ទូរស័ព្ទ iPhone របស់ខ្ញុំកកហើយ! អ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកបង្កក។

Mi Iphone Est Congelado







សាកល្បងឧបករណ៍របស់យើងសម្រាប់ការលុបបំបាត់បញ្ហា

ឱសថផ្ទះដើម្បីកម្ចាត់សត្វល្អិត

ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកកកហើយអ្នកមិនដឹងថាត្រូវធ្វើអ្វីទេ។ អ្នកចុចប៊ូតុងដើមប៊ូតុងថាមពលហើយរុញម្រាមដៃរបស់អ្នកប៉ុន្តែគ្មានអ្វីកើតឡើងទេ។ អត្ថបទនេះមិនត្រឹមតែនិយាយពីរបៀបធ្វើឱ្យទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកមិនស្រួលប៉ុណ្ណោះទេ៖ នេះគឺជាវិធីដើម្បីកំណត់នូវអ្វីដែលបណ្តាលឱ្យទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកបង្កក ដំបូងនិង វិធីដើម្បីការពារទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកពីការបង្កកម្តងទៀតនាពេលអនាគត។





ក្នុងនាមជាអ្នកបច្ចេកទេសអេបផលខ្ញុំអាចនិយាយដោយសុវត្ថិភាពថារបស់របរទាំងអស់ដែលខ្ញុំបានឃើញគឺមានសុវត្ថិភាព ខុស។

អត្ថបទផ្សេងទៀតដែលខ្ញុំបានឃើញរួមទាំងអត្ថបទគាំទ្ររបស់អេបផលពន្យល់ក ដំណោះស្រាយតែមួយគត់ សម្រាប់មួយ ហេតុផលតែមួយ ហេតុអ្វីបានជាទូរស័ព្ទ iPhone កកប៉ុន្តែមាន ជាច្រើន អ្វីដែលអាចបណ្តាលឱ្យទូរស័ព្ទ iPhone បង្កក។ អត្ថបទផ្សេងទៀតមិននិយាយអំពីវិធីដោះស្រាយបញ្ហាទេហើយនេះ វាជាបញ្ហាដែលមិនបាត់ទៅវិញដោយខ្លួនឯង។



ហេតុអ្វីបានជាទូរស័ព្ទ iPhone របស់ខ្ញុំកក?

ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកកកដោយសារតែបញ្ហាផ្នែកទន់ឬផ្នែករឹងប៉ុន្តែភាគច្រើន បញ្ហាផ្នែកទន់ធ្ងន់ធ្ងរគឺជាអ្វីដែលធ្វើអោយទូរស័ព្ទ iPhone កក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនៅតែរោទ៍ប៉ុន្តែអេក្រង់មានពណ៌ខ្មៅអ្នកនឹងរកឃើញដំណោះស្រាយនៅក្នុងអត្ថបទរបស់ខ្ញុំដែលគេហៅថា អេក្រង់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់ខ្ញុំខ្មៅ! ប្រសិនបើវាកកសូមអានបន្ត។

1. ធ្វើឱ្យទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកធ្លាក់ចុះ

ជាធម្មតាអ្នកអាចធ្វើឱ្យទូរស័ព្ទ iPhone មិនស្រួលដោយធ្វើឱ្យកម្លាំងចាប់ផ្តើមឡើងវិញហើយនេះគឺជាអ្វីដែលអត្ថបទផ្សេងទៀតនិយាយជាធម្មតា។ ការចាប់ផ្តើមកម្លាំងឡើងវិញគឺជាជំនួយមួយមិនមែនជាដំណោះស្រាយទេ។ នៅពេលទូរស័ព្ទ iPhone កកដោយសារតែបញ្ហាស៊ីជម្រៅដូចជាបញ្ហាផ្នែករឹងការចាប់ផ្តើមកម្លាំងឡើងវិញអាចនឹងមិនដំណើរការហើយនឹងមិនដោះស្រាយបញ្ហានោះទេ។ ដែលនិយាយថាប្រសិនបើយើងនឹងជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone ដែលកករបស់អ្នករឿងដំបូងដែលយើងត្រូវធ្វើគឺការចាប់ផ្តើមកម្លាំងឡើងវិញ។

វិធីបង្ខំឱ្យចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទ iPhone ឡើងវិញ

ចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងដើម (ប៊ូតុងរាងជារង្វង់នៅខាងក្រោមអេក្រង់) និងប៊ូតុងគេង / ភ្ញាក់ (ប៊ូតុងថាមពល) ជាមួយគ្នាយ៉ាងហោចណាស់ ១០ វិនាទី។ ប្រសិនបើអ្នកមានទូរស័ព្ទ iPhone 7 ឬ 7 Plus អ្នកត្រូវចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញដោយចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលនិងប៊ូតុងថាមពល។ បន្ថយកម្រិតសំឡេង ។ អ្នកអាចបញ្ចេញប៊ូតុងទាំងពីរបន្ទាប់ពីរូបសញ្ញា Apple លេចចេញលើអេក្រង់។





អ្នកគួរតែអាចប្រើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកបន្ទាប់ពីវាបើកប៉ុន្តែ ខ្ញុំសូមណែនាំឱ្យអ្នកបន្តអានដើម្បីរកមូលហេតុដែលទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកកកមុនដូច្នេះវាមិនកើតឡើងម្តងទៀតទេ។ ប្រសិនបើកម្លាំងចាប់ផ្តើមឡើងវិញមិនដំណើរការឬទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកបង្កកភ្លាមៗបន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមឡើងវិញសូមចូលទៅកាន់ជំហានទី ៤ ។

អាយផេនស៍ជាធម្មតាមិនចេញពីលំដាប់ការងារល្អឥតខ្ចោះទៅជាកកទាំងស្រុង។ ប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកមាន រដ្ឋយឺត , វាកាន់តែក្តៅថ្មរបស់អ្នកកំពុងបង្ហូរយ៉ាងលឿន អត្ថបទផ្សេងទៀតរបស់ខ្ញុំអាចជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនោះដែលជាលទ្ធផលអាចដោះស្រាយបញ្ហានេះបាន។

2. ធ្វើការបម្រុងទុកទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក

ប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកត្រូវបានចាប់ផ្តើមឡើងវិញនៅជំហានចុងក្រោយខ្ញុំសូមណែនាំឱ្យអ្នកឆ្លៀតឱកាសនេះដើម្បីបម្រុងទុកទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ នៅពេលទូរស័ព្ទ iPhone កកវាមិនត្រឹមតែដោយសារតែការថយចុះល្បឿនប្រតិបត្តិការនោះទេវាគឺជាបញ្ហាផ្នែកទន់ឬផ្នែករឹង។ វាតែងតែជាគំនិតល្អក្នុងការបម្រុងទុកទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកមិនប្រាកដថាទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនឹងបង្កកម្តងទៀតក្នុងរយៈពេលមួយម៉ោងឬមួយថ្ងៃ។

អ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានបន្ថែមអំពី វិធីបម្រុងទុកទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក នៅលើប៉ុស្តិ៍ YouTube របស់យើងឬពិនិត្យមើលអត្ថបទរបស់ខ្ញុំដែលពន្យល់ របៀបជួសជុលការបម្រុងទុក iCloud ដូច្នេះអ្នកនឹងមិនអស់ទំហំផ្ទុក iCloud ទៀតទេ។

កំណត់ចំណាំអាយហ្វូនរបស់ខ្ញុំទៅណា?

3. ព្យាយាមកំណត់កម្មវិធីដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា

មានអ្វីមួយខុសប្រក្រតីជាមួយកម្មវិធីឬសេវាកម្មសម្រាប់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកបង្កក។ សេវាកម្មគឺជាកម្មវិធីមួយដែលដំណើរការនៅផ្ទៃខាងក្រោយនៃទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកដើម្បីឱ្យអ្វីៗដំណើរការទៅយ៉ាងរលូន។ ឧទាហរណ៍, អាយធីធីម គឺជាសេវាកម្មដែលតាមដានកាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលានៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ នេះគឺជាសំណួរមួយចំនួនដើម្បីជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហា៖

  • តើអ្នកកំពុងប្រើកម្មវិធីទេនៅពេលទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកកក?
  • តើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកបង្កករាល់ពេលដែលអ្នកប្រើកម្មវិធីនោះទេ?
  • តើថ្មីៗនេះអ្នកបានដំឡើងកម្មវិធីថ្មីទេ?
  • តើអ្នកបានផ្លាស់ប្តូរការកំណត់នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទេ?

ដំណោះស្រាយគឺច្បាស់ប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកចាប់ផ្តើមបង្កកបន្ទាប់ពីអ្នកបានទាញយកកម្មវិធីថ្មីពី App Store: លុបកម្មវិធីនោះចោល។

តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកបង្កករាល់ពេលដែលអ្នកបើកកម្មវិធី Mail, Safari, រឺក៏កម្មវិធីដែលអ្នកមិនអាចដកចេញបាន?

បើដូច្នោះមែនសូមទៅ ការកំណត់> កម្មវិធីនោះ និងពិនិត្យមើលថាតើអ្នកអាចរកឃើញបញ្ហាណាមួយជាមួយនឹងវិធីដែលបានបង្កើតឡើងដែរឬទេ។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើសំបុត្រធ្វើឱ្យទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកបង្កកសូមប្រាកដថាឈ្មោះអ្នកប្រើនិងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកត្រូវបានបញ្ចូលយ៉ាងត្រឹមត្រូវសម្រាប់គណនីអ៊ីមែលរបស់អ្នកប្រសិនបើសារ៉ាហ្វារីកំពុងត្រជាក់សូមចូលទៅកាន់ ការកំណត់> សាហ្វារី ហើយជ្រើសរើស ជម្រះរាល់ទិន្នន័យប្រវត្តិនិងគេហទំព័រ ។ ការដោះស្រាយបញ្ហានេះជាទូទៅតម្រូវឱ្យមានការងារស៊ើបអង្កេតបន្តិចបន្តួច។

ពិនិត្យរោគវិនិច្ឆ័យនិងការប្រើប្រាស់

ជាច្រើនដង ហេតុផល ហេតុអ្វីបានជាទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកបង្កក។ ចូល​ទៅ​ក្នុង ការកំណត់> ឯកជនភាព> ការវិភាគ> ទិន្នន័យវិភាគ ហើយអ្នកនឹងឃើញបញ្ជីពាក្យសុំនិងសេវាកម្មមួយចំនួនដែលអ្នកនឹងត្រូវស្គាល់ខ្លះមិនស្គាល់។

ពិនិត្យមើលទិន្នន័យវិភាគ iPhone

គ្រាន់តែដោយសារតែអ្វីមួយត្រូវបានលើកឡើងនៅទីនេះមិនចាំបាច់មានន័យថាមានបញ្ហាជាមួយកម្មវិធីឬសេវាកម្មនោះទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយប្រសិនបើអ្នកឃើញអ្វីដែលបានរាយម្តងហើយម្តងទៀតហើយជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកឃើញកម្មវិធីណាមួយដែលមាននៅជាប់ Fallas ចុងក្រោយ វាអាចនឹងមានបញ្ហាជាមួយកម្មវិធីឬសេវាកម្មនោះដែលបណ្តាលឱ្យទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកបង្កក។

កំណត់ការកំណត់ទាំងអស់ឡើងវិញ

កំណត់រាល់ការកំណត់ឡើងវិញអាចជួយអ្នកប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនប្រាកដថាកម្មវិធីមួយណាដែលធ្វើឱ្យទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកកក។ កំណត់ការកំណត់ទាំងអស់ឡើងវិញកំណត់ការកំណត់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅលំនាំដើមរោងចក្ររបស់ពួកគេប៉ុន្តែមិនលុបទិន្នន័យទេ។

អ្នកត្រូវបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់វ៉ាយហ្វាយរបស់អ្នកឡើងវិញហើយកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីការកំណត់ម្តងទៀតប៉ុន្តែកំណត់ការកំណត់ទាំងអស់ឡើងវិញ អាច ជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone ដែលកកហើយវាមានការងារតិចជាងការជូតនិងជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកពីការបម្រុងទុក។ ដើម្បីកំណត់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញទៅការកំណត់លំនាំដើមរបស់រោងចក្រសូមចូលទៅ ការកំណត់> ទូទៅ> កំណត់ឡើងវិញ> កំណត់ការកំណត់ឡើងវិញ។

ស្តារកំណត់ត្រាដែលបាត់នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone

៤- វិធានការខ្លាំងជាងមុន៖ ដោះស្រាយបញ្ហាទូរស័ព្ទ iPhone បង្កកជារៀងរហូត

ប្រសិនបើកម្លាំងចាប់ផ្តើមឡើងវិញមិនដំណើរការឬប្រសិនបើអ្នកបានព្យាយាមកែកម្មវិធីទាំងអស់ដែលខ្ញុំបានពិពណ៌នាខាងលើហើយទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនៅតែកកយើងត្រូវដោះស្រាយបញ្ហាទូរស័ព្ទ iPhone ដោយកក។ មហាញញួរ ហើយនោះមានន័យថាយើងត្រូវធ្វើ DFU ស្តារទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ

ភ្ជាប់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកហើយបើកកម្មវិធី iTunes ។ ប្រសិនបើ iTunes មិនស្គាល់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកសូមព្យាយាមធ្វើកម្លាំងឡើងវិញនៅពេលទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកភ្ជាប់ទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ជម្រើសនេះគឺជាជម្រើសចុងក្រោយដោយសារតែការស្តារទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ លុបចោល ទិន្នន័យទាំងអស់នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមានការបម្រុងទុក iCloud ឬ iTunes អ្នកគួរតែអាចស្តារទិន្នន័យរបស់អ្នកឡើងវិញបន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានធ្វើការបម្រុងទុកទេគ្មានអ្វីអាចធ្វើបានទេនៅពេលនេះដើម្បីរក្សាទុកទិន្នន័យរបស់អ្នក។

5. ដោះស្រាយបញ្ហាផ្នែករឹង

ប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកមិនលេចឡើងនៅក្នុង iTunes ឬដំណើរការស្តារឡើងវិញបរាជ័យជានិច្ចបញ្ហាផ្នែករឹងអាចបណ្តាលឱ្យទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកបង្កក។ សូម្បីតែវត្ថុរាវមួយចំនួនតូចក៏អាចធ្វើឱ្យខូចខាតដល់ថ្មទូរស័ព្ទដំណើរការនិងគ្រឿងបន្លាស់ខាងក្នុងរបស់ទូរស័ព្ទ iPhone ផងដែរ។ ទូរស័ព្ទ iPhone មិនចាំបាច់បិទទេប្រសិនបើវាកើតឡើង - ពេលខ្លះអ្វីគ្រប់យ៉ាងគ្រាន់តែឈប់។

សេវាកម្មជួសជុលផ្លែប៉ោមមានគុណភាពខ្ពស់ប៉ុន្តែវាអាចមានតម្លៃថ្លៃ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ទស្សនា Apple Store សូមទូរស័ព្ទមកហើយធ្វើការណាត់ជួបដោយមានការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសឬទស្សនា គេហទំព័រគាំទ្ររបស់ផ្លែប៉ោម ដើម្បីចាប់ផ្តើមជួសជុលម៉ែល។ ជំរើសដែលថ្លៃជាងនិងមានគុណភាពខ្ពស់ដែលខ្ញុំសូមណែនាំ ជីពចរ សេវាកម្មជួសជុលតាមតំរូវការដែលនឹងមានអ្នកបច្ចេកទេសជំនាញមកផ្ទះឬការិយាល័យដើម្បីជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។

សារៈសំខាន់នៃលេខ ៤៧

អាយហ្វូនៈថាំង

យើងបានកំណត់មូលហេតុដែលទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកកកហើយអ្នកដឹងពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកបង្កកម្តងទៀត។ សង្ឃឹមថាអ្នកបានគិតថាតើកម្មវិធីឬសេវាកម្មមួយណាដែលបង្កបញ្ហាហើយអ្នកប្រាកដថាវាត្រូវបានជួសជុលហើយ។ ខ្ញុំចាប់អារម្មណ៍ចង់ដឹងពីអ្វីដែលបណ្តាលឱ្យទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកបង្កកនិងរបៀបដែលអ្នកជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនៅក្នុងផ្នែកអត្ថាធិប្បាយខាងក្រោម។ បទពិសោធរបស់អ្នកនឹងជួយអ្នកផ្សេងទៀតជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone របស់ពួកគេផងដែរ។

សូមអរគុណសម្រាប់ការអាននិងចងចាំ Pay It Forward,
David P.