ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនឹងមិនភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយទេហើយអ្នកមិនដឹងមូលហេតុ។ ប្រហែលជាកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកតភ្ជាប់ប្រហែលជាទូរស័ព្ទ iPhone របស់មិត្តអ្នកភ្ជាប់ឬប្រហែលជាមិនមានឧបករណ៍ណាមួយអាចតភ្ជាប់បានទេ។ ប្រហែលជាទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi ទាំងអស់លើកលែងតែមួយឬប្រហែលជាវាមិនភ្ជាប់បណ្តាញណាមួយទាល់តែសោះ។
មានប្រជ្រុយជាច្រើននៅពេលនិយាយអំពីការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនិងដោះស្រាយបញ្ហានេះប៉ុន្តែខ្ញុំនឹងជួយអ្នកអោយទៅដល់ផ្នែកខាងក្រោម។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះខ្ញុំនឹងពន្យល់ ហេតុអ្វីបានជាទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនឹងមិនភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយ និង ជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហា ថាតើវានៅជាមួយទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឬរ៉ោតទ័រឥតខ្សែរបស់អ្នក។
ទន្ទឹមនឹងនេះដែរនៅ The Genius Bar …
អតិថិជនម្នាក់ចូលមកហើយនិយាយថាទូរស័ព្ទ iPhone របស់ពួកគេនឹងមិនភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយទេ។ អ្នកបច្ចេកទេសស្នើឱ្យអតិថិជនភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយនៅខាងក្នុងហាងហើយភាគច្រើនវាដំណើរការ។ នោះគឺជាជំហានដំបូងក្នុងការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យបញ្ហានេះហើយសំណួរទីមួយដែលអ្នកគួរសួរខ្លួនឯង៖
“ តើទូរស័ព្ទ iPhone របស់ខ្ញុំនឹងភ្ជាប់ទៅឬអត់ ណាមួយ បណ្តាញវ៉ាយហ្វាយឬវាគ្រាន់តែ មួយ បណ្តាញទូរស័ព្ទ iPhone របស់ខ្ញុំនឹងមិនភ្ជាប់ទៅ? '
ប្រសិនបើអ្នកមិនមានបណ្តាញ Wi-Fi ផ្សេងទៀតដើម្បីប្រើដើម្បីសាកល្បងទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកសូមចូលទៅកាន់ Starbucks បណ្ណាល័យក្នុងតំបន់របស់អ្នកឬផ្ទះមិត្តភក្តិរបស់អ្នកហើយព្យាយាមភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកភ្ជាប់វាមិនមែនជាបញ្ហាផ្នែករឹងទេ - វាមានបញ្ហារវាងទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនិងរ៉ោតទ័រឥតខ្សែនៅផ្ទះ។
អេក្រង់ iphone x មិនឆ្លើយតប
សម្គាល់ៈប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកមិនភ្ជាប់ទៅ ណាមួយ បណ្តាញឥតខ្សែ, រំលងទៅផ្នែកនៃអត្ថបទនេះដែលគេហៅថា លុបបណ្តាញវ៉ាយហ្វាយដែលរក្សាទុកនៅលើអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ទូរស័ព្ទ iPhone ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការទេរំលងទៅផ្នែកដែលគេហៅថា បញ្ហាផ្នែករឹងធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ ។ មើលអត្ថបទផ្សេងទៀតរបស់ខ្ញុំប្រសិនបើ វ៉ាយហ្វាយមានពណ៌ប្រផេះនៅក្នុងការកំណត់ !
ការជួសជុលសាមញ្ញបំផុត
ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់មានទេសូមសាកថ្មទូរស័ព្ទ iPhone និងរ៉ោតទ័រវ៉ាយហ្វាយរបស់អ្នកហើយបើកវាវិញ។
- នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលរហូតដល់ រុញទៅបិទថាមពល លេចឡើង។ រុញលើអេក្រង់ដោយម្រាមដៃរបស់អ្នកហើយរង់ចាំឱ្យទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកបិទ។ វាអាចចំណាយពេល ១៥ វិនាទីឬច្រើនជាងនេះដើម្បីឱ្យទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកបិទ។ បនា្ទាប់មកកាន់ប៊ូតុងថាមពលរហូតដល់អ្នកឃើញឡូហ្គោ Apple លេចចេញលើអេក្រង់។
- យើងនឹងប្រើល្បិចកលបច្ចេកទេសដើម្បីបិទរ៉ោតទ័រវ៉ាយហ្វាយរបស់អ្នកហើយបើកវិញ៖ ទាញខ្សែថាមពលចេញពីជញ្ជាំងហើយដោតវាចូលទៅក្នុង។
បន្ទាប់ពីរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកចាប់ផ្តើមឡើងវិញសូមព្យាយាមភ្ជាប់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅវ៉ាយហ្វាយ។ ប្រសិនបើវាដំណើរការវាមានបញ្ហាជាមួយកម្មវិធីដែលភ្ជាប់មកជាមួយរ៉ោតទ័រឥតខ្សែរបស់អ្នក (ជួនកាលហៅថាកម្មវិធីបង្កប់) ។ មានមនុស្សតិចណាស់ដែលយល់ពីរបៀបដែលបណ្តាញ Wi-Fi ដំណើរការ។ រ៉ោតទ័រវ៉ាយហ្វាយទាំងអស់ប្រើផ្នែករឹងដូចគ្នាដើម្បីបង្កើតបណ្តាញឥតខ្សែប៉ុន្តែកម្មវិធីដែលបង្កើតឡើងនៅក្នុងវ៉ាយហ្វាយរ៉ោតទ័រខុសគ្នាយ៉ាងខ្លាំងពីគំរូមួយទៅគំរូមួយ។
ដូចគ្នានឹងទូរស័ព្ទ iPhone និងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដែរកម្មវិធីដែលភ្ជាប់ទៅក្នុងរ៉ោតទ័រឥតខ្សែរបស់អ្នកអាចគាំង។ រ៉ោតទ័រនៅតែអាចផ្សាយបណ្តាញវ៉ាយហ្វាយប៉ុន្តែកម្មវិធីដែលភ្ជាប់មកជាមួយមិនឆ្លើយតបនៅពេលឧបករណ៍ព្យាយាមភ្ជាប់។ ប្រសិនបើកំណត់រ៉ោតទ័រឥតខ្សែរបស់អ្នកឡើងវិញដោះស្រាយបញ្ហាអ្នកប្រហែលជាចង់ពិនិត្យមើលគេហទំព័ររបស់អ្នកផលិតដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើកម្មវិធី (ឬកម្មវិធីបង្កប់) ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសម្រាប់រ៉ោតទ័ររបស់អ្នកដែរឬទេ។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីអាចការពារបញ្ហាពីការត្រឡប់មកវិញ។
នៅពេលទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi ទាំងអស់លើកលែងតែមួយ
សេណារីយ៉ូនេះធ្វើឱ្យពិបាកក្នុងការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យបញ្ហាជាពិសេសនៅក្នុងហាងអេបផល។ ជាធម្មតាអតិថិជនមិនអាចបង្កើតបញ្ហានេះបានទេពីព្រោះវាកើតឡើងតែនៅផ្ទះប៉ុណ្ណោះ។ អ្វីដែលល្អបំផុតអ្នកបច្ចេកទេសអាចធ្វើបានគឺផ្តល់នូវដំបូន្មានទូទៅមួយចំនួនកំណត់ការកំណត់ខ្លះឡើងវិញនិងជូនពរអតិថិជនអោយជួបតែសំណាងល្អ។ ខ្ញុំសង្ឃឹមថាអត្ថបទនេះនឹងមានប្រយោជន៍ជាងនេះទៅទៀតព្រោះមិនដូចហ្គ្រេនណាទេអ្នកអាចយកវាទៅផ្ទះជាមួយអ្នកបាន។
មុនពេលយើងជ្រមុជទឹកកាន់តែជ្រៅខ្ញុំយល់ថាវាមានប្រយោជន៍ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានេះឡើងវិញ៖ ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនឹងមិនភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយទេព្រោះមានបញ្ហាជាមួយទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក ឬ រ៉ោតទ័រឥតខ្សែរបស់អ្នក។ បញ្ហាជាមួយទូរស័ព្ទ iPhone ងាយធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យដូច្នេះយើងនឹងចាប់ផ្តើមនៅទីនោះ។
បញ្ហាជាមួយទូរស័ព្ទ iPhone និងបណ្តាញវ៉ាយហ្វាយ
ទូរស័ព្ទ iPhone ចងចាំរាល់បណ្តាញ Wi-Fi ដែលពួកគេធ្លាប់បានភ្ជាប់ជាមួយនិងលេខសម្ងាត់សម្រាប់បណ្តាញនីមួយៗ។ នៅពេលយើងត្រលប់មកពីធ្វើការវិញទូរស័ព្ទ iPhone របស់យើងភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅផ្ទះហើយបញ្ចូលលេខសំងាត់។ យ៉ាងហោចណាស់ពួកគេត្រូវបានគេសន្មត់ថា។
គុណប្រយោជន៍មួយរបស់អាយហ្វូនហើយអ្វីដែលអ្នកជេរតែងតែត្អូញត្អែរនោះគឺវាអញ្ចឹង សាមញ្ញ, ហើយដូច្នេះមានកំណត់ចំពោះសមត្ថភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងក្នុងការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យបញ្ហា។ មិនដូច Mac ឬកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទេ iPhone របស់អ្នកមិនអាចបង្ហាញបញ្ជីបណ្តាញ Wi-Fi ដែលវាបានរក្សាទុកក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំកន្លងមកនេះទេ។ អ្នកអាច 'ភ្លេច' បណ្តាញ Wi-Fi ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកបានភ្ជាប់ទៅវារួចហើយ។
បិទបើកវ៉ាយហ្វាយហើយបើកវិញ
ជំហានលឿនមួយនៅពេលទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកមិនភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយកំពុងបិទវ៉ាយហ្វាយយ៉ាងលឿនហើយបើកវិញ។ គិតអំពីវាដូចជាការបិទទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកហើយត្រលប់មកវិញ - វាផ្តល់ឱ្យទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនូវការចាប់ផ្តើមថ្មីនិងឱកាសទីពីរដើម្បីធ្វើឱ្យការតភ្ជាប់ស្អាតទៅវ៉ាយហ្វាយ។
បើកកម្មវិធីការកំណត់ហើយប៉ះលើវ៉ាយហ្វាយ។ បន្ទាប់មកប៉ះកុងតាក់នៅជាប់វ៉ាយហ្វាយនៅផ្នែកខាងលើនៃមីនុយ។ រង់ចាំពីរបីវិនាទីបន្ទាប់មកបើកវ៉ាយហ្វាយត្រឡប់មកវិញ!
លុបបណ្តាញវ៉ាយហ្វាយដែលរក្សាទុកនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក
បន្ទាប់ព្យាយាមកំណត់មូលដ្ឋានទិន្នន័យវ៉ាយហ្វាយរបស់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញទាំងស្រុង។ នេះដោះស្រាយបញ្ហាបានច្រើនហើយអ្វីៗទាំងអស់សុទ្ធតែលុបបំបាត់លទ្ធភាពដែលបញ្ហាផ្នែកទន់នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា។ ទៅ ការកំណត់ -> ទូទៅ -> កំណត់ឡើងវិញ ហើយជ្រើសរើស កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ ។
អ្នកត្រូវភ្ជាប់បណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នកឡើងវិញហើយបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ម្តងទៀតដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាអ្នកស្គាល់លេខសំខាន់មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើម។ ព្យាយាមភ្ជាប់ទៅរ៉ោតទ័រឥតខ្សែរបស់អ្នកឡើងវិញបន្ទាប់ពីទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។ ប្រសិនបើវានៅតែមិនភ្ជាប់វាដល់ពេលហើយ សូមក្រឡេកមើលរ៉ោតទ័រឥតខ្សែរបស់អ្នក ។ ខ្ញុំនឹងបង្ហាញអ្នកពីវិធីជួសជុលវានៅលើគេហទំព័រ ទំពរ័បន្ទាប់ នៃអត្ថបទនេះ។
ទំព័រ (១ ក្នុងចំណោម ២)៖