FaceTime គឺជាមធ្យោបាយដ៏ល្អដើម្បីភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តភក្តិនិងក្រុមគ្រួសាររបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែតើមានអ្វីកើតឡើងនៅពេលដែល FaceTime មិនដំណើរការដូចវា? នៅក្នុងអត្ថបទនេះខ្ញុំនឹងពន្យល់អ្នក ហេតុអ្វីបានជា FaceTime មិនដំណើរការលើ iPhone, iPad និង iPod របស់អ្នក អ៊ី របៀបដើម្បីជួសជុលភាពងាយស្រួល នៅពេលដែលវាបណ្តាលឱ្យអ្នកមានបញ្ហា។
ដើម្បីរកដំណោះស្រាយអ្នកគ្រាន់តែស្វែងរកស្ថានភាពរបស់អ្នកនៅខាងក្រោមហើយអ្នកអាចរកវិធីដើម្បីឱ្យ FaceTime របស់អ្នកដំណើរការម្តងទៀត។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកអានមូលដ្ឋានគ្រឹះជាមុនសិនមុននឹងបន្ត។
FaceTime: មូលដ្ឋានគ្រឹះ
FaceTime គឺជាកម្មវិធីជជែកជាវីដេអូរបស់ Apple ហើយដំណើរការតែរវាងឧបករណ៍អេបផលប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានទូរស័ព្ទ Android កុំព្យូទ័រ PC ឬឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដែលមិនមែនជាផលិតផលរបស់អេបផលអ្នកនឹងមិនអាចប្រើ FaceTime បានទេ។
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងព្យាយាមទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកដែលមិនមានឧបករណ៍អេបផល (ដូចជាកុំព្យូទ័រយួរដៃអាយហ្វូនឬកុំព្យូទ័រយួរដៃ) នោះអ្នកនឹងមិនអាចប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សនោះបានទេតាមរយៈហ្វេសប៊ុក។
FaceTime ងាយស្រួលប្រើនៅពេលដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ មុនពេលយើងបន្តទៅមុខទៀតតោះទៅមើលរបៀបប្រើវាគ្រាន់តែដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកទទួលបានវាត្រឹមត្រូវ។
តើខ្ញុំប្រើ FaceTime នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់ខ្ញុំយ៉ាងដូចម្តេច?
- ដំបូងបញ្ចូលពាក្យសុំ ទំនាក់ទំនងដោយចុចលើវា ។
- ពេលអ្នកនៅខាងក្នុងកម្មវិធី ចុចឬប៉ះលើឈ្មោះរបស់មនុស្សដែលអ្នកចង់ហៅ ។ វានឹងនាំមកជូនអ្នកនូវព័ត៌មានទំនាក់ទំនងសម្រាប់មនុស្សនោះនៅក្នុងកម្មវិធីទំនាក់ទំនង។ អ្នកគួរតែឃើញជម្រើស FaceTime ក្រោមឈ្មោះរបស់បុគ្គលនោះ។
- ចុចឬប៉ះ FaceTime ។
- ប្រសិនបើអ្នកចង់ធ្វើការហៅដោយសម្លេងតែប៉ុណ្ណោះ ចុចឬប៉ះប៊ូតុងហៅសំឡេង ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ប្រើវីដេអូ, ចុចឬប៉ះប៊ូតុងហៅវីដេអូ ។
តើ FaceTime អាចដំណើរការលើ iPhone, iPad, iPod ឬ Mac បានទេ?
ចម្លើយគឺ 'បាទ / ចាស' វាដំណើរការលើឧបករណ៍ទាំងបួនដែលមានដែនកំណត់សមហេតុផល។ វានឹងដំណើរការលើម៉ាសីុនដែលដំឡើងប្រព័ន្ធ OS X ឬឧបករណ៍ណាមួយដូចខាងក្រោម (រឺម៉ូឌែលក្រោយ) ៈ iPhone 4, iPod Touch ជំនាន់ទី ៤, និង iPad ២ ។ ទទួលការហៅទូរស័ព្ទ FaceTime ។
វិធីដោះស្រាយបញ្ហា FaceTime នៅលើ iPhone, iPad និង iPod
ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានចូលជាមួយ Apple ID របស់អ្នក
ដើម្បីប្រើ FaceTime អ្នកត្រូវតែចូល Apple ID របស់អ្នកក៏ដូចជាមនុស្សដែលអ្នកចង់ទំនាក់ទំនង។ តោះចាប់ផ្តើមដោយធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកបានចូលជាមួយលេខសម្គាល់ Apple របស់អ្នក។
ចូលទៅក្នុង ការកំណត់> FaceTime ហើយត្រូវប្រាកដថាកុងតាក់នៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់ជាប់នឹង FaceTime បានបើកហើយ។ ប្រសិនបើការបិទបើកមិនដំណើរការសូមប៉ះវាដើម្បីបើក FaceTime ។ នៅខាងក្រោមនោះអ្នកគួរតែមើលឃើញ ID de Apple នៅលើបញ្ជីទូរស័ព្ទនិងអ៊ីមែលរបស់អ្នកនៅខាងក្រោម។
បើអ្នកចូលហើយល្អណាស់! បើមិនដូច្នោះទេសូមចូលហើយព្យាយាមហៅម្តងទៀត។ ប្រសិនបើការហៅដំណើរការនោះអ្នកបានដោះស្រាយបញ្ហារួចហើយ។ ប្រសិនបើវានៅតែមិនដំណើរការព្យាយាមកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញដែលអាចដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយការភ្ជាប់ឬកម្មវិធីដូចជា FaceTime ។
សំនួរ៖ FaceTime មិនដំណើរការជាមួយនរណាម្នាក់រឺមនុស្សតែម្នាក់ទេ?
នេះជាវិធានការណ៍មានប្រយោជន៍៖ ប្រសិនបើ FaceTime មិនធ្វើការជាមួយអ្នកណាម្នាក់ទេនោះប្រហែលជាបញ្ហារបស់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកហើយ។ ប្រសិនបើវាដំណើរការសម្រាប់ទំនាក់ទំនងទាំងអស់របស់អ្នកលើកលែងតែមនុស្សម្នាក់វាប្រហែលជាមានបញ្ហាលើ iPhone, iPad ឬ iPod របស់អ្នកផ្សេង។
ហេតុអ្វីបានជា FaceTime មិនធ្វើការជាមួយមនុស្សតែម្នាក់?
មនុស្សម្នាក់ទៀតប្រហែលជាមិនបើក FaceTime ឬអាចមានបញ្ហាផ្នែកទន់ជាមួយទូរស័ព្ទ iPhone ឬបណ្តាញដែលពួកគេកំពុងព្យាយាមភ្ជាប់។ ប្រសិនបើអ្នកមិនច្បាស់សូមសាកល្បងហៅតាម FaceTime ទៅកាន់អ្នកផ្សេង។ ប្រសិនបើការហៅទូរស័ព្ទត្រូវបានធ្វើឡើងអ្នកនឹងដឹងថាទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកល្អដូច្នេះវាគឺជាមនុស្សដែលអ្នកមិនអាចទំនាក់ទំនងបានដែលគួរតែអានអត្ថបទនេះ។
3. តើអ្នកកំពុងព្យាយាមទាក់ទងជាមួយមនុស្សម្នាក់ដោយគ្មានសេវាកម្មទេ?
ទោះបីជាអ្នកនិងមនុស្សដែលអ្នកព្យាយាមទាក់ទងមានគណនី FaceTime ក៏ដោយវាប្រហែលជាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ។ ផ្លែប៉ោមមិនមានសេវាកម្ម FaceTime នៅគ្រប់វិស័យទេ។ គេហទំព័រនេះអាចជួយអ្នកកំណត់ តើប្រទេសនិងប្រតិបត្តិករណាដែលគាំទ្រនិងមិនគាំទ្រ FaceTime ។ ជាអកុសលប្រសិនបើអ្នកកំពុងព្យាយាមប្រើ FaceTime នៅក្នុងតំបន់ដែលមិនមានការគាំទ្រនោះគ្មានអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើដើម្បីឱ្យវាដំណើរការបានទេ។
៤- តើកម្មវិធីជញ្ជាំងភ្លើងឬសុវត្ថិភាពការពារការហៅតាមហ្វេសប៊ុក?
ប្រសិនបើអ្នកមានជញ្ជាំងភ្លើងឬទម្រង់ការពារអ៊ីនធឺណិតផ្សេងទៀតនេះអាចរារាំងកំពង់ផែដែលរារាំង FaceTime មិនឱ្យដំណើរការ។ អ្នកអាចឃើញបញ្ជីឈ្មោះឯកសារ ច្រកដែលត្រូវបើកសម្រាប់ FaceTime ដំណើរការ នៅលើគេហទំព័រអេបផល។ វិធីបិទកម្មវិធីសុវត្ថិភាពខុសគ្នាយ៉ាងទូលំទូលាយដូច្នេះអ្នកគួរតែចូលមើលគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនផលិតសូហ្វវែរដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានលំអិត។
ដោះស្រាយបញ្ហា FaceTime សម្រាប់ឧបករណ៍របស់អ្នក
ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានបញ្ហាជាមួយ FaceTime បន្ទាប់ពីព្យាយាមដោះស្រាយខាងលើរកឧបករណ៍របស់អ្នកខាងក្រោមហើយយើងនឹងចាប់ផ្តើមជាមួយការជួសជុលបន្ថែមមួយចំនួនដែលអ្នកអាចសាកល្បងបាន។ ចូរយើងចាប់ផ្តើម!
iphone 6 មិនដំណើរការបន្ទាប់ពីប្តូរអេក្រង់
ទូរស័ព្ទ iPhone
នៅពេលដែលអ្នកប្រើ FaceTime នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកអ្នកត្រូវចូលដោយប្រើលេខសម្គាល់ Apple ហើយអ្នកក៏ត្រូវមានគំរោងទិន្នន័យចល័តផងដែរ។ អ្នកផ្តល់សេវាឥតខ្សែភាគច្រើនត្រូវការផែនការទិន្នន័យនៅពេលអ្នកទិញស្មាតហ្វូនណាមួយដូច្នេះអ្នកប្រហែលជាមាន។
ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ប្រើគម្រោងទិន្នន័យចល័តរបស់អ្នកអ្នកមិនស្ថិតនៅក្នុងតំបន់គ្របដណ្តប់សម្រាប់ផែនការទិន្នន័យរបស់អ្នកទេឬប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាជាមួយសេវាកម្មរបស់អ្នកនោះអ្នកនឹងត្រូវភ្ជាប់ទៅបណ្តាញវ៉ាយហ្វាយ។ វិធីមួយដើម្បីពិនិត្យគឺមើលនៅជិតកំពូលនៃអេក្រង់។ អ្នកនឹងឃើញរូបតំណាងវ៉ាយហ្វាយឬពាក្យដូចជា 3G / 4G ឬ LTE ។ ប្រសិនបើសញ្ញារបស់អ្នកខ្សោយ FaceTime ប្រហែលជាមិនអាចភ្ជាប់អ៊ិនធឺរណែតបានត្រឹមត្រូវដើម្បីដំណើរការ។
មើលអត្ថបទផ្សេងទៀតរបស់យើងប្រសិនបើ អ្នកមានបញ្ហាក្នុងការភ្ជាប់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅវ៉ាយហ្វាយ ។
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចភ្ជាប់អ៊ិនធឺរណែតជាមួយទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនៅពេលអ្នកមិនមានវ៉ាយហ្វាយនិង គឺ នៅពេលបង់ប្រាក់សម្រាប់គម្រោងទិន្នន័យអ្នកត្រូវទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទចល័តរបស់អ្នកដើម្បីឱ្យប្រាកដថាមិនមានការរំខានក្នុងសេវាកម្មឬបញ្ហាជាមួយវិក័យប័ត្ររបស់អ្នក។
ការជួសជុលរហ័សមួយផ្សេងទៀតដែលពេលខ្លះដំណើរការជាមួយអាយផតគឺត្រូវបិទទូរស័ព្ទ iPhone ចោលទាំងស្រុងបន្ទាប់មកបើកវាវិញ។ វិធីបិទទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកអាស្រ័យលើម៉ូដែលដែលអ្នកមាន៖
- ទូរស័ព្ទ iPhone 8 និងម៉ូដែលមុន ៗ ៖ ចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នករហូតដល់“ រុញទៅបិទភ្លើង” លេចឡើង។ រុញរូបតំណាងថាមពលពីឆ្វេងទៅស្តាំដើម្បីបិទទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ ចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលម្តងទៀតដើម្បីបើកវាវិញ។
- iPhone X និងក្រោយ : ចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងចំហៀងនៃទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក អ៊ី ប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងណាមួយរហូតដល់ 'រុញទៅបិទថាមពល' លេចឡើង។ បន្ទាប់មករុញរូបតំណាងថាមពលពីឆ្វេងទៅស្តាំឆ្លងកាត់អេក្រង់។ ចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងចំហៀងដើម្បីបើកទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។
អាយផត
ប្រសិនបើ FaceTime មិនដំណើរការលើ iPod របស់អ្នកទេត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានចូលជាមួយលេខសម្គាល់ Apple របស់អ្នក។ អ្នកក៏ត្រូវប្រាកដថាអ្នកស្ថិតនៅក្នុងបណ្តាញវ៉ាយហ្វាយហើយតាមឧត្ដមគតិនៅក្នុងតំបន់ដែលមានសញ្ញាខ្លាំង។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi ទេអ្នកនឹងមិនអាចធ្វើការហៅទូរស័ព្ទដោយប្រើ FaceTime បានទេ។
ម៉ាក់
ម៉ាក់ត្រូវតែភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈវ៉ាយហ្វាយឬហតស្ពតចល័តដើម្បីធ្វើការហៅតាម FaceTime ។ ប្រសិនបើអ្នកប្រាកដថាម៉ាក់របស់អ្នកភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតហើយនេះគឺជាអ្វីដែលអ្នកត្រូវសាកល្បង៖
ដោះស្រាយបញ្ហារបស់ Apple ID នៅលើ Mac
បើកការយកចិត្តទុកដាក់ដំបូងដោយចុចលើរូបតំណាងកែវពង្រីកនៅជ្រុងខាងស្តាំនៃអេក្រង់។ សរសេរ ពេលវេលាដែលប្រឈមមុខនឹង ហើយចុចទ្វេដងដើម្បីបើកវានៅពេលវាបង្ហាញក្នុងបញ្ជី។ ចុចដើម្បីបើកមឺនុយ ពេលវេលាដែលប្រឈមមុខនឹង នៅជ្រុងខាងឆ្វេងខាងលើនៃអេក្រង់ហើយបន្ទាប់មកចុច ចំណូលចិត្ត…
បង្អួចនេះនឹងបង្ហាញអ្នកប្រសិនបើអ្នកចូលដោយប្រើលេខសម្គាល់ Apple របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានចូលទេសូមចូលដោយប្រើលេខសម្គាល់ Apple របស់អ្នកហើយព្យាយាមហៅម្តងទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកចូលហើយមើល រង់ចាំការធ្វើឱ្យសកម្ម ព្យាយាមចាកចេញហើយចូលទៅក្នុងព្រៃវិញភាគច្រើនវាចាំបាច់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
ត្រូវប្រាកដថាកាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលាត្រូវបានកំណត់ត្រឹមត្រូវ
បន្ទាប់មកទៀតយើងនឹងពិនិត្យមើលកាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលានៅលើកុំព្យូទ័រ Mac របស់អ្នកប្រសិនបើកាលបរិច្ឆេទឬពេលវេលាមិនត្រូវបានកំណត់ត្រឹមត្រូវការហៅតាម FaceTime នឹងមិនមានទេ។ ចុចលើមីនុយ Apple នៅជ្រុងខាងឆ្វេងខាងលើនៃអេក្រង់ហើយបន្ទាប់មកចុច ចំណូលចិត្តប្រព័ន្ធ ។ ចុចលើ កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលា ហើយបន្ទាប់មកចុច កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលា នៅផ្នែកខាងលើនៃមឺនុយដែលលេចឡើង។ ធ្វើឱ្យប្រាកដថា កំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ត្រូវបានអនុញ្ញាត។
បើមិនដូច្នោះទេអ្នកត្រូវចុចលើសោនៅជ្រុងខាងឆ្វេងផ្នែកខាងក្រោមនៃអេក្រង់ហើយចូលដោយប្រើពាក្យសម្ងាត់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដើម្បីធ្វើការផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ទាំងនេះ។ បន្ទាប់ពីចូលហើយចុចលើប៊ូតុង ប្រអប់ធីក នៅជាប់នឹង“ កំណត់កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលាដោយស្វ័យប្រវត្តិ៖ ដើម្បីធ្វើឱ្យវាសកម្ម។ ក្រោយមកទៀត ជ្រើសរើសទីក្រុងដែលនៅជិតទីតាំងរបស់អ្នក ពីបញ្ជីដែលបានផ្តល់ហើយបិទបង្អួច។
ខ្ញុំបានធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងហើយ FaceTime នៅតែមិនដំណើរការ! តើខ្ញុុំគួរធ្វើអ្វី?
ប្រសិនបើ FaceTime នៅតែមិនដំណើរការសូមពិនិត្យមើលសៀវភៅណែនាំរបស់ Payette Forward កន្លែងល្អបំផុតដើម្បីទទួលបានការគាំទ្រសម្រាប់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទាំងក្នុងស្រុកនិងតាមអ៊ីនធឺណិត សម្រាប់វិធីបន្ថែមទៀតដើម្បីទទួលបានជំនួយ។
បញ្ហា FaceTime ត្រូវបានដោះស្រាយ៖ សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
នៅទីនោះអ្នកមានវាហើយ! សង្ឃឹមថា FaceTime ឥឡូវកំពុងធ្វើការលើ iPhone, iPad, iPod, និង Mac របស់អ្នកហើយអ្នកកំពុងជជែកលេងជាមួយក្រុមគ្រួសារនិងមិត្តភក្តិរបស់អ្នក។ លើកក្រោយពេល FaceTime មិនដំណើរការអ្នកនឹងដឹងពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហា។ មានអារម្មណ៍ថាមានសេរីភាពក្នុងការសួរយើងនូវសំណួរផ្សេងទៀតនៅខាងក្រោមនៅក្នុងផ្នែកមតិយោបល់!