កម្មវិធីផ្ញើសារនឹងមិនផ្ទុកលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទេហើយអ្នកក៏មិនដឹងមូលហេតុដែរ។ មានមនុស្សជាងមួយកោដិនាក់ប្រើកម្មវិធីផ្ញើសារតាមហ្វេសប៊ុកជារៀងរាល់ខែដូច្នេះនៅពេលមានអ្វីខុសវាជាការរអាក់រអួលដ៏ធំមួយ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះខ្ញុំនឹងពន្យល់ ហេតុអ្វីបានជាកម្មវិធីផ្ញើសារមិនដំណើរការលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកហើយបង្ហាញអ្នកពីវិធីដោះស្រាយបញ្ហាឱ្យបានល្អ ។
ចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ
នៅពេលដែលកម្មវិធីផ្ញើសារមិនដំណើរការលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកជំហានដំបូងនៃការដោះស្រាយបញ្ហាគឺសាមញ្ញបំផុតគឺត្រូវបិទទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកចោល។ ម្តងម្កាលវានឹងជួសជុលកំហុសផ្នែកទន់តូចៗនិងបញ្ហាផ្សេងៗដែលអាចបណ្តាលឱ្យកម្មវិធីផ្ញើសារមិនដំណើរការ។
េដើមបីបិទទូរស័ពទរបស់អនកសូមចុច្រគប់្រគងេនះ ប៊ូតុងគេង / ភ្ញាក់ (ប៊ូតុងថាមពល) រហូតដល់“ រុញទៅបិទថាមពល” លេចឡើងនៅលើអេក្រង់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ ដោយប្រើម្រាមដៃអូសរូបតំណាងថាមពលពណ៌ក្រហមពីឆ្វេងទៅស្តាំដើម្បីបិទទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកមានទូរស័ព្ទ iPhone ឬថ្មីជាងនេះសូមចុចនិងសង្កត់ទូរស័ព្ទ ប៊ូតុងចំហៀងនិងប៊ូតុងកម្រិតសំឡេង រហូតដល់“ រំកិលទៅបិទភ្លើង” លេចឡើងនៅលើអេក្រង់។ អូសរូបតំណាងថាមពលពីឆ្វេងទៅស្តាំដើម្បីបិទទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។
ដើម្បីបើកទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញសូមចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងថាមពល (iPhone 8 និងចាស់ជាងនេះ) ឬប៊ូតុងចំហៀង (iPhone X និងថ្មីជាងនេះ) រហូតទាល់តែឡូហ្គោ Apple លេចឡើងនៅចំកណ្តាលអេក្រង់ iPhone របស់អ្នក។
បិទកម្មវិធីផ្ញើសារ
ស្រដៀងគ្នានឹងការចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញការបិទនិងបើកកម្មវិធីផ្ញើសារអាចផ្តល់ឱ្យកម្មវិធីនូវការចាប់ផ្តើមថ្មីប្រសិនបើកម្មវិធីគាំងឬជួបបញ្ហាផ្នែកទន់។
ដើម្បីបិទកម្មវិធីផ្ញើសារនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone ដោយប្រើប៊ូតុងដើមចុចទ្វេដងលើប៊ូតុងដើមដើម្បីបើកកម្មវិធីប្តូរកម្មវិធីនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ បន្ទាប់មកអូសកម្មវិធីផ្ញើសារឡើងលើនិងបិទអេក្រង់។ អ្នកនឹងដឹងថាកម្មវិធីត្រូវបានបិទនៅពេលដែលវាលែងមាននៅក្នុងឧបករណ៍ប្តូរកម្មវិធី។
ហេតុអ្វីបានជាកម្មវិធីហាងកម្មវិធីរបស់ខ្ញុំមិនដំណើរការ
ប្រសិនបើអ្នកមានទូរស័ព្ទ iPhone ដែលគ្មានប៊ូតុង Home សូមអូសពីផ្នែកខាងក្រោមបំផុតទៅកណ្តាលអេក្រង់។ ដាក់ម្រាមដៃរបស់អ្នកនៅកណ្តាលអេក្រង់រហូតដល់កម្មវិធីប្តូរកម្មវិធីបើក។ អូសកម្មវិធីណាមួយឡើងលើនិងបិទផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់ដើម្បីបិទពួកវា។
ពិនិត្យរកកម្មវិធីអាប់ដេតកម្មវិធីផ្ញើសារ
តាមពេលវេលាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍នឹងចេញផ្សាយបច្ចុប្បន្នភាពរបស់ពួកគេដើម្បីបិទភ្ជាប់កំហុសនិងកំហុសកម្មវិធី។ ប្រសិនបើកម្មវិធីផ្ញើសារមិនដំណើរការលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទេអ្នកប្រហែលជាកំពុងប្រើកម្មវិធីដែលហួសសម័យហើយ។
បើក App Store ហើយប៉ះលើរូបតំណាងគណនីដែលមានទីតាំងនៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើនៃអេក្រង់។ បន្ទាប់មករំកិលចុះក្រោមទៅផ្នែកធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។
មីក្រូហ្វូនទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំមិនធ្វើការ
អ្នកអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីនីមួយៗដោយប៉ះ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព នៅជាប់កម្មវិធីឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពពួកវាទាំងអស់ភ្លាមៗដោយប៉ះ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទាំងអស់ ។
លុបហើយតំឡើងកម្មវិធីផ្ញើសារឡើងវិញ
ពេលខ្លះឯកសារកម្មវិធីក្លាយទៅជាខូចដែលអាចបណ្តាលឱ្យពួកគេដំណើរការខុសប្រក្រតី។ ឯកសារនីមួយៗអាចពិបាកតាមដានដូច្នេះយើងគ្រាន់តែលុបកម្មវិធីចោលទាំងស្រុងបន្ទាប់មកដំឡើងវាដូចថ្មី។ នៅពេលអ្នកលុបកម្មវិធីផ្ញើសារគណនីរបស់អ្នក នឹងមិនត្រូវបានលុបទេ ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវបញ្ចូលព័ត៌មានចូលរបស់អ្នកម្តងទៀត។
ដើម្បីលុបកម្មវិធីផ្ញើសារសូមចុចនិងសង្កត់លើរូបតំណាងកម្មវិធីរហូតដល់ម៉ឺនុយលេចចេញមក។ បន្ទាប់មកប៉ះ យក -> លុបកម្មវិធី -> លុប ។
ដើម្បីដំឡើងកម្មវិធីផ្ញើសារឡើងវិញសូមបើក App Store ហើយប៉ះផ្ទាំងស្វែងរកនៅជ្រុងខាងស្តាំដៃ។ វាយបញ្ចូល 'កម្មវិធីផ្ញើសារ' បន្ទាប់មកប៉ះរូបតំណាងពពកដែលមានព្រួញចុះក្រោមដើម្បីដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ។
ពិនិត្យមើលដើម្បីមើលថាតើកម្មវិធីផ្ញើសារធ្លាក់ចុះ
យូរ ៗ ម្តងកម្មវិធីដូចជាកម្មវិធីផ្ញើសារនឹងឆ្លងកាត់ការថែទាំម៉ាស៊ីនមេជាប្រចាំដើម្បីរក្សាមូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យកាន់តែរីកចម្រើន។ នៅពេលវាកើតឡើងជាធម្មតាអ្នកមិនអាចប្រើកម្មវិធីក្នុងរយៈពេលខ្លីបានទេ។
ពិនិត្យស្ថានភាពម៉ាស៊ីនមេរបស់កម្មវិធីផ្ញើសារ ហើយពិនិត្យមើលថាតើអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនកំពុងរាយការណ៍អំពីបញ្ហានេះដែរឬទេ។ ប្រសិនបើចំនួនមនុស្សខុសពីធម្មតាបានរាយការណ៍ពីបញ្ហានោះកម្មវិធីផ្ញើសារប្រហែលជាធ្លាក់ចុះសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា។
ទូរស័ព្ទឡើងកំដៅហើយអស់ថ្ម
ជាអកុសលរឿងតែមួយគត់ដែលអ្នកអាចធ្វើបានក្នុងករណីនេះគឺរង់ចាំវាចេញ។ កម្មវិធីផ្ញើសារនឹងមិនធ្លាក់ចុះយូរទេ!
តើអ្នកប្រើកម្មវិធីផ្ញើសារនៅពេលភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយទេ?
ម្ចាស់ iPhone ជាច្រើនប្រើកម្មវិធី Messenger នៅពេលភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi ។ ប្រសិនបើកម្មវិធីផ្ញើសារមិនដំណើរការលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកពេលភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយសូមអនុវត្តតាមជំហានពីរខាងក្រោមដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយរបស់អ្នក។
បិទវ៉ាយហ្វាយហើយបើកវិញ
ការបិទវ៉ាយហ្វាយនិងបើកផ្តល់ឱកាសឱ្យទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនូវការតភ្ជាប់បណ្តាញ Wi-Fi ស្អាត។ ប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកមិនបានភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយត្រឹមត្រូវទេអ្នកប្រហែលជាមិនអាចប្រើកម្មវិធីដូចជាកម្មវិធីផ្ញើសារតាមរយៈវ៉ាយហ្វាយបានទេ។
ដើម្បីបិទវ៉ាយហ្វាយសូមបើកកម្មវិធីការកំណត់បន្ទាប់មកប៉ះវ៉ាយហ្វាយ។ ប៉ះកុងតាក់នៅជាប់ ប្រព័ន្ធ Wifi ដើម្បីបិទវ៉ាយហ្វាយ។ អ្នកនឹងដឹងថាវាត្រូវបានបិទនៅពេលដែលឧបករណ៍ប្តូរមានពណ៌សប្រផេះនិងដាក់នៅខាងឆ្វេង។ ដើម្បីបើកវ៉ាយហ្វាយវិញសូមប៉ះប៊ូតុងប្តូរម្តងទៀត! អ្នកនឹងដឹងថាវ៉ាយហ្វាយបានបើកនៅពេលកុងតាក់ពណ៌បៃតងហើយដាក់នៅខាងស្តាំ។
ភ្លេចបណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នក
ប្រសិនបើវ៉ាយហ្វាយមិនដំណើរការលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទេវាអាចមានបញ្ហាជាមួយនឹងរបៀបដែលទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកភ្ជាប់ទៅរ៉ោតទ័រវ៉ាយហ្វាយរបស់អ្នក។ នៅពេលទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi ជាលើកដំបូងវារក្សាទុកទិន្នន័យ របៀប ដើម្បីភ្ជាប់បណ្តាញវ៉ាយហ្វាយ។ ប្រសិនបើដំណើរការនោះផ្លាស់ប្តូរតាមរបៀបណាក៏ដោយ iPhone របស់អ្នកមិនអាចភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi បានទេ។
ដើម្បីបំភ្លេចបណ្តាញវ៉ាយហ្វាយសូមបើកកម្មវិធីការកំណត់ហើយប៉ះវ៉ាយហ្វាយ។ បន្ទាប់មកប៉ះប៊ូតុងព័ត៌មាន(រកមើលពណ៌ខៀវ i) នៅជាប់បណ្តាញ Wi-Fi ដែលអ្នកចង់ភ្លេច។ ប៉ះ ភ្លេចបណ្តាញនេះ ដើម្បីភ្លេចបណ្តាញ។
ហេតុអ្វីបានជាវ៉ាយហ្វាយរបស់ខ្ញុំមិនដំណើរការលើទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ?
កំណត់ការកំណត់ទាំងអស់ឡើងវិញ
ជំហានដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធីចុងក្រោយរបស់យើងនៅពេលដែលកម្មវិធីផ្ញើសារមិនដំណើរការលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកគឺត្រូវកំណត់ការកំណត់ទាំងអស់ឡើងវិញ។ នៅពេលដែលអ្នកកំណត់រាល់ការកំណត់ឡើងវិញរាល់ទិន្នន័យដែលបានរក្សាទុកនៅក្នុង Settings app របស់ iPhone របស់អ្នកនឹងត្រូវលុបចោល។ ដូចដែលខ្ញុំបានលើកឡើងរួចមកហើយការតាមដានបញ្ហាសូហ្វវែរជាក់លាក់មួយអាចជាការពិបាកដូច្នេះយើងនឹងតំឡើងការកំណត់ទាំងអស់ជាការចាប់យក។
ដើម្បីកំណត់ការកំណត់ទាំងអស់ឡើងវិញបើកកម្មវិធីការកំណត់ហើយប៉ះ ទូទៅ -> កំណត់ឡើងវិញ -> កំណត់រាល់ការកំណត់ឡើងវិញ ។ បញ្ចូលលេខកូដសម្ងាត់របស់អ្នកបន្ទាប់មកប៉ះ កំណត់ឡើងវិញ ការកំណត់ទាំងអស់ នៅពេលការបញ្ជាក់ផ្លាស់ប្តូរលេចឡើងនៅផ្នែកខាងក្រោមនៃអេក្រង់។ ការកំណត់នឹងកំណត់ឡើងវិញហើយទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។
ចាប់ផ្តើមផ្ញើសារ!
អ្នកមានកម្មវិធីផ្ញើសារតាមហ្វេសប៊ុកនៅលើ iPhone របស់អ្នកហើយអ្នកអាចចាប់ផ្តើមទាក់ទងជាមួយមិត្តភក្តិនិងក្រុមគ្រួសាររបស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាផ្ញើសារអត្ថបទនេះទៅមិត្តរបស់អ្នកនៅលើបណ្តាញសង្គមដូច្នេះពួកគេដឹងពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលដែលកម្មវិធីផ្ញើសារមិនដំណើរការនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់ពួកគេ!