អ្នកកំពុងព្យាយាមប្រើកម្មវិធី Safari នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកប៉ុន្តែវាមិនភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិតទេ។ មិនថាអ្នកធ្វើអ្វីក៏ដោយអ្នកមិនអាចប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតបានទេ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងពន្យល់ វិធីធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនិងដោះស្រាយបញ្ហាដែលអ្នកមាននៅពេលទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកមិនភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ។
ចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ
ហេតុផលសាមញ្ញបំផុតហេតុអ្វីបានជាទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកមិនភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិតគឺវាអាចជួបប្រទះបញ្ហាកម្មវិធីតូចតាច។
សង្កត់ប៊ូតុងថាមពល រហូតដល់សារ 'រុញទៅបិទថាមពល' លេចចេញមក។ ប្រសិនបើអ្នកមានទូរស័ព្ទ iPhone X ឬថ្មីជាងនេះក្នុងពេលដំណាលគ្នាចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងចំហៀងនិងប៊ូតុងសម្លេងណាមួយ។ រុញរូបតំណាងថាមពលក្រហមពីឆ្វេងទៅស្តាំដើម្បីបិទទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។
ចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលឬប៊ូតុងចំហៀងម្តងទៀតរហូតទាល់តែអ្នកឃើញឡូហ្គោ Apple លេចចេញលើអេក្រង់។
វ៉ាយហ្វាយធៀបនឹងទិន្នន័យចល័ត
អ្នកអាចភ្ជាប់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅអ៊ីនធឺណិតដោយប្រើវ៉ាយហ្វាយឬទិន្នន័យចល័ត។ ដំបូងយើងនឹងបង្ហាញអ្នកពីវិធីធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនិងដោះស្រាយបញ្ហាវ៉ាយហ្វាយបន្ទាប់មកយើងនឹងធ្វើដូចគ្នាចំពោះបញ្ហាទិន្នន័យចល័ត។
ដោះស្រាយបញ្ហាវ៉ាយហ្វាយ
បិទវ៉ាយហ្វាយរបស់អ្នកហើយបើកវាវិញ
រឿងដំបូងដែលត្រូវធ្វើនៅពេលទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនឹងមិនភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតគឺត្រូវបិទវ៉ាយហ្វាយយ៉ាងលឿន។ នេះផ្តល់ឱ្យទូរស័ព្ទ iPhone នូវឱកាសទីពីរដើម្បីភ្ជាប់បណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នក។
បើក ការកំណត់ ហើយចុច ប្រព័ន្ធ Wifi។ បន្ទាប់មកប៉ះ ប្តូរនៅជាប់វ៉ាយហ្វាយ នៅកំពូលនៃម៉ឺនុយ។ រង់ចាំពីរបីវិនាទីហើយបើកវ៉ាយហ្វាយវិញ!
ភ្លេចបណ្តាញវ៉ាយហ្វាយនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក
ពេលខ្លះការលុបបណ្តាញវ៉ាយហ្វាយរបស់អ្នកនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកហើយរៀបចំវាម្តងទៀតពីទទេអាចដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់។ ត្រូវប្រាកដថាសរសេរពាក្យសម្ងាត់វ៉ាយហ្វាយរបស់អ្នកមុនពេលធ្វើវា!
បើកការកំណត់ហើយប៉ះវ៉ាយហ្វាយ។ ចុចប៊ូតុងព័ត៌មាននៅជាប់បណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នកបន្ទាប់មកប៉ះ ភ្លេចបណ្តាញនេះ ។
បន្ទាប់មកត្រលប់ទៅ ការកំណត់> វ៉ាយហ្វាយ ហើយប៉ះបណ្តាញ Wi-Fi ដើម្បីភ្ជាប់វាម្តងទៀត។
ចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័រឬម៉ូឌឹមរបស់អ្នកឡើងវិញ
ពេលខ្លះអ៊ិនធឺរណែតធ្លាក់ចុះដោយសារតែបញ្ហាជាមួយរ៉ោតទ័រវ៉ាយហ្វាយឬម៉ូឌឹមរបស់អ្នកមិនមែនទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទេ។ អ្នកប្រហែលជាត្រូវចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័រឬម៉ូឌឹមរបស់អ្នកឡើងវិញ។
របៀបបើកសំឡេងរោទ៍នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone
ដំបូងអ្នកត្រូវដករ៉ោតទ័រចេញពីជញ្ជាំង។ រង់ចាំពីរបីវិនាទីហើយភ្ជាប់វាម្តងទៀត។ រ៉ោតទ័ររបស់អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញហើយចាប់ផ្តើមភ្ជាប់ឡើងវិញ។ ត្រូវបានរៀបចំដំណើរការនេះអាចចំណាយពេល!
ការដោះស្រាយបញ្ហាទិន្នន័យចល័ត
បិទនិងបើកទិន្នន័យចល័ត
ពេលខ្លះការបិទទិន្នន័យចល័តនិងត្រឡប់មកវិញអាចដោះស្រាយបញ្ហាភ្ជាប់តូច។ បើក ការកំណត់ និងតម្លៃ ទិន្នន័យចល័ត ។ បន្ទាប់មកបិទកុងតាក់នៅជាប់ ទិន្នន័យចល័ត ។ រង់ចាំពីរបីវិនាទីហើយបើកវាម្តងទៀត។
ច្រាននិងបញ្ចូលស៊ីមកាតរបស់អ្នកឡើងវិញ
ស៊ីមកាតរបស់អ្នកគឺជាអ្វីដែលភ្ជាប់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅបណ្តាញឥតខ្សែរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍។ ពេលខ្លះការច្រានស៊ីមកាតហើយដាក់វាចូលវិញអាចដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់។
ស៊ីមកាតរបស់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកស្ថិតនៅក្នុងថាសនៅចំហៀងទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាប្រើរបស់យើង ណែនាំអំពីវិធីដើម្បីដកស៊ីមកាត ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកធ្វើវាបានត្រឹមត្រូវ! បន្ទាប់ពីបញ្ចូលស៊ីមកាតរបស់អ្នកម្តងទៀតសូមព្យាយាមភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត។
ជំហានចុងក្រោយ
ប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនៅតែមិនភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតបន្ទាប់ពីធ្វើតាមជំហានខាងលើអ្នកប្រហែលជាត្រូវធ្វើការកំណត់ឡើងវិញឱ្យកាន់តែស៊ីជម្រៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។
កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ
នៅពេលអ្នកកំណត់ការកំណត់បណ្តាញរបស់អ្នកឡើងវិញការកំណត់វ៉ាយហ្វាយប៊្លូធូសកោសិកានិងភីអេសភីរបស់អ្នកទាំងអស់ត្រូវបានស្តារទៅលំនាំដើមរោងចក្រវិញ បន្ទាប់ពីកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញវានឹងដូចជាអ្នកកំពុងភ្ជាប់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅនឹងទិន្នន័យចល័តរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍របស់អ្នកជាលើកដំបូង។
ដើម្បីកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញសូមចូលទៅកាន់ ការកំណត់> ទូទៅ> កំណត់ឡើងវិញ> កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ ។ បន្ទាប់មកប៉ះ កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ នៅពេលដែលបង្អួចលេចឡើងការអះអាងលេចឡើង។
បន្ទាប់ពីប៉ះការកំណត់បណ្តាញកំណត់ឡើងវិញទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
របៀបស្តារ DFU
DFU (ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់ឧបករណ៍) គឺជាការស្តារឡើងវិញយ៉ាងហ្មត់ចត់បំផុតដែលអ្នកអាចធ្វើបានចំពោះទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ មុនពេលដាក់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនៅក្នុងរបៀប DFU អ្នកនឹងចង់ធ្វើ បម្រុងទុក ដើម្បីជៀសវាងការបាត់បង់ទិន្នន័យរបស់អ្នកទាំងអស់ដូចជាទំនាក់ទំនងនិងរូបថតរបស់អ្នក។ នៅពេលអ្នករួចរាល់សូមពិនិត្យមើលអត្ថបទរបស់យើងដើម្បីរៀន របៀបធ្វើ DFU ស្តារទៅទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក ។
ជម្រើសជួសជុលនិងគាំទ្រ
ប្រសិនបើគ្មានជំហានណាមួយនៃដំណោះស្រាយកម្មវិធីរបស់យើងបានដោះស្រាយបញ្ហាទាក់ទងនឹងការភ្ជាប់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទេអ្នកប្រហែលជាត្រូវទាក់ទងអ្នកតំណាងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple អ្នកផ្តល់សេវាឥតខ្សែរបស់អ្នកឬក្រុមហ៊ុនផលិតរ៉ោតទ័រ / ម៉ូឌឹមរបស់អ្នក។
ទាក់ទង Apple
ប្រសិនបើអ្នកគិតថាអ្នកកំពុងដោះស្រាយបញ្ហា iPhone សូមទៅរក Apple Store ដែលនៅជិតអ្នកបំផុត។ យើងសូមណែនាំអ្នក កំណត់ពេលណាត់ជួបជាមុន ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថានរណាម្នាក់អាចរកបានដើម្បីជួយអ្នកនៅពេលអ្នកមកដល់។
ប្រសិនបើទិញទូរស័ព្ទថ្មីគឺជាជំរើសមួយសូមប្រើទូរស័ព្ទដៃ ឧបករណ៍ប្រៀបធៀបទូរស័ព្ទរបស់ទូរស័ព្ទផាយផាយ ដើម្បីស្វែងរកតម្លៃល្អបំផុតនៅលើទូរស័ព្ទពី Apple, Samsung, Google និងរបស់ជាច្រើនទៀត។
ទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាឥតខ្សែរបស់អ្នក
ប្រសិនបើអ្នកគិតថាមានបញ្ហាជាមួយផែនការទិន្នន័យទូរស័ព្ទរបស់អ្នកសូមទូរស័ព្ទទៅអ្នកផ្តល់សេវាឥតខ្សែរបស់អ្នកហើយមើលថាតើពួកគេអាចធ្វើអ្វីបានដើម្បីជួយអ្នក។
ខាងក្រោមនេះជាលេខទូរស័ព្ទសំរាប់អ្នកផ្តល់សេវាឥតខ្សែសំខាន់ៗរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក (សហរដ្ឋអាមេរិក)
- អេធី & ធី ៈ ១- (៨០០) -៣៣១-០៥០០
- Sprint ៖ ១- (៨៨៨) -២១១-៤៧២៧
- ធី - ចល័ត ៈ ១- (៨៧៧) -៧៤៦-០៩០៩
- Verizon ៈ ១- (៨០០) -២២២-០២០៤
ប្រសិនបើអ្នកធុញទ្រាន់នឹងបញ្ហាទិន្នន័យចល័តវាប្រហែលជាដល់ពេលដែលត្រូវប្តូរអ្នកផ្តល់សេវាហើយ។ សូមពិនិត្យមើលឯកសារ ឧបករណ៍ប្រៀបធៀបផែនការទូរស័ព្ទចល័តរបស់ភីផផផ ដើម្បីរកផែនការល្អប្រសើរជាងមុន!
បញ្ហាក្រុមហ៊ុនផលិតរ៉ោតទ័រ / ម៉ូឌឹម
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយលើឧបករណ៍ណាមួយសូមទាក់ទងក្រុមហ៊ុនផលិតរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក។ វាអាចទៅរួចដែលមានបញ្ហាផ្ទៃក្នុងជាមួយរ៉ោតទ័រ។ ហ្គូហ្គោលឈ្មោះក្រុមហ៊ុនផលិតរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកនិង 'ការគាំទ្រអតិថិជន' ដើម្បីរកលេខទូរស័ព្ទសមរម្យ។
តើអ្នកមានសេវាកម្មឥឡូវនេះទេ?
យើងសង្ឃឹមថាអត្ថបទនេះបានជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ ឥឡូវអ្នកដឹងពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលក្រោយទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកមិនភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរផ្សេងទៀតអំពីផែនការទូរស័ព្ទ iPhone ឬទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នកសូមទុកមតិយោបល់ខាងក្រោម!