iPad របស់អ្នកនឹងមិនបើកទេហើយអ្នកក៏មិនដឹងមូលហេតុដែរ។ អ្នកសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលប៉ុន្តែគ្មានអ្វីកើតឡើងទេ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ ខ្ញុំនឹងពន្យល់ពីមូលហេតុដែល iPad របស់អ្នកនឹងមិនបើកហើយបង្ហាញអ្នកពីវិធីដោះស្រាយបញ្ហា ។
តារាងមាតិកា
- ហេតុអ្វីបានជា iPad របស់ខ្ញុំមិនបើក?
- បង្ខំអោយតំឡើង iPad របស់អ្នកឡើងវិញ
- ពិនិត្យឆ្នាំងសាក iPad របស់អ្នក
- ពិនិត្យខ្សែសាករបស់អ្នក
- តើមានបញ្ហាជាមួយអេក្រង់ទេ?
- ជំហ៊ានដោះស្រាយបញ្ហាកំរិតខ្ពស់
- ជម្រើសជួសជុល
- ការសម្រុះសម្រួល
បង្ខំអោយតំឡើង iPad របស់អ្នកឡើងវិញ
ភាគច្រើន iPad នឹងមិនបើកទេពីព្រោះកម្មវិធីរបស់វាគាំង។ នេះអាចបង្កើតបាន ហាក់ដូចជា អាយផតរបស់អ្នកនឹងមិនបើកទេនៅពេលដែលការពិតវាគឺនៅលើពេលវេលាទាំងមូល។
វិធីរារាំងរាល់ការហៅទូរស័ព្ទគ្រោងការក្បត់
បង្ខំឱ្យដំណើរការកុំព្យូទ័រ iPad របស់អ្នកឡើងវិញនឹងបង្ខំឱ្យវាបិទនិងបើកយ៉ាងលឿន។ ក្នុងពេលដំណាលគ្នាសូមចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងដើមនិងប៊ូតុងថាមពលរហូតដល់អ្នកឃើញរូបសញ្ញាអេបផលលេចចេញនៅចំកណ្តាលអេក្រង់។ អាយផតរបស់អ្នកនឹងបើកវិញភ្លាមៗ!
ប្រសិនបើអាយផតរបស់អ្នកមិនមានប៊ូតុង Home ទេសូមចុចនិងចុចប៊ូតុងសំលេងឡើងយ៉ាងលឿនចុចប៊ូតុងលែងប៊ូតុងបន្ទាប់មកចុចហើយសង្កត់ប៊ូតុងខាងលើរហូតដល់រូបសញ្ញាអេបផលលេចចេញលើអេក្រង់។
សម្គាល់ៈពេលខ្លះអ្នកត្រូវចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងទាំងពីរ (iPad ដែលមានប៊ូតុងនៅផ្ទះ) ឬប៊ូតុងខាងលើ (iPad ដែលគ្មានប៊ូតុងនៅផ្ទះ) រយៈពេល ២០ ទៅ ៣០ វិនាទីមុនពេលរូបសញ្ញា Apple លេចចេញមក។
ប្រសិនបើកម្លាំងចាប់ផ្តើមដំណើរការឡើងវិញ ...
ប្រសិនបើអាយផតរបស់អ្នកបើកបន្ទាប់ពីធ្វើសកម្មភាពចាប់ផ្តើមកម្លាំងអ្នកបានកំណត់ថាកំហុសកម្មវិធីកំពុងបង្កបញ្ហា។ ការចាប់ផ្តើមកម្លាំងឡើងវិញគឺតែងតែជាដំណោះស្រាយបណ្តោះអាសន្នចំពោះបញ្ហាផ្នែកទន់ពីព្រោះវាមិនបានកំណត់មូលហេតុនៃបញ្ហាដំបូងទេ។
វាជាគំនិតល្អក្នុងការបម្រុងទុក iPad របស់អ្នកភ្លាមៗ។ វានឹងរក្សាទុកច្បាប់ចម្លងនៃអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដែលមាននៅលើ iPad របស់អ្នករួមទាំងរូបថតវីដេអូនិងទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។
បន្ទាប់ពីបម្រុងទុក iPad របស់អ្នកសូមចូលទៅផ្នែក ជំហានជឿនលឿនសម្រាប់ដោះស្រាយបញ្ហាផ្នែកទន់ នៃអត្ថបទនេះ។ ខ្ញុំនឹងបង្ហាញអ្នកពីវិធីដោះស្រាយបញ្ហាសូហ្វវែរស៊ីជម្រៅដោយកំណត់រាល់ការកំណត់ឡើងវិញឬដាក់អាយផតរបស់អ្នកទៅក្នុងរបៀបឌីអេហ្វយូបើចាំបាច់។
បម្រុងទុក iPad របស់អ្នក
អ្នកអាចបម្រុងទុក iPad របស់អ្នកដោយប្រើកុំព្យូទ័រឬ iCloud របស់អ្នក។ កម្មវិធីដែលអ្នកប្រើដើម្បីបម្រុងទុក iPad របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកអាស្រ័យលើប្រភេទកុំព្យូទ័រដែលអ្នកមាននិងកម្មវិធីដែលវាកំពុងដំណើរការ។
បម្រុងទុក iPad របស់អ្នកជាមួយឧបករណ៍ស្វែងរក
ប្រសិនបើអ្នកមានកុំព្យូទ័រ Mac ជាមួយ macOS Catalina 10.15 ឬថ្មីជាងនេះអ្នកនឹងបម្រុងទុក iPad របស់អ្នកដោយប្រើ Finder ។
- ភ្ជាប់ iPad របស់អ្នកទៅនឹង Mac របស់អ្នកដោយប្រើខ្សែសាក។
- បើក អ្នករក ។
- ចុចលើ iPad របស់អ្នក ទីតាំង ។
- ចុចរង្វង់នៅជាប់ បម្រុងទុកទិន្នន័យ iPad របស់អ្នកទាំងអស់ទៅកុំព្យូទ័រ Mac នេះ ។
- ចុចលើ បម្រុងទុកឥឡូវនេះ ។
បម្រុងទុក iPad របស់អ្នកដោយប្រើ iTunes
ប្រសិនបើអ្នកមានកុំព្យូទ័រ PC ឬ Mac ដែលមាន macOS Mojave 10.14 ឬមុននេះអ្នកនឹងប្រើ iTunes ដើម្បីបម្រុងទុក iPad របស់អ្នក។
- ភ្ជាប់ iPad របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដោយខ្សែសាក។
- បើកកម្មវិធី iTunes ។
- ចុចលើរូបតំណាង iPad នៅជ្រុងខាងឆ្វេងខាងលើនៃ iTunes ។
- ចុចរង្វង់នៅជាប់ កុំព្យូទ័រនេះ បើក ការបម្រុងទុក
- ចុចលើ បម្រុងទុកឥឡូវនេះ ។
បម្រុងទុក iPad របស់អ្នកដោយប្រើ iCloud
- បើក ការកំណត់ ។
- ប៉ះឈ្មោះរបស់អ្នកនៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់។
- ចុច iCloud ។
- ចុច បម្រុងទុកអាយឡិន ។
- បើកកុងតាក់ទៅ iCloud បម្រុងទុក។ អ្នកនឹងដឹងថាកុងតាក់បើកនៅពេលពណ៌បៃតង។
- ចុច បម្រុងទុកឥឡូវនេះ ។
- របារស្ថានភាពនឹងលេចចេញមកដែលបង្ហាញពីពេលវេលានៅសល់រហូតដល់ការបម្រុងទុកបានបញ្ចប់។
សម្គាល់ៈ iPad របស់អ្នកត្រូវតែភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយដើម្បីបម្រុងទុក iCloud ។
ពិនិត្យឆ្នាំងសាក iPad របស់អ្នក
ពេលខ្លះ iPad នឹងមិនសាកហើយត្រលប់មកវិញអាស្រ័យលើឆ្នាំងសាកដែលអ្នកភ្ជាប់។ ឧទាហរណ៍នៃអាយផតដែលសាកនៅពេលភ្ជាប់កុំព្យូទ័រប៉ុន្តែមិនមែនឧបករណ៍បញ្ចូលជញ្ជាំងត្រូវបានគេកត់ត្រាទុក។
ហេតុអ្វីបានជាវ៉ាយហ្វាយមិនភ្ជាប់ទៅអាយហ្វូន
សាកល្បងប្រើឆ្នាំងសាកផ្សេងៗគ្នាហើយមើលថាតើអាយផតរបស់អ្នកចាប់ផ្តើមបើកម្តងទៀតឬអត់។ និយាយជាទូទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកគឺជាជម្រើសសាកដែលគួរឱ្យទុកចិត្តបំផុត។ ត្រូវប្រាកដថាសាកល្បងរន្ធ USB ទាំងអស់នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកផងដែរក្នុងករណីមួយមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ។
ពិនិត្យខ្សែសាករបស់អ្នក
ប្រសិនបើអាយផតរបស់អ្នកស្លាប់ហើយនឹងមិនបើកវាអាចមានបញ្ហាជាមួយខ្សែសាករបស់អ្នក។ ខ្សែសាកគឺងាយនឹងប្រេះស្រាំដូច្នេះត្រូវត្រួតពិនិត្យយ៉ាងជិតស្និទ្ធនូវចុងខ្សែទាំងពីរសម្រាប់ភាពមិនប្រក្រតី។
ប្រសិនបើអ្នកអាចសាកល្បងខ្ចីខ្សែពីមិត្តភក្តិហើយមើលថាតើអាយផតរបស់អ្នកបើកម្តងទៀតឬអត់។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការខ្សែសាកថ្មីសូមយោងលើឯកសារ ហាងរបស់យើងនៅលើក្រុមហ៊ុន Amazon ។
អាយផតរបស់អ្នកនិយាយថា 'គ្រឿងបន្លាស់នេះប្រហែលជាមិនត្រូវគ្នាទេ'?
ប្រសិនបើអាយផតរបស់អ្នកនិយាយថា“ គ្រឿងបន្លាស់នេះប្រហែលជាមិនត្រូវគ្នាទេ” ពេលដែលអ្នកភ្ជាប់ខ្សែសាកខ្សែប្រហែលជាមិនមានវិញ្ញាបនប័ត្រ MFi ទេដែលអាចបំផ្លាញអាយផតរបស់អ្នក។ សូមពិនិត្យមើលអត្ថបទរបស់យើងនៅលើគ ខ្សែដែលមិនត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយ MFi សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។
ប្រសិនបើ iTunes ឬ Finder ស្គាល់ iPad របស់អ្នកសូមព្យាយាមអនុវត្តកម្លាំងមួយទៀតនៅពេលវាភ្ជាប់ទៅកុំព្យូទ័រ។ ប្រសិនបើកម្លាំងទីពីរចាប់ផ្តើមឡើងវិញមិនដំណើរការសូមបន្តទៅជំហានបន្ទាប់ដែលខ្ញុំនឹងពិភាក្សាអំពីជម្រើសជួសជុលរបស់អ្នក។
ប្រសិនបើ iTunes ឬ Finder មិនស្គាល់អាយផតរបស់អ្នកទាល់តែសោះវាមានបញ្ហាជាមួយនឹងខ្សែសាក (ដែលយើងបានជួយអ្នកជួសជុលនៅដើមអត្ថបទ) ឬ iPad របស់អ្នកមានបញ្ហាផ្នែករឹង។ នៅជំហានចុងក្រោយនៃអត្ថបទនេះយើងនឹងជួយអ្នកឱ្យរកឃើញជម្រើសជួសជុលល្អបំផុតរបស់អ្នក។
ជំហានជឿនលឿនសម្រាប់ដោះស្រាយបញ្ហាសូហ្វវែរ
អាយផតរបស់អ្នកប្រហែលជាមិនបើកទេដោយសារបញ្ហាផ្នែកទន់ជ្រៅ។ ជំហានខាងក្រោមនឹងណែនាំអ្នកតាមរយៈជំហ៊ានក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាសូហ្វវែរលម្អិតបន្ថែមទៀតដែលគួរតែដោះស្រាយបញ្ហាថេរ។ ប្រសិនបើជំហានទាំងនេះមិនដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយអាយផតរបស់អ្នកខ្ញុំនឹងជួយអ្នករកជម្រើសជួសជុលដែលអាចទុកចិត្តបាន។
កំណត់ការកំណត់ទាំងអស់ឡើងវិញ
ការកំណត់នេះស្តារអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងឡើងវិញនៅក្នុងកម្មវិធីការកំណត់ទៅលំនាំដើមរបស់រោងចក្រ។ សមរបស់អ្នកនឹងដូចពេលដែលអ្នកទិញ iPad ដំបូងរបស់អ្នក។ នេះមានន័យថាអ្នកនឹងត្រូវកំណត់ផ្ទាំងរូបភាពរបស់អ្នកឡើងវិញបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់វ៉ាយហ្វាយរបស់អ្នកឡើងវិញនិងច្រើនទៀត។
ដើម្បីកំណត់ការកំណត់ទាំងអស់ឡើងវិញនៅលើ iPad របស់អ្នក៖
- បើក ការកំណត់ ។
- ចុច ទូទៅ ។
- ប៉ះ ស្តារ ។
- ប៉ះ Hola ។
- បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ iPad របស់អ្នក។
- ប៉ះ Hola ជាថ្មីម្តងទៀតដើម្បីបញ្ជាក់ពីការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នក។
អាយផតរបស់អ្នកនឹងត្រូវបិទបញ្ចប់ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញហើយបើកម្តងទៀតនៅពេលកំណត់ឡើងវិញ។
ធានារ៉ាប់រងរថយន្តគ្មានអាជ្ញាប័ណ្ណ
ដាក់អាយផតរបស់អ្នកនៅក្នុងរបៀបឌីអេហ្វយូ
DFU តំណាងឱ្យ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់ឧបករណ៍ ។ រាល់កូដនៃកូដនៅលើ iPad របស់អ្នកត្រូវបានលុបចោលហើយផ្ទុកឡើងវិញដោយផ្ទុកអាយផតរបស់អ្នកទៅរោងចក្ររបស់វាវិញ។ នេះគឺជាប្រភេទនៃការស្តារឡើងវិញដែលស៊ីជម្រៅបំផុតដែលអ្នកអាចធ្វើបាននៅលើ iPad ហើយវាជាជំហានចុងក្រោយដែលអ្នកអាចអនុវត្តដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធី។
DFU ស្តារអាយផតដោយប្រើប៊ូតុងផ្ទះ
- ភ្ជាប់ iPad របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដោយខ្សែសាក។
- ចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលនិងប៊ូតុងដើមរហូតដល់អេក្រង់ប្រែជាខ្មៅ។
- បន្ទាប់ពីបីវិនាទីលែងប៊ូតុងថាមពលខណៈពេលបន្តចុចប៊ូតុងដើម។
- ចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងដើមរហូតទាល់តែ iPad របស់អ្នកបង្ហាញលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក
- ចុចលើ ស្តារ iPad ឡើងវិញ នៅលើអេក្រង់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
- ចុចលើ ស្តារនិងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ។
ពិនិត្យមើលការបង្រៀនវីដេអូរបស់យើងប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយ ដាក់ iPad របស់អ្នកទៅក្នុងរបៀប DFU ។
DFU ស្តារអាយផតដោយគ្មានប៊ូតុងនៅផ្ទះ
- ភ្ជាប់ iPad របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដោយខ្សែសាក។
- ចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងខាងលើរយៈពេលបីវិនាទី។
- ខណៈពេលដែលបន្តចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងកម្រិតសំឡេង។
- សង្កត់ប៊ូតុងទាំងពីរឱ្យជាប់ប្រហែលដប់វិនាទី។
- បន្ទាប់ពីដប់វិនាទីលែងប៊ូតុងកំពូលប៉ុន្តែបន្តសង្កត់ប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងរហូតដល់ iPad លេចឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
- ចុចលើ ស្តារ iPad ឡើងវិញ ។
- ចុចលើ ស្តារនិងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ។
សម្គាល់ៈប្រសិនបើឡូហ្គូរបស់ Apple លេចចេញលើអេក្រង់ iPad របស់អ្នកបន្ទាប់ពីជំហ៊ានទី ៤ អ្នកបានកាន់ប៊ូតុងយូរហើយត្រូវការចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។
អាយផតនឹងមិនបើកទេ៖ ថេរ!
អាយផតរបស់អ្នកបានបើកហើយ! យើងដឹងថាវាគួរឱ្យធុញទ្រាន់នៅពេលដែល iPad របស់អ្នកនឹងមិនបើកដូច្នេះខ្ញុំសង្ឃឹមថាអ្នកនឹងចែករំលែកអត្ថបទនេះនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមជាមួយគ្រួសារនិងមិត្តភក្តិរបស់អ្នកប្រសិនបើពួកគេជួបបញ្ហានេះផងដែរ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរផ្សេងទៀតសូមទុកមតិយោបល់ខាងក្រោម។