អ្នកកំពុងនៅលើទូរស័ព្ទជាមួយមិត្តភក្តិនៅពេលការហៅទូរស័ព្ទភ្លាមៗ។ ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនិយាយថាវាមានសេវាកម្មប៉ុន្តែអ្នកនៅតែមិនអាចធ្វើការហៅបាន។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះខ្ញុំ ពន្យល់ពីមូលហេតុដែលការហៅទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកបរាជ័យហើយបង្ហាញអ្នកពីវិធីដោះស្រាយបញ្ហា ។
បិទកម្មវិធីរបស់អ្នកទាំងអស់
ការហៅទូរស័ព្ទមិនអាចធ្វើបានទេពីព្រោះមានបញ្ហាជាមួយកម្មវិធីទូរស័ព្ទ។ ការបិទនិងបើកកម្មវិធីឡើងវិញអាចជួសជុលភាពមិនប្រក្រតីនៃកម្មវិធីតូចតាច។ យើងសូមណែនាំឱ្យបិទកម្មវិធីរបស់អ្នកទាំងអស់ក្នុងករណីដែលកម្មវិធីផ្សេងបានគាំង។
ដំបូងអ្នកត្រូវបើកកម្មវិធីប្តូរកម្មវិធីដោយចុចប៊ូតុង Home ទ្វេដង (អាយផតដោយគ្មានលេខសម្គាល់) ឬអូសពីផ្នែកខាងក្រោមបំផុតនៃអេក្រង់កណ្តាល (អាយផតដែលមានលេខសម្គាល់) ។ បន្ទាប់មកអូសកម្មវិធីរបស់អ្នកឡើងលើនិងបិទពីលើអេក្រង់។
បើកកម្មវិធីទូរស័ព្ទម្តងទៀតហើយព្យាយាមធ្វើការហៅចេញ។ ប្រសិនបើការហៅនៅតែបរាជ័យផ្លាស់ទីទៅជំហានបន្ទាប់។
បើកនិងបិទរបៀបជិះយន្តហោះ
បើកនិងបិទរបៀបជិះយន្តហោះម្តងទៀតកំណត់ការភ្ជាប់កោសិកាទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកដែលអាចដោះស្រាយបញ្ហានៅពេលមានការហៅទូរស័ព្ទបរាជ័យ។
បើកការកំណត់ហើយប៉ះកុងតាក់នៅជាប់ របៀបជិះយន្តហោះ ដើម្បីបើកវា។ រង់ចាំពីរបីវិនាទីបន្ទាប់មកប៉ះកុងតាក់ម្តងទៀត។
ចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ
ជំហានបន្ទាប់អ្នកអាចធ្វើបានប្រសិនបើការហៅទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកបរាជ័យគឺចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។ ការតំឡើង iPhone របស់អ្នកឡើងវិញអាចដោះស្រាយបញ្ហាតូចតាចផ្សេងៗគ្នាដោយអនុញ្ញាតិឱ្យកម្មវិធីរបស់វាបិទដោយធម្មជាតិ។ វិធីបិទទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកខុសគ្នាតាមគំរូៈ
ទូរស័ព្ទ iPhone ដែលមានលេខសម្គាល់មុខ
- ចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងនិងប៊ូតុងចំហៀង។
- លែងប៊ូតុងទាំងពីរនៅពេល រុញទៅបិទថាមពល លេចឡើងនៅលើអេក្រង់។
- អូសរូបតំណាងថាមពលពីឆ្វេងទៅស្តាំដើម្បីបិទទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។
- រង់ចាំពីរបីវិនាទីបន្ទាប់មកចុចហើយសង្កត់ប៊ូតុងចំហៀងដើម្បីបើកទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកវិញ។
- លែងប៊ូតុងចំហៀងនៅពេលរូបសញ្ញាអេបផលលេចចេញមក។
ទូរស័ព្ទ iPhone គ្មានលេខសម្គាល់មុខ
- ចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលរហូតដល់ រុញទៅបិទថាមពល លេចឡើង។
- អូសរូបតំណាងថាមពលពីឆ្វេងទៅស្តាំឆ្លងកាត់អេក្រង់ដើម្បីបិទទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។
- រង់ចាំពីរបីវិនាទីបន្ទាប់មកចុចនិងសង្កត់ថាមពលម្តងទៀតដើម្បីបើកទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកម្តងទៀត។
- អ្នកអាចបញ្ចេញប៊ូតុងថាមពលនៅពេលរូបសញ្ញាអេបផលលេចចេញលើអេក្រង់។
ពិនិត្យរកការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការកំណត់ក្រុមហ៊ុនបញ្ជូន
ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកំណត់ក្រុមហ៊ុនបញ្ជូន អាចជួយកែលម្អការតភ្ជាប់រវាងបណ្តាញទូរស័ព្ទ iPhone និងបណ្តាញឥតខ្សែរបស់អ្នក។ វាជាគំនិតល្អក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការតំឡើងក្រុមហ៊ុនបញ្ជូនភ្លាមៗនៅពេលមានការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។
ជាធម្មតាអ្នកនឹងទទួលបានការលេចឡើងនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនៅពេលមានបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីកំណត់ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្ម។ ប៉ះ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ប្រសិនបើអ្នកឃើញការជូនដំណឹងនោះ។
តើវាមានន័យយ៉ាងម៉េចប្រសិនបើអ្នកសុបិនអំពីកណ្តុរ
អ្នកអាចពិនិត្យមើលការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៃក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្មដោយដៃដោយចូលទៅ ការកំណត់ -> ទូទៅ -> អំពី ។ ការលេចឡើងនឹងលេចឡើងនៅទីនេះក្នុងរយៈពេលដប់ប្រាំវិនាទីប្រសិនបើមានការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការកំណត់ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្ម។ ប្រសិនបើគ្មានលេចចេញទេផ្លាស់ទីទៅជំហានបន្ទាប់។
ពិនិត្យរកមើលការអាប់ដេត iOS
ផ្លែប៉ោមចេញនូវការអាប់ដេត iOS ជាប្រចាំដើម្បីជួសជុលកំហុសដែលគេស្គាល់ហើយម្តងម្កាលណែនាំមុខងារថ្មីៗ។ យើងសូមណែនាំឱ្យតំឡើងការអាប់ដេត iOS ថ្មីនៅពេលដែលមាន។
ពិនិត្យរកមើលការអាប់ដេត iOS ដោយចូលទៅ ការកំណត់ -> ទូទៅ -> ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី ។ ប៉ះ ទាញយកនិងតំឡើង បើមានបច្ចុប្បន្នភាព។
ច្រាននិងបញ្ចូលទឹកប្រាក់ស៊ីមកាតឡើងវិញ
ស៊ីមកាតភ្ជាប់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅបណ្តាញក្រុមហ៊ុនបញ្ជូនរបស់អ្នក។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការហៅផ្ញើសារនិងប្រើទិន្នន័យកោសិកា។ ការច្រានចោលនិងការដាក់ស៊ីមកាតឡើងវិញអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហានៃការភ្ជាប់។
កំណត់ទីតាំងថាសស៊ីមកាតនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក - ជាទូទៅវាស្ថិតនៅផ្នែកខាងស្តាំខាងក្រោមប៊ូតុងចំហៀង។ បើកថាសស៊ីមកាតដោយចុចឧបករណ៍ច្រានស៊ីមកាតក្រដាស់ក្រដាស់ឬដាក់ក្រវិលត្រឡប់ចូលរន្ធក្នុងថាសស៊ីមកាត។ រុញថាសត្រឡប់ចូលស៊ីមកាតម្តងទៀត។
កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ
កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកគឺជាជំហ៊ានដោះស្រាយបញ្ហាផ្នែកទន់ជាងមុន។ វាកំណត់ឡើងវិញនូវការកំណត់បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តវ៉ាយហ្វាយប៊្លូធូសនិង VPN នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅលំនាំដើមរបស់រោងចក្រ។
នេះមានន័យថាអ្នកនឹងត្រូវជួលលេខសម្ងាត់វ៉ាយហ្វាយរបស់អ្នកភ្ជាប់ឧបករណ៍ប៊្លូធូសរបស់អ្នកឡើងវិញនិងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបណ្តាញឯកជននិម្មិតឡើងវិញ។ វាជាការរអាក់រអួលបន្តិចបន្តួចប៉ុន្តែវាអាចដោះស្រាយបញ្ហានៅពេលការហៅទូរស័ព្ទបរាជ័យលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។
បើក ការកំណត់ និងប៉ះ ទូទៅ -> កំណត់ឡើងវិញ -> កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ ។ ប៉ះ កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ ជាថ្មីម្តងទៀតនៅពេលដែលការបញ្ជាក់លេចចេញមក។ អ្នកអាចត្រូវបានស្នើសុំឱ្យបញ្ចូលលេខកូដសម្ងាត់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកមុនពេលអ្នកអាចអនុវត្តការកំណត់នេះឡើងវិញ។
ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនឹងបិទ, កំណត់ឡើងវិញ, បន្ទាប់មកបើកម្តងទៀតនៅពេលដែលការកំណត់ឡើងវិញត្រូវបានបញ្ចប់។
6s សាកថ្មទូរស័ព្ទ iPhone បូកកំពង់ផែមិនធ្វើការងារ
ទាក់ទងក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនឥតខ្សែរបស់អ្នកឬផ្លែប៉ោម
ប្រសិនបើកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញមិនដំណើរការវាដល់ពេលត្រូវទាក់ទងក្រុមហ៊ុនបញ្ជូនឥតខ្សែរបស់អ្នកឬ Apple ។ ចាប់តាំងពីការហៅទូរស័ព្ទបានបរាជ័យយើងសូមណែនាំឱ្យទៅអ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នកជាមុន។ ប្រហែលជាមានបញ្ហាជាមួយគណនីរបស់អ្នកមានតែតំណាងផ្នែកគាំទ្រអតិថិជនទេដែលអាចដោះស្រាយបាន។
វាក៏ប្រហែលជាដល់ពេលដែរ ប្តូរក្រុមហ៊ុនបញ្ជូនឥតខ្សែ ជាពិសេសប្រសិនបើការហៅទូរស័ព្ទបរាជ័យនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។
ក្រុមហ៊ុនបញ្ជូនរបស់អ្នកអាចនឹងប្រាប់អ្នកថាគ្មានអ្វីដែលពួកគេអាចធ្វើបានហើយនាំអ្នកទៅរកការគាំទ្រពី Apple នោះទេ។ ខណៈពេលដែលមិនទំនងវាអាចជាបញ្ហាផ្នែករឹងដែលបណ្តាលឱ្យការហៅទូរស័ព្ទ iPhone បរាជ័យ។ អ្នកអាចទទួលបានការគាំទ្រពីអេបផលតាមទូរស័ព្ទតាមអ៊ិនធរណេតឬតាមរយៈសំបុត្រដោយទស្សនា គេហទំព័រគាំទ្ររបស់អេបផល ។
បញ្ហាទូរស័ព្ទហៅទូរស័ព្ទ iPhone បរាជ័យ៖ ជួសជុល!
អ្នកបានដោះស្រាយបញ្ហាហើយការហៅទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនឹងមិនបរាជ័យទៀតទេ។ ចែករំលែកអត្ថបទនេះនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដើម្បីបង្រៀនមិត្តភក្តិនិងក្រុមគ្រួសាររបស់អ្នកនូវអ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើការហៅទូរស័ព្ទបរាជ័យនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់ពួកគេ។ ទុកឱ្យសេចក្តីអធិប្បាយខាងក្រោមដើម្បីឱ្យយើងដឹងថាការជួសជុលមួយណាដែលបានធ្វើការសម្រាប់អ្នក!