វាងាយស្រួលក្នុងការភ្លេចថាតើយើងប្រើប៊ូតុង Home នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់យើងញឹកញាប់ប៉ុណ្ណារហូតដល់វាឈប់ដំណើរការ។ ប្រហែលជាប៊ូតុងទំព័រដើមរបស់អ្នកមិនដំណើរការឬប្រហែលជាវាដំណើរការ ខ្លះ ដង។ វិធីណាមួយវាគួរឱ្យធុញទ្រាន់ប៉ុន្តែដំណឹងល្អ: បញ្ហាប៊ូតុងផ្ទះជាច្រើនអាចត្រូវបានជួសជុលនៅផ្ទះ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះខ្ញុំនឹងជួយអ្នកស្វែងយល់ ហេតុអ្វីបានជាប៊ូតុងផ្ទះ iPhone របស់អ្នកមិនដំណើរការ , របៀបប្រើ AssistiveTouch ជាដំណោះស្រាយបណ្តោះអាសន្ននិងមួយចំនួនទៀត ជម្រើសជួសជុលល្អ ដើម្បីជួសជុលប៊ូតុងផ្ទះខូចប្រសិនបើអ្នកមិនអាចជួសជុលវាដោយខ្លួនឯង។
តើទូរស័ព្ទ iPhone របស់ខ្ញុំត្រូវការជួសជុលទេ?
មិនចាំបាច់។ បញ្ហាផ្នែកទន់ អ៊ី ផ្នែករឹងអាចបណ្តាលឱ្យប៊ូតុងផ្ទះឈប់ដំណើរការ។ បញ្ហាផ្នែកទន់ជាធម្មតាអាចត្រូវបានជួសជុលនៅផ្ទះប៉ុន្តែប្រសិនបើយើងឃើញថាប៊ូតុងទំព័រដើមរបស់អ្នកមិនដំណើរការដោយសារតែបញ្ហាផ្នែករឹងខ្ញុំនឹងណែនាំជំរើសជួសជុលល្អ ៗ មួយចំនួនអោយអ្នកស្វែងយល់។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីឱ្យទូរស័ព្ទ iPhone របស់ខ្ញុំបង្វិល
រឿងដំបូងជាដំបូង៖ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកនៅតែអាចធ្វើបាន ប្រើ ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកមុនពេលឈានទៅរកដំណោះស្រាយ។
តើខ្ញុំអាចប្រើទូរស័ព្ទ iPhone របស់ខ្ញុំដោយគ្មានប៊ូតុងនៅផ្ទះយ៉ាងដូចម្តេច?
នៅពេលដែលប៊ូតុងផ្ទះមិនដំណើរការបញ្ហាធំបំផុតដែលមនុស្សត្រូវប្រឈមមុខនោះគឺ ពួកគេមិនអាចឈប់កម្មវិធីរបស់ពួកគេហើយត្រលប់ទៅអេក្រង់ដើមវិញ ។ ជាទូទៅពួកវាជាប់គាំងនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់អ្នក។ សំណាងមានមុខងារនៅក្នុង ការកំណត់ ហៅ AssistiveTouch ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបន្ថែមប៊ូតុងផ្ទះ និម្មិត ទៅអេក្រង់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ 
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងអានអត្ថបទនេះហើយឥឡូវនេះអ្នកកំពុងជាប់នឹងកម្មវិធីសូមបិទទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកម្តងហើយម្តងទៀត។ វាគឺជាដំណោះស្រាយដេលមិនវាងវៃប៉ុន្តែវាគឺជាដំណោះស្រាយតែមួយ។
វិធីបង្ហាញប៊ូតុងនៅផ្ទះនៅលើអេក្រង់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក
ទៅ ការកំណត់> ភាពងាយស្រួល> ប៉ះ ហើយបន្ទាប់មកចុច AssistiveTouch ហើយប៉ះកុងតាក់នៅជាប់ AssistiveTouch ដើម្បីធ្វើឱ្យវាសកម្ម។ ដើម្បីប្រើប៊ូតុងដើមចុចប៊ូតុង ប៊ូតុងជំនួយ 
អេក្រង់ប៉ះជំនួយហើយបន្ទាប់មកប៉ះ ចាប់ផ្តើម ។ អ្នកអាចប្រើម្រាមដៃរបស់អ្នកដើម្បីផ្លាស់ទីប៊ូតុង AssistiveTouch នៅកន្លែងណាមួយនៅលើអេក្រង់។
AssistiveTouch មិនមែនជាដំណោះស្រាយពិតប្រាកដទេប៉ុន្តែ វាគឺជាការ ជាដំណោះស្រាយល្អខណៈពេលដែលយើងរកឃើញថាហេតុអ្វីបានជាប៊ូតុងទំព័រដើមរបស់អ្នកមិនដំណើរការ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយក្នុងការបើកវាសូមពិនិត្យមើលវីដេអូ YouTube របស់ខ្ញុំ របៀបប្រើ AssistiveTouch ។
បញ្ហាប៊ូតុងផ្ទះពីរប្រភេទ
បញ្ហាផ្នែកទន់
បញ្ហាផ្នែកទន់កើតឡើងនៅពេលទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកមិនឆ្លើយតបត្រឹមត្រូវនៅពេលអ្នកចុចប៊ូតុងផ្ទះ។ ផ្នែករឹងអាចនឹងបញ្ជូនសញ្ញាប៉ុន្តែប្រសិនបើកម្មវិធីមិនយកចិត្តទុកដាក់មិនមានអ្វីកើតឡើងទេ។ នៅពេលដែលកម្មវិធីទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកខូចខូចផ្ទុកលើសទម្ងន់ឬកម្មវិធីជំនួយ (ហៅថាដំណើរការ) គាំងនៅផ្ទៃខាងក្រោយទូរស័ព្ទ iPhone ប៊ូតុងដើមរបស់អ្នកអាចឈប់ដំណើរការ។
បញ្ហាផ្នែករឹង
បញ្ហាផ្នែករឹងជាមួយប៊ូតុងទំព័រដើមជាទូទៅធ្លាក់ចូលក្នុងប្រភេទមួយក្នុងចំណោមបីប្រភេទ៖
សំលេងលឺខ្ពស់នៅក្នុងត្រចៀកខាងវិញ្ញាណ
ពាក់ទូទៅ (និងភាពកខ្វក់)
ក្នុងករណីខ្លះនិងជាពិសេសនៅពេលដែលទូរស័ព្ទ iPhone ត្រូវបានប្រើនៅក្នុងបរិយាកាសដែលមានធូលីឬកខ្វក់ប៊ូតុង Home អាចនឹងងាយនឹងប៉ះពាល់។ កុំសន្មតថានេះជាអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងប្រសិនបើប៊ូតុងទំព័រដើមរបស់អ្នកដំណើរការមិនទៀងទាត់ (ពេលខ្លះ) បញ្ហាផ្នែកទន់ក៏បណ្តាលឱ្យមានបញ្ហានេះដែរ។ តាមបទពិសោធន៍របស់ខ្ញុំបញ្ហាពាក់នេះជះឥទ្ធិពលដល់អាយហ្វូនអាយហ្វូនអាយហ្វូន (អាយហ្វូន ៥ និងមុន) ច្រើនជាងម៉ូដែលបច្ចុប្បន្ន។
ប៊ូតុងផ្ទះត្រូវបានផ្លាស់ទីលំនៅ
ខូច! ប៊ូតុងទំព័រដើមរបស់អ្នកមិនមែនជាកន្លែងដែលធ្លាប់មានឬ 'ផុតពីកន្លែង' បន្តិចទេនេះគឺកម្រមានណាស់។
ខ្សែមួយក្នុងចំណោមបណ្តាញភ្ជាប់ប៊ូតុងផ្ទះទៅនឹង motherboard គឺមិនល្អ
ប៊ូតុងផ្ទះត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹងអេក្រង់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកហើយខ្សែពីរមានសញ្ញាចេញពីប៊ូតុងផ្ទះទៅនឹងបន្ទះមេឬ motherboard ។ ខ្សែមួយដំណើរការឆ្លងកាត់ផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់ហើយភ្ជាប់ទៅផ្នែកខាងលើនៃក្តារឡូជីខលហើយខ្សែផ្សេងទៀតភ្ជាប់ទៅនឹង motherboard ក្រោមប៊ូតុង Home នៅខាងឆ្វេង។ ប្រសិនបើអេក្រង់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកខូចឬទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកសើមខ្សែមួយឬខ្សែភ្ជាប់ប៊ូតុងផ្ទះអាចត្រូវបានខូចខាតផងដែរ។ 
វិធីជួសជុលប៊ូតុងផ្ទះ iPhone មិនដំណើរការ
បុគ្គលិករបស់ Apple Store មើលឃើញទូរស័ព្ទ iPhone ដែលមានប៊ូតុងខូចនៅផ្ទះគ្រប់ពេល។ ខ្ញុំតែងតែពិនិត្យមើលការខូចខាតជាមុនបន្ទាប់មកដោះស្រាយបញ្ហាផ្នែកទន់បន្ទាប់មកជួសជុលផ្នែករឹងបើចាំបាច់។
ច្បាប់ទូទៅ ប្រសិនបើប៊ូតុងដើមរបស់អ្នកឈប់ដំណើរការបន្ទាប់ពីទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកខូចរាងកាយឬសើម iPhone របស់អ្នកប្រហែលជាត្រូវការជួសជុលប៉ុន្តែមិនមែនជានិច្ចទេ។ ប្រសិនបើវាកាន់តែយ៉ាប់ទៅ ៗ បន្តិចម្តង ៗ ឬមិនមានព្រឹត្តិការណ៍ធំណាមួយនៅក្នុងជីវិតរបស់ទូរស័ព្ទ iPhone មុនពេលវាឈប់ដំណើរការយើងប្រហែលជាអាចជួសជុលវានៅផ្ទះបាន។
1. សាកល្បងប៊ូតុងចាប់ផ្តើមដោយខ្លួនឯង
ចុចប៊ូតុងចាប់ផ្តើមដោយម្រាមដៃរបស់អ្នក។ តើអ្នកមានអារម្មណ៍ធម្មតាឬអ្នកមានអារម្មណ៍ថាជាប់? រំកិលម្រាមដៃរបស់អ្នកពីចំហៀងទៅថ្នមៗ - តើប៊ូតុងដើមមានអារម្មណ៍ធូររលុងដែរឬទេ? ប្រសិនបើវាមិនមានអារម្មណ៍ដូចវាគួរតែយើងអាចនឹងដោះស្រាយបញ្ហាផ្នែករឹងបានប៉ុន្តែប្រសិនបើវាតែងតែមានអារម្មណ៍ថាបានធូរស្បើយហើយទើបតែឈប់ដំណើរការវាអាចជាបញ្ហាផ្នែកទន់។
ការធ្វើតេស្តប៊ូតុងរូបវន្តនៅផ្ទះសំខាន់បំផុត
នៅពេលដែលខ្ញុំកំពុងធ្វើការនៅក្នុង Apple Store មានមនុស្សជាច្រើនបានចូលមកហើយនិយាយថាប៊ូតុង Home របស់ពួកគេដំណើរការបានតែពេលខ្លះប៉ុន្តែយើងបានរកឃើញថា ប៊ូតុងចាប់ផ្តើមដំណើរការ ជារៀងរហូត នៅកន្លែងជាក់លាក់និង មិនដែល នៅក្នុងអ្នកដទៃ ។ វិធីមួយដែលយើងអាចប្រាកដថាវាជាបញ្ហាផ្នែករឹង វាគឺជាការ ដោយប្រើតេស្តខាងក្រោម៖
ចុចប៊ូតុងចាប់ផ្តើមនៅខាងលើ។ ធ្វើការ? សាកល្បងផ្នែកខាងឆ្វេងបន្ទាប់មកផ្នែកខាងក្រោមបន្ទាប់មកផ្នែកខាងស្តាំ។ សាកល្បងជ្រុង។ ប្រសិនបើវាដំណើរការតែនៅទីតាំងខ្លះដូចជាផ្នែកខាងលើតែមិននៅខាងក្រោម។ ពិតជាមានបញ្ហាផ្នែករឹង ។ អ្នកមិនអាចជួសជុលប៊ូតុងទំព័រដើមដោយមានបញ្ហា 'ទិសដៅ' ដូចនៅផ្ទះបានទេប៉ុន្តែមនុស្សជាច្រើនដែលខ្ញុំបានធ្វើការជាមួយនឹងជ្រើសរើសរស់នៅតែបញ្ហាដែលពួកគេបានដឹង កន្លែងណា ចុចប៊ូតុងចាប់ផ្តើម។
iphone 7 នឹងមិនធ្វើការហៅទេ
2. ត្រួតពិនិត្យទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកពីការខូចខាត
សូមក្រឡេកមើលប៊ូតុងដើមអេក្រង់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនិងផ្នែកខាងក្នុងនៃរន្ធសាកនិងរន្ធដោតកាសនៅផ្នែកខាងក្រោមនៃទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ តើមានការខូចខាតរាងកាយឬច្រេះទេ? តើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកអាចសើមបានទេ? តើសមាសធាតុផ្សេងទៀត (ដូចជាម៉ាស៊ីនថត) ក៏ឈប់ដំណើរការដែរឬអត់ តែប៉ុណ្ណោះ ប៊ូតុងផ្ទះមួយដែលមានបញ្ហា?
ប្រសិនបើអ្នករកឃើញការខូចខាតខាងរាងកាយឬរាវវាស្ទើរតែប្រាកដថាប៊ូតុងទំព័រដើមរបស់អ្នកមិនដំណើរការដោយសារតែបញ្ហាផ្នែករឹងហើយទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកប្រហែលជាត្រូវការជួសជុលសូមចូលទៅកាន់ផ្នែកដែលគេហៅថា ជួសជុលប៊ូតុងផ្ទះខូច បន្ទាប់មក។
3. បិទទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកហើយបើកម្តងទៀតហើយសាកល្បង
យើងងាកទៅរកដំណាក់កាលដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធីនៃការបង្រៀន។ ដូចដែលយើងពិភាក្សា ប៊ូតុងដើមរបស់អ្នកប្រហែលជាមិនដំណើរការទេប្រសិនបើផ្នែកទន់ iPhone របស់អ្នកមិនមានប្រតិកម្មដូចពេលអ្នកចុចប៊ូតុងដើម។ ប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកយឺតយ៉ាវនាពេលថ្មីៗនេះកម្មវិធីបានគាំងឬប៊ូតុងដើមរបស់អ្នកឈប់ដំណើរការបន្ទាប់ពីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅកំណែថ្មីរបស់ iOS បញ្ហាផ្នែកទន់អាចជាមូលហេតុដែលប៊ូតុងទំព័រដើមរបស់អ្នកមិនដំណើរការ។
ជំហានដំបូង (និងយ៉ាងហោចណាស់រាតត្បាត) ដំណោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធីគឺត្រូវបិទទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកម្តងហើយម្តងទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកបានបញ្ចូលទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញដើម្បីបើក AssistiveTouch ហើយនោះមិនបានដោះស្រាយបញ្ហាប៊ូតុង Home របស់អ្នកទេសូមបន្តអាន។
នៅពេលដែលអ្នកបិទទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នករាល់កម្មវិធីតូចៗទាំងអស់ដែលរក្សាវាឱ្យដំណើរការដែលកម្មវិធីមួយក្នុងចំណោមនោះដំណើរការ 'ព្រឹត្តិការណ៍' ដូចជាចុចប៊ូតុងដើមត្រូវបានបង្ខំឱ្យបិទ។ នៅពេលអ្នកបើកទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកកម្មវិធីទាំងនោះចាប់ផ្តើមម្តងទៀតហើយពេលខ្លះវាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាផ្នែកទន់បន្តិចបន្តួច។
4. បម្រុងទុកនិងស្តារទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញហើយព្យាយាមម្តងទៀត
បញ្ហាផ្នែកទន់សំខាន់បំផុតអាចត្រូវបានជួសជុលដោយការស្តារទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកដែលមានន័យថាវានឹងលុបនិងផ្ទុកកម្មវិធីទាំងអស់នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការណាត់ជួបជាមួយការគាំទ្របច្ចេកទេសរបស់ផ្លែប៉ោមដើម្បីជួសជុលប៊ូតុងដើមហើយ ជាក់ស្តែង វាមិនមែនជាបញ្ហាផ្នែករឹងទេអ្នកបច្ចេកទេសនឹងតែងតែស្តារទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញដើម្បីប្រាកដថាវាមិនមែនជាបញ្ហាផ្នែកទន់ទេមុននឹងធ្វើការជួសជុល។
បម្រុងទុកទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅ iTunes ឬ iCloud ហើយបន្ទាប់មកធ្វើតាមការណែនាំទាំងនេះដើម្បីធ្វើការជួសជុល DFU ទៅទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ ឌីអេហ្វយូតំណាងឱ្យ 'ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់ឧបករណ៍' ហើយកម្មវិធីបង្កប់គឺជាកម្មវិធីដែលគ្រប់គ្រងរបៀបដែលផ្នែករឹងរបស់ទូរស័ព្ទ iPhone ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយសូហ្វវែរ។ នេះ កម្មវិធីបង្កប់ គឺរវាង ផ្នែករឹង និង ផ្នែកទន់ តើអ្នកយល់ទេ?
អ្នកនឹងមិនអាចរកឃើញការណែនាំអំពីរបៀបធ្វើ DFU ស្តារឡើងវិញទៅទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនៅលើគេហទំព័រអេបផល។ វាគឺជាប្រភេទនៃការស្តារឡើងវិញដ៏ជ្រៅបំផុតប្រសិនបើការស្តារឌីអេហ្វយូ អាច ដោះស្រាយបញ្ហាសូហ្វវែរ នឹងដោះស្រាយ ។ អត្ថបទរបស់ខ្ញុំពន្យល់ របៀបធ្វើ DFU ស្តារទៅទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក ។ សូមអានអត្ថបទនោះហើយត្រលប់មកទីនេះវិញពេលអ្នករួចរាល់។
បានទម្លាក់ទូរស័ព្ទ iPhone 6 អេក្រង់ខ្មៅ
នៅពេលការស្តាររួចរាល់អ្នកនឹងអាចផ្ទុកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកពីការបម្រុងទុក iTunes ឬ iCloud របស់អ្នកហើយបញ្ហាប៊ូតុង Home គួរតែត្រូវបានដោះស្រាយដោយល្អ។
ប្រហែលជាពាក់កណ្តាលនៃមនុស្សដែលខ្ញុំធ្វើការជាមួយនឹងជ្រើសរើសរស់នៅជាមួយ AssistiveTouch ដែលជាប៊ូតុងផ្ទះ 'software' ដែលត្រូវបានរកឃើញនៅលើអេក្រង់ iPhone ។ វាមិនមែនជាដំណោះស្រាយដ៏ល្អឥតខ្ចោះនោះទេប៉ុន្តែវាគឺជាដំណោះស្រាយ ឥតគិតថ្លៃ ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងទិញផែនការទូរស័ព្ទចល័តថ្មីឬចង់បានការតំឡើងថ្មីនេះអាចជាលេសដែលអ្នកកំពុងរង់ចាំទទួលទូរស័ព្ទ iPhone ថ្មី។ប៊ូតុងចាប់ផ្តើម: ធ្វើការដូចធម្មតា
ប៊ូតុងផ្ទះមួយដែលមិនដំណើរការគឺជាបញ្ហាមួយដែលគួរឱ្យធុញទ្រាន់បំផុតដែលម្ចាស់ iPhone អាចប្រឈមមុខ។ AssistiveTouch គឺជាសញ្ញារារាំងដ៏អស្ចារ្យប៉ុន្តែវាមិនមែនជាដំណោះស្រាយដ៏ល្អឥតខ្ចោះនោះទេ។ ខ្ញុំសង្ឃឹមថាអ្នកអាចជួសជុលប៊ូតុងផ្ទះរបស់អ្នកនៅផ្ទះបានប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ទេខ្ញុំចង់ដឹងថាតើជម្រើសជួសជុលមួយណាដែលអ្នកបានជ្រើសរើសនៅក្នុងផ្នែកមតិយោបល់ខាងក្រោម។
សូមអរគុណសម្រាប់ការអានហើយចងចាំថានឹងទទួលបានការអនុគ្រោះ។
David P.