ហតស្ពតផ្ទាល់ខ្លួនមិនធ្វើការលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទេហើយអ្នកក៏មិនប្រាកដថាហេតុអ្វីដែរ។ ហតស្ពតផ្ទាល់ខ្លួនអាចអោយអ្នកប្រែក្លាយទូរស័ព្ទ iPhone ទៅជាវ៉ាយហ្វាយហតស្ពតដែលឧបករណ៍ផ្សេងទៀតអាចភ្ជាប់បាន។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះខ្ញុំ ពន្យល់ពីមូលហេតុដែល iPhone hotspot ផ្ទាល់ខ្លួនមិនដំណើរការហើយបង្ហាញអ្នកពីវិធីដោះស្រាយបញ្ហា !
តើសុបិនចង់រកប្រាក់មានន័យដូចម្តេច?
តើខ្ញុំត្រូវរៀបចំចំណុចក្តៅផ្ទាល់ខ្លួននៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់ខ្ញុំយ៉ាងដូចម្តេច?
រឿងពីរត្រូវបានតម្រូវឱ្យតំឡើងហតស្ពតផ្ទាល់ខ្លួននៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក៖
- ទូរស័ព្ទ iPhone ដំណើរការដោយ iOS 7 ឬថ្មីជាងនេះ។
- ផែនការទូរស័ព្ទដៃដែលរួមបញ្ចូលទិន្នន័យសម្រាប់ហតស្ពតចល័ត។
ប្រសិនបើផែនការទូរស័ព្ទ iPhone និងទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នកមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សូមពិនិត្យមើលអត្ថបទផ្សេងទៀតរបស់យើងដើម្បីរៀន របៀបតំឡើង hotspot ផ្ទាល់ខ្លួន ។ ប្រសិនបើអ្នកបានរៀបចំហតស្ពតផ្ទាល់ខ្លួនរួចហើយប៉ុន្តែវាមិនដំណើរការលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទេសូមធ្វើតាមជំហានខាងក្រោមដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា!
បិទទិន្នន័យចល័តហើយបើកវិញ
ហតស្ពតផ្ទាល់ខ្លួនប្រើទិន្នន័យកោសិកាដើម្បីប្រែក្លាយទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅជាហតស្ពតវ៉ាយហ្វាយ។ នៅពេលដែលឧបករណ៍ផ្សេងទៀតភ្ជាប់ទៅ hotspot ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនិងរុករកគេហទំព័រពួកគេប្រើទិន្នន័យកោសិកានៅលើផែនការទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ពេលខ្លះការបិទទិន្នន័យចល័តហើយអាចជួសជុលបញ្ហាកម្មវិធីតូចតាចដែលរារាំងមិនឱ្យ hotspot ផ្ទាល់ខ្លួនធ្វើការលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។
ពិនិត្យរកការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការកំណត់ក្រុមហ៊ុនបញ្ជូន
ក្រុមហ៊ុនបញ្ជូនឥតខ្សែរបស់អ្នកនិងផ្លែប៉ោមបញ្ចេញជាប្រចាំ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកំណត់ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្ម ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវសមត្ថភាពរបស់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកក្នុងការតភ្ជាប់ទៅបណ្តាញក្រុមហ៊ុនបញ្ជូនរបស់អ្នក។ ទៅ ការកំណត់ -> ទូទៅ -> អំពី ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើមានការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការកំណត់ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្មថ្មីដែរឬទេ។ ប្រសិនបើមួយគឺការលេចឡើងនឹងលេចឡើងក្នុងរយៈពេលប្រហែលដប់ប្រាំវិនាទី។ ប្រសិនបើគ្មានការលេចចេញមកទេនោះការតំឡើងកម្មវិធីផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទប្រហែលជាមិនមានទេ។
ស៊ីរីមិនដំណើរការអាយហ្វូន ៦
ចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ
ការចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញគឺជាដំណោះស្រាយទូទៅមួយសម្រាប់បញ្ហាផ្សេងៗគ្នា។ រាល់កម្មវិធីទាំងអស់នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកត្រូវបិទដោយធម្មជាតិនៅពេលអ្នកបិទវាដែលអាចជួសជុលបញ្ហាកម្មវិធីនិងកំហុសតូចតាច។
ដើម្បីបិទមួយ ទូរស័ព្ទ iPhone 8 ឬមុននេះ ចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលរហូតដល់ រុញទៅបិទថាមពល លេចឡើងនៅលើការបង្ហាញ។ អូសរូបតំណាងថាមពលក្រហមនិងសពីឆ្វេងទៅស្តាំដើម្បីបិទទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ ចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលម្តងទៀតដើម្បីបើកទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ។
ដើម្បីបិទមួយ iPhone X រឺថ្មីជាងនេះ ចុចដំណាលគ្នានិងសង្កត់ប៊ូតុងសំលេងនិងប៊ូតុងចំហៀងរហូតដល់ រុញទៅបិទថាមពល លេចឡើងនៅលើការបង្ហាញ។ រុញរូបតំណាងថាមពលក្រហមនិងសពីឆ្វេងទៅស្តាំដើម្បីបិទទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ ដើម្បីបើកទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកម្តងទៀតសូមចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងចំហៀងរហូតដល់រូបសញ្ញា Apple លេចចេញមក។
ធ្វើឱ្យទាន់សម័យប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក
អាយផតដែលដំណើរការលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS 7 ឬខ្ពស់ជាងនេះមានសមត្ថភាពប្រើប្រាស់ hotspot ផ្ទាល់ខ្លួនដរាបណាវាបញ្ចូលជាមួយផែនការទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ កំណែ iOS ដែលហួសសម័យអាចនាំឱ្យមានបញ្ហាផ្នែកទន់ជាច្រើនដូច្នេះវាចាំបាច់ត្រូវរក្សាទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកជានិច្ច។
បើកការកំណត់ហើយប៉ះ ទូទៅ -> ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើការអាប់ដេត iOS ថ្មីមានឬអត់។ ប៉ះ ទាញយកនិងតំឡើង ប្រសិនបើមានការអាប់ដេត iOS អាចប្រើបាន។ ពិនិត្យមើលអត្ថបទផ្សេងទៀតរបស់យើងប្រសិនបើអ្នកមាន មានបញ្ហាក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក !
ទូរស័ព្ទ iPhone 6 នឹងមិនរកឃើញវ៉ាយហ្វាយទេ
កំណត់ការកំណត់បណ្តាញទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ
កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកលុបការកំណត់បណ្តាញចល័តប្រព័ន្ធវ៉ាយហ្វាយប៊្លូធូសនិងភីភីហើយកំណត់វាឡើងវិញទៅរោងចក្រដើមវិញ។ កំណត់រាល់ការកំណត់កោសិកាឡើងវិញទៅលំនាំដើមរបស់រោងចក្រអាចដោះស្រាយបញ្ហា Software ស្មុគស្មាញប្រសិនបើ iPhone hotspot មិនដំណើរការ។ ជាជាងព្យាយាមតាមដានបញ្ហាសូហ្វវែរស្មុគស្មាញនោះយើងកំពុងលុបវាចេញពីទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកហើយ!
ដើម្បីកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញសូមបើក ការកំណត់ និងប៉ះ ទូទៅ -> កំណត់ឡើងវិញ ។ បន្ទាប់មកប៉ះការកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ។ អ្នកនឹងត្រូវបានបំផុសគំនិតឱ្យប៉ះ កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ ជាថ្មីម្តងទៀតដើម្បីបញ្ជាក់ពីការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នក។ ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនឹងបិទដំណើរការកំណត់ឡើងវិញហើយបើកវិញ។
ដាក់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនៅក្នុងរបៀបឌីអេហ្វយូ
ជំហានចុងក្រោយដែលអ្នកអាចធ្វើបានដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធីទាំងស្រុងគឺការស្តារឌីអេហ្វយូដែលជាប្រភេទស្តារទូរស័ព្ទ iPhone ជ្រៅបំផុត។ DFU ស្តារលុបចោលហើយបញ្ចូលលេខកូដទាំងអស់នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ។ មុនពេលដាក់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនៅក្នុង DFU យើងសូមណែនាំយ៉ាងខ្លាំង បង្កើតការបម្រុងទុក ដូច្នេះអ្នកមិនបាត់បង់ទិន្នន័យឯកសារឬព័ត៌មានណាមួយរបស់អ្នកឡើយ។
សូមពិនិត្យមើលរបស់យើង មគ្គុទ្ទេសស្តារ DFU មួយជំហានម្តង ៗ នៅពេលដែលអ្នករួចរាល់ដើម្បីដាក់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនៅក្នុងរបៀប DFU!
ទាក់ទងក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនឥតខ្សែរបស់អ្នក
ប្រសិនបើ hotspot ផ្ទាល់ខ្លួននៅតែមិនដំណើរការវាទំនងជាមានបញ្ហាជាមួយនឹងផែនការទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នកឬផ្នែករឹងនៃទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ យើងសូមណែនាំឱ្យទាក់ទងក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ឥតខ្សែរបស់អ្នកមុនពេលទៅកាន់ Apple Store ។ ប្រសិនបើអ្នកចូលទៅកាន់ Apple Store ជាមុនពួកគេប្រហែលជាគ្រាន់តែប្រាប់អ្នកឱ្យនិយាយជាមួយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍របស់អ្នក។
ប្រសិនបើផែនការទូរស័ព្ទចល័តរបស់អ្នកបានផ្លាស់ប្តូរនាពេលថ្មីៗនេះឬប្រសិនបើវាត្រូវការជាថ្មីវាអាចជាមូលហេតុដែលហត់ស្ពតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ iPhone មិនដំណើរការ។ នេះគឺជាលេខជំនួយអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនធំ ៗ ទាំង ៤ នៅសហរដ្ឋអាមេរិក៖
អាយផតរបស់ខ្ញុំមិនសាកទេ
- អេធី & ធី ៈ ១-៨០០-៣៣១-៥០០០០
- ធី - ចល័ត ៈ ១-៨០០-៨៦៦-២៤៥៣
- Verizon ៈ ១-៨០០-៩២២-០២០៤
ប្រសិនបើអ្នកមានក្រុមហ៊ុនបញ្ជូនឥតខ្សែផ្សេងគ្នាសូមដាក់ឈ្មោះរបស់ពួកគេបន្ថែម“ ការគាំទ្រអតិថិជន” ដើម្បីស្វែងរកលេខទូរស័ព្ទឬគេហទំព័រដែលអ្នកកំពុងរក។
ចូលទៅកាន់ Apple Store
ប្រសិនបើអ្នកបានទាក់ទងក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍របស់អ្នកហើយមិនមានអ្វីខុសជាមួយគំរោងទូរស័ព្ទរបស់អ្នកទេវាដល់ពេលដែលត្រូវទាក់ទងទៅក្រុមហ៊ុន Apple ហើយ។ អ្នកអាច ទាក់ទងការគាំទ្ររបស់ Apple តាមអ៊ិនធរណេតតាមទូរស័ព្ទឬដោយរៀបចំការណាត់ជួបនៅទីតាំងឥដ្ឋនិងបាយអនៅជិតអ្នក។ វាអាចទៅរួចដែលអង់តែននៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកបានខូចខាតដែលរារាំងអ្នកពីការប្រើទិន្នន័យកោសិកាសម្រាប់ចំណុចក្តៅផ្ទាល់ខ្លួន។
វាកំពុងទទួលបានហតស្ពតនៅទីនេះ
ហតស្ពតផ្ទាល់ខ្លួនកំពុងធ្វើការម្តងទៀតហើយអ្នកអាចតំឡើងវ៉ាយហ្វាយ hotspot ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកម្តងទៀត។ ឥឡូវនេះអ្នកនឹងដឹងថាត្រូវធ្វើអ្វីទៀតនៅពេលដែល hotspot ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ iPhone មិនដំណើរការ! ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរផ្សេងទៀតសូមទុកវានៅក្នុងផ្នែកមតិយោបល់ខាងក្រោម។
សូមអរគុណសម្រាប់ការអាន
ដេវីដអិល។