អ្នកមិនអាចប្រើ Face ID នៅលើ iPhone របស់អ្នកបានទេហើយអ្នកក៏មិនប្រាកដថាហេតុអ្វីដែរ។ មិនថាអ្នកធ្វើអ្វីក៏ដោយមុខងារសុវត្ថិភាពជីវមាត្រនេះមិនដំណើរការទេ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះខ្ញុំនឹងពន្យល់អ្នក ហេតុអ្វីបានជា“ លេខសម្គាល់មុខត្រូវបានបិទ” នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកហើយខ្ញុំនឹងបង្ហាញអ្នកពីវិធីដោះស្រាយបញ្ហា ។
បិទនិងបើកទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក
ការចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញគឺជាដំណោះស្រាយទូទៅសម្រាប់បញ្ហាផ្នែកទន់។ រាល់កម្មវិធីដែលដំណើរការលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកត្រូវបិទដោយធម្មជាតិដែលអាចដោះស្រាយបញ្ហាយ៉ាងមានសក្តានុពលជាមួយលេខសម្គាល់ Face ID ។
ដើម្បីបិទទូរស័ព្ទ iPhone X, XS, XS Max, ឬ XR ចុចនិងសង្កត់ដំណាលគ្នា ប៊ូតុងកម្រិតសំឡេង និង ប៊ូតុងចំហៀង រហូតដល់លេចចេញមក អូសដើម្បីបិទ នៅលើអេក្រង់។ រុញរូបតំណាងថាមពលសនិងក្រហមពីឆ្វេងទៅស្តាំដើម្បីបិទទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ រង់ចាំមួយភ្លែតបន្ទាប់មកចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងចំហៀងដើម្បីបើកទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកវិញ។ អ្នកអាចបញ្ចេញប៊ូតុងចំហៀងនៅពេលរូបសញ្ញាអេបផលលេចឡើងនៅលើអេក្រង់។
កំណត់លេខសម្គាល់មុខនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ
ពេលខ្លះការលុបរាល់ការកំណត់ Face ID នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកអាចជួសជុលកំហុសកម្មវិធីដែលរារាំងមិនឱ្យដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។ មុខដែលបានរក្សាទុករបស់អ្នកនឹងត្រូវលុបចោលទាំងស្រុងហើយអ្នកអាចកំណត់លេខសម្គាល់មុខម្តងទៀត។
ដើម្បីកំណត់លេខសម្គាល់មុខនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញសូមបើក ការកំណត់ និងប៉ះ លេខសម្គាល់និងលេខកូដមុខ ។ បន្ទាប់មកបញ្ចូលលេខកូដចូលប្រើលេខសម្ងាត់របស់អ្នកប្រសិនបើអ្នកបានតំឡើង។ ចុងបញ្ចប់ប៉ះ កំណត់លេខសម្គាល់ផ្ទៃមុខឡើងវិញ ។
iphone ធ្វើការហៅចេញដោយខ្លួនឯង
ឥឡូវអ្នកអាចទុកមុខងារ Face ID ធ្វើការដូចថ្មី។ ប៉ះ រៀបចំលេខសម្គាល់មុខ ហើយបន្ទាប់មកធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់។
ដាក់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅក្នុងរបៀបឌីអេហ្វយូ
ការដាក់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅក្នុងរបៀបឌីអេហ្វយូហើយស្ដារវាឡើងវិញគឺជាជំហានចុងក្រោយដែលយើងអាចអនុវត្តដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធីទាំងស្រុង។ ការស្តារ DFU ជាធម្មតាគឺជារឿងដំបូងដែលអ្នកបច្ចេកទេសនឹងធ្វើប្រសិនបើអ្នកយកទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅ Apple Store ។
ផ្លែប៉ោមមើលភ្លើងពណ៌បៃតងនឹងមិនបិទទេ
ឌីអេហ្វយូស្តារលុបចោលហើយផ្ទុកឡើងវិញនូវរាល់លេខកូដទាំងអស់នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកធ្វើឱ្យវាក្លាយជាប្រភេទនៃការស្តារឡើងវិញយ៉ាងហ្មត់ចត់បំផុតដែលអ្នកអាចធ្វើបាននៅលើឧបករណ៍ iOS ។ យើងសូមផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យ រក្សាទុកការបម្រុងទុក ពីទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកមុនពេលដាក់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅក្នុងរបៀប DFU គ្រាន់តែធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកបានថតចម្លងឯកសារទិន្នន័យនិងព័ត៌មានរបស់អ្នកទាំងអស់។
ពិនិត្យរបស់យើង មគ្គុទ្ទេសស្តារ DFU មួយជំហានម្តង ៗ នៅពេលអ្នករួចរាល់ដើម្បីដាក់ទូរស័ព្ទ iPhone X, XS, XS Max, ឬ XR ទៅក្នុងរបៀប DFU ។
ទាក់ទងជំនួយបច្ចេកទេសរបស់អេបផល
ក្នុងករណីជាច្រើន 'Face ID ត្រូវបានបិទ' នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកដោយសារបញ្ហាផ្នែករឹងជាមួយកាមេរ៉ា TrueDepth ។ ប្រសិនបើកាមេរ៉ា TrueDepth ខូចអ្នកក៏មិនអាចបង្កើត Animojis បានដែរ។
អ្នកគួរតែ ទាក់ទងផ្នែកបច្ចេកទេស ពីអេបផលឱ្យបានឆាប់តាមអ៊ិនធរណេតក្នុងហាងឬតាមទូរស័ព្ទប្រសិនបើអ្នកគិតថាមានបញ្ហាផ្នែករឹងជាមួយកាមេរ៉ា TrueDepth របស់ទូរស័ព្ទ iPhone ។ ផ្លែប៉ោមមានគោលការណ៍ត្រឡប់មកវិញ 14 ថ្ងៃស្តង់ដារសម្រាប់ផលិតផលដែលមានបញ្ហា។ ប្រសិនបើអ្នកប្រគល់ទូរស័ព្ទ iPhone X, XS, XS Max ឬ XR ដែលខូចទៅអោយ Apple វិញក្នុងកំឡុងពេលត្រឡប់មកវិញពួកគេនឹងជំនួសវាជានិច្ច។
សុបិន្តអំពីចចកវាយប្រហារអ្នក
លេខសម្គាល់មុខ៖ ធ្វើការម្តងទៀត!
អ្នកបានដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយ Face ID នៅលើ iPhone X, XS, XS Max ឬ XR ហើយឥឡូវនេះទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកមានសុវត្ថិភាពជាងមុនហើយ! ត្រូវប្រាកដថាចែករំលែកអត្ថបទនេះនៅលើបណ្តាញសង្គមដូច្នេះមិត្តភក្តិនិងក្រុមគ្រួសាររបស់អ្នកដឹងពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនិយាយថា 'លេខសម្គាល់មុខត្រូវបានបិទ' ។ ទុកសំណួរផ្សេងទៀតដែលអ្នកមាននៅក្នុងផ្នែកមតិយោបល់ខាងក្រោម។
សូមអរគុណ
ដេវីដអិល។