺជាកង្វល់ដ៏ធំបំផុតមួយសម្រាប់ក្រុមហ៊ុននិងអតិថិជន។ ក្រុមហ៊ុនមិនចង់ប្តឹងហើយអតិថិជនមិនចង់អោយគេលួចយកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេទេ។ ជាអកុសលនៅពេលដែលសន្តិសុខកាន់តែតឹងហើយគ្មានការពន្យល់ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យមនុស្សជាច្រើនយល់ថាពួកគេត្រូវបានគេបិទគណនីរបស់នាង។
បញ្ហាគឺមិនមានសុវត្ថិភាពដោយខ្លួនឯងនោះទេពោលគឺកង្វះខាតការពន្យល់ ធ្វើឲ្យ អ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ iPhone ស្រពាប់ស្រពោន។ ឪពុកខ្ញុំថ្មីៗនេះកំពុងវិស្សមកាលហើយគាត់បានទូរស័ព្ទមកខ្ញុំនៅពេលគាត់មកដល់ពីព្រោះអ៊ីមែលរបស់គាត់ឈប់ផ្ទុកនៅលើ iPad របស់គាត់។ វាដំណើរការយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះមុនពេលគាត់ចាកចេញដូច្នេះហេតុអ្វីបានជាមិនឥឡូវនេះ? ចម្លើយគឺនេះ៖
iphone គិតថាខ្ញុំមានកាស
ហ្គូហ្គោលឃើញថាគាត់កំពុងព្យាយាមភ្ជាប់ពីទីតាំងថ្មីហើយបានរារាំងការប៉ុនប៉ងចូលពីព្រោះវាស្មានថាមានគេព្យាយាមលួចចូលក្នុងគណនីអ៊ីមែលរបស់គាត់។ ឪពុកខ្ញុំមិនដឹងថាអាចទៅរួចទេប៉ុន្តែបុគ្គលិក Apple Store ឃើញថាវាកើតឡើងគ្រប់ពេល។ ទោះបីជាអ្នកមិននៅវិស្សមកាលក៏ដោយក៏ជីម៉ែលអាចរារាំងការប៉ុនប៉ងចូលសម្រាប់ហេតុផលគ្រប់ប្រភេទ។
វិធីដោះស្រាយបញ្ហាជីម៉ែលនៅលើ iPhone ឬ iPad របស់អ្នក
ប្រសិនបើអ្នកដឹងថាអ្នកកំពុងបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ជីម៉ែលរបស់អ្នកយ៉ាងត្រឹមត្រូវហើយអ្នកនៅតែមិនអាចទទួលបានអ៊ីមែលរបស់អ្នកនៅទីនេះអ្វីដែលត្រូវធ្វើ៖
ចូលទៅកាន់គេហទំព័រជីម៉េលហើយពិនិត្យមើលការដាស់តឿន
យើងត្រូវចូលទៅកាន់គេហទំព័រជីម៉េលដើម្បីទទួលបាននូវគំនិតប្រសើរអំពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងពីព្រោះកម្មវិធីអ៊ីមែលនៅលើ iPhone ឬ iPad របស់អ្នកមិនអាចផ្តល់ព័ត៌មានលំអិតអំពីអ្នកទេ។ ហេតុអ្វី អ្នកមិនអាចចូលបានទេ។ ប្រើកុំព្យូទ័រប្រសិនបើអ្នកអាចធ្វើបាន (វាមានភាពងាយស្រួលក្នុងការរុករកគេហទំព័រជីម៉េលដែលមានអេក្រង់ធំជាងមុន) ប៉ុន្តែដំណើរការនេះនឹងដំណើរការលើ iPhone និង iPad ផងដែរ។
បើកកម្មវិធី Safari, Chrome ឬកម្មវិធីអ៊ីនធឺណិតផ្សេងទៀតចូលទៅ gmail.com និងបញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលនិងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើទូរស័ព្ទ iPhone អ្នកអាចឃើញផ្ទាំងលេចឡើងដែលស្នើសុំឱ្យអ្នកទាញយកកម្មវិធីប៉ុន្តែពេលនេះមិនមែនជាពេលវេលាទេ។ ប៉ះលើ“ គេហទំព័រជីម៉ែលជីម៉ែលចល័ត” ដ៏តូចនៅផ្នែកខាងក្រោមនៃអេក្រង់។
បន្ទាប់ពីអ្នកបានចូលហើយរកមើលប្រអប់ដាស់តឿនឬអ៊ីមែលនៅក្នុងប្រអប់ទទួលរបស់អ្នកដែលនិយាយថា 'មាននរណាម្នាក់មានពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក' ឬ 'យើងបានរារាំងការប៉ុនប៉ងចូល។ ' ប្រសិនបើអ្នកមានប្រអប់ឬអ៊ីម៉ែលដូចនោះសូមចុចលើតំណភ្ជាប់នៅខាងក្នុងហៅថា“ ពិនិត្យមើលឧបករណ៍របស់អ្នកឥឡូវនេះ”“ នោះគឺជាខ្ញុំ” ឬស្រដៀងគ្នានេះ - ការផ្លាស់ប្តូរភាសាពិតប្រាកដជារឿយៗ។
របៀបផ្គូផ្គង fitbit ជាមួយ iphone
ពិនិត្យមើលឧបករណ៍ថ្មីៗរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័រហ្គូហ្គល
ទោះបីជាអ្នកមិនបានទទួលអ៊ីម៉ែលអំពីការប៉ុនប៉ងចូលដែលត្រូវបានរារាំងក៏ដោយវាជាគំនិតល្អក្នុងការចូលទៅកាន់ផ្នែកដែលគេហៅថា សកម្មភាពឧបករណ៍និងការជូនដំណឹង នៅលើគេហទំព័រគណនី Google របស់ខ្ញុំ។ អ្នកនឹងអាចមើលឃើញឧបករណ៍ថ្មីៗទាំងអស់ដែលបានព្យាយាមចូលគណនីរបស់អ្នកហើយមិនទប់ស្កាត់ឧបករណ៍ដែលជាអ្នក។ (សង្ឃឹមថាពួកគេទាំងអស់គ្នា!
បន្ទាប់ពីអ្នកប្រាប់ហ្គូហ្គោលថាពិតជាអ្នកដែលបានព្យាយាមចូលគណនីរបស់អ្នកអ៊ីម៉ែលរបស់អ្នកគួរតែចាប់ផ្តើមផ្ទុកលើ iPhone ឬ iPad របស់អ្នក។ ប្រសិនបើវាមិនមានសូមអាន។
3. ធ្វើស៊ីខេធីអេសស្តារឡើងវិញ
ជីម៉ែលមានការជួសជុលដែលត្រូវបានគេស្គាល់ថាហៅថា CAPTCHA កំណត់ឡើងវិញដែលដោះសោរលក្ខណៈសុវត្ថិភាពមួយចំនួនរបស់ Google ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យឧបករណ៍ថ្មីភ្ជាប់ទៅ Gmail ។ ខ្ញុំបានដឹងអំពីវានៅពេលដែលខ្ញុំធ្វើការនៅ Apple Store ហើយខ្ញុំមិនដឹងថាតើនរណាម្នាក់អាចដឹងថាវាមានដោយគ្មានផលប្រយោជន៍ពីមិត្តភក្តិណាដែលគួរអោយខ្លាចនោះទេ។ ខ្ញុំរីករាយដែលអាចចែករំលែកវាជាមួយអ្នក។
ដើម្បីធ្វើការកំណត់ឡើងវិញ CAPTCHA, ទស្សនាទំព័រកំណត់ឡើងវិញ CAPTCHA របស់ Google ហើយចូលដោយប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើនិងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។ បន្ទាប់ព្យាយាមចូលគណនី Gmail របស់អ្នកនៅលើ iPhone ឬ iPad របស់អ្នក។ ពេលនេះការព្យាយាមចូលគួរតែដំណើរការហើយ Google នឹងចងចាំឧបករណ៍របស់អ្នកដូច្នេះអ្នកមិនគួរមានបញ្ហាក្នុងដំណើរទៅមុខទេ។
ធ្វើឱ្យប្រាកដថា IMAP ត្រូវបានអនុញ្ញាត
មូលហេតុមួយទៀតដែលជីម៉ែលប្រហែលជាមិនដំណើរការលើ iPhone ឬ iPad របស់អ្នកគឺថា IMAP (បច្ចេកវិទ្យាជីម៉ែលប្រើដើម្បីបញ្ជូនសំបុត្រទៅឧបករណ៍របស់អ្នក) អាចត្រូវបានបិទដំណើរការនៅក្នុងការកំណត់របស់ជីម៉ែល។ ប្រសិនបើ IMAP ត្រូវបានបិទនៅលើ Gmail.com អ្នកនឹងមិនអាចទទួលអ៊ីមែលរបស់អ្នកពីម៉ាស៊ីនមេបានទេ។
ដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបបើក IMAP សម្រាប់ជីម៉ែលសូមពិនិត្យមើលអត្ថបទខ្លីរបស់ខ្ញុំដែលគេហៅថា តើខ្ញុំអាចប្រើ IMAP សម្រាប់ Gmail នៅលើ iPhone, iPad និងកុំព្យូទ័រយ៉ាងដូចម្តេច? ហើយបន្ទាប់មកត្រឡប់មកទីនេះដើម្បីបញ្ចប់។ ដំណើរការនេះមានល្បិចតិចតួចជាពិសេសនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone ដូច្នេះខ្ញុំបានធ្វើការណែនាំជាជំហាន ៗ ជាមួយរូបភាពដើម្បីជួយ។
5. លុបគណនីជីម៉ែលរបស់អ្នកចេញពីទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកហើយរៀបចំវាម្តងទៀត
ប្រសិនបើអ្នកអាចចូលនៅលើ Gmail.com ដោយគ្មានបញ្ហាអ្នកបានផ្ទៀងផ្ទាត់ថាឧបករណ៍របស់អ្នកមិនត្រូវបានរារាំងនៅក្នុងសកម្មភាពឧបករណ៍និងការជូនដំណឹងទេអ្នកបានបំពេញការកំណត់ CAPTCHA ហើយអ្នកប្រាកដថា IMAP ត្រូវបានបើកវា ដល់ពេលត្រូវសាកល្បងជំនាន់ថ្មីនៃ“ ដោះវាហើយដោតវាចូលវិញ” ។ ដោះគណនី Gmail របស់អ្នកចេញពីទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកចោលហើយតំឡើងវាម្តងទៀត។
ក្នុងករណីភាគច្រើនអ៊ីមែលរបស់មនុស្សទាំងអស់ត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើម៉ាស៊ីនមេ Gmail ។ នោះមានន័យថានៅពេលដែលអ្នកលុបគណនី Gmail របស់អ្នកចេញពីទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកអ្នកនឹងមិនលុបអ្វីចេញពីម៉ាស៊ីនមេទេហើយនៅពេលអ្នករៀបចំគណនីរបស់អ្នកម្តងទៀតអ៊ីមែលទំនាក់ទំនងនិងកំណត់ត្រារបស់អ្នកនឹងត្រលប់មកវិញ។
ពាក្យព្រមាន
មូលហេតុដែលខ្ញុំលើកឡើងនេះគឺថាមនុស្សមួយចំនួន អាច កំពុងប្រើប្រព័ន្ធបញ្ជូនសំបុត្រចាស់មួយប្រភេទដែលហៅថា POP (ដែលត្រូវបានជំនួសដោយ IMAP) ។ ពេលខ្លះគណនី POP លុបអ៊ីម៉ែលនៅលើម៉ាស៊ីនមេបន្ទាប់ពីវាត្រូវបានទាញយកទៅឧបករណ៍។ នេះជាដំបូន្មានរបស់ខ្ញុំ៖
ដើម្បីឱ្យមានសុវត្ថិភាពសូមចូល gmail.com មុនពេលអ្នកលុបគណនី Gmail របស់អ្នកពីទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកហើយត្រូវប្រាកដថាអ៊ីមែលរបស់អ្នកទាំងអស់នៅទីនោះ។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញអ៊ីមែលនៅលើអ៊ីនធឺហ្វេសវានៅលើម៉ាស៊ីនមេ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញអ៊ីមែលរបស់អ្នកនៅលើ gmail.com ខ្ញុំសូមណែនាំឱ្យអ្នករំលងជំហាននេះឥឡូវនេះ។ ៩៩% នៃមនុស្សដែលអានរឿងនេះនឹងឃើញអ៊ីមែលរបស់ពួកគេអាចបោះជំហាននេះដោយសុវត្ថិភាព។
អាយហ្វូន ៦ ថ្មនៅតែងាប់
វិធីយកគណនី Gmail ចេញពីទូរស័ព្ទ iPhone ឬ iPad របស់អ្នក
ដើម្បីលុបគណនី Gmail របស់អ្នកចេញពីទូរស័ព្ទ iPhone ឬ iPad របស់អ្នកសូមចូលទៅកាន់ ការកំណត់ -> សំបុត្រ, ទំនាក់ទំនង, ប្រតិទិន ប៉ះលើគណនី Gmail របស់អ្នកប៉ះ លុបគណនី និងប៉ះ លុបចេញពីទូរស័ព្ទ iPhone របស់ខ្ញុំ ។ បន្ទាប់ត្រលប់ទៅ ការកំណត់ -> សំបុត្រ, ទំនាក់ទំនង, ប្រតិទិន , ប៉ះ បន្ថែមគណនី… , ប៉ះ ហ្គូហ្គោល និងបញ្ចូលព័ត៌មានគណនីរបស់អ្នក។
ជីម៉ែលៈផ្ទុកម្តងទៀតនៅលើ iPhone និង iPad របស់អ្នក
ជីម៉ែលកំពុងធ្វើការម្តងទៀតនៅលើ iPhone ឬ iPad របស់អ្នកហើយអ្នកអាចផ្ញើនិងទទួលអ៊ីមែលដោយប្រើកម្មវិធី Mail ។ ប្រសិនបើអ្នកបានកត់សម្គាល់ឃើញថាថ្មរបស់អ្នកកំពុងហៀរហើយហេតុផលធំបំផុតមួយគឺ“ Push Mail” ដែលខ្ញុំពន្យល់ពីវិធីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពជំហានទី ១ នៅក្នុងអត្ថបទរបស់ខ្ញុំអំពី របៀបសន្សំសំចៃថ្មអាយហ្វូន ។
នេះគឺជាបញ្ហាមួយក្នុងចំណោមបញ្ហាល្បិចកលទាំងនោះដែលជះឥទ្ធិពលដល់មនុស្សជាច្រើនហើយឥឡូវនេះអ្នកដឹងពីចម្លើយសូមផ្តល់ឱ្យពួកគេប្រសិនបើអ្នកឃើញថាជីម៉ែលមិនដំណើរការលើ iPhone ឬ iPad របស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ទុកមតិយោបល់ខ្ញុំចង់ដឹងអំពីជំហានណាមួយដែលបានដោះស្រាយបញ្ហានេះសម្រាប់អ្នក។
អ្វីដែលល្អបំផុតហើយចងចាំទៅ Payette ទៅមុខ
David P.