អ្នកកំពុងធ្វើសមកាលកម្មទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅ iTunes នៅលើ Mac របស់អ្នកហើយសំរេចចិត្តបម្រុងទុកទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកជាផ្នែកមួយនៃទម្លាប់ប្រចាំសប្តាហ៍របស់អ្នក។ អ្នកចុចប៊ូតុងបម្រុងទុកឥឡូវនេះនៅក្នុង iTunes ប៉ុន្តែអ្នកនៅតែទទួលបានសារកំហុស។ មិនថាអ្នកព្យាយាម iPhone របស់អ្នកនឹងមិនបម្រុងទុកកម្មវិធី iTunes នៅលើ Mac របស់អ្នកទេ។ ហើយដើម្បីធ្វើឱ្យបញ្ហាកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរអ្នកបានស្បថថាវាដំណើរការកាលពីសប្តាហ៍មុន។
សំណាងល្អនេះគឺជាបញ្ហាទូរស័ព្ទ iPhone ទូទៅមួយ - តាមពិតខ្ញុំរត់ចូលវាជាប្រចាំ។ ដូចគ្នានេះដែរវាជាបញ្ហាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការដោះស្រាយ។ នៅក្នុងការណែនាំនេះខ្ញុំនឹងនាំអ្នកឆ្លងកាត់ វិធីជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone ដែលនឹងមិនបម្រុងទុកកម្មវិធី iTunes នៅលើ Mac ។
ហេតុអ្វីបានជាមិនបម្រុងទុកទូរស័ព្ទ iPhone របស់ខ្ញុំទៅ iTunes នៅលើ Mac?
មានហេតុផលជាច្រើនដែលអាចធ្វើទៅបានសម្រាប់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកដែលមិនគាំទ្រកម្មវិធី iTunes ដូច្នេះគ្មានដំណោះស្រាយណាមួយសម្រាប់ការជួសជុលការបម្រុងទុក iTunes ទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយខ្ញុំនឹងនាំអ្នកឆ្លងកាត់ដំណើរការដោះស្រាយបញ្ហារហ័សដែលនឹងជួយអ្នកចង្អុលបង្ហាញអ្វីដែលបណ្តាលឱ្យទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកមិនបម្រុងទុកទៅ iTunes ។ អ្នកនឹងត្រូវបានបម្រុងទុកនិងដំណើរការដោយគ្មានពេលវេលា!
1. ធ្វើឱ្យប្រាកដថាកម្មវិធី iTunes របស់អ្នកទាន់សម័យ
ដំបូងហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលទូទៅបំផុតសម្រាប់ការបម្រុងទុកទូរស័ព្ទ iPhone បរាជ័យគឺថា iTunes ហួសសម័យនៅលើ Mac របស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី iTunes សូមអនុវត្តតាមដំណើរការនេះ៖
តើខ្ញុំត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព iTunes នៅលើ Mac របស់ខ្ញុំយ៉ាងដូចម្តេច?
- បើក iTunes នៅលើម៉ាក់របស់អ្នក។
- ចុច iTunes នៅក្នុងរបាមឺនុយនៅជ្រុងខាងស្តាំផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់ម៉ាក់របស់អ្នក។
- ចុចលើប៊ូតុង ពិនិត្យមើលបច្ចុប្បន្នភាព ប៊ូតុងនៅលើម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ។ កម្មវិធី iTunes នឹងនាំអ្នកឆ្លងកាត់ដំណើរការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រសិនបើវាហួសសម័យ។ ប្រសិនបើការថតចម្លង iTunes របស់អ្នកទាន់សម័យហើយនោះបង្អួចបញ្ជាក់នឹងលេចឡើងបង្ហាញលេខកំណែសូហ្វវែរ iTunes របស់អ្នក។
2. សាកខ្សែយូអេសប៊ីនិងខ្សែរន្ទះ
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងទទួលការភ័យខ្លាច“ iTunes មិនអាចបម្រុងទុកបានទេព្រោះ iPhone បានផ្តាច់” កំហុសវាអាចមានបញ្ហាជាមួយនឹងរន្ធយូអេសប៊ីកុំព្យូទ័រឬខ្សែយូអេសប៊ីរបស់អ្នក។ កំហុសនេះអាចត្រូវបានជួសជុលជាញឹកញាប់ដោយប្រើក ខ្សែយូអេសប៊ីថ្មី និង រន្ធយូអេសប៊ីផ្សេង នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដើម្បីធ្វើសមកាលកម្មទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក - ត្រូវប្រាកដថាផ្តល់ឱ្យវា!
3. លុបការបម្រុងទុកចាស់ចេញពី Mac របស់អ្នក
ពេលខ្លះការបម្រុងទុកចាស់អាចរំខានដល់កម្មវិធី iTunes នៅពេលវាព្យាយាមបម្រុងទុក។ ជាអកុសលវិធីងាយស្រួលតែមួយគត់ដើម្បីជួសជុលបញ្ហានេះគឺដោយលុបការបម្រុងទុកចាស់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយនេះមិនមែនជាទីបញ្ចប់នៃពិភពលោកទេប្រសិនបើអ្នកនឹងជំនួសការបម្រុងទុកចាស់ដោយការរក្សាទុកថ្មី។
តើខ្ញុំលុបការបម្រុងទុកចាស់ចេញពី iTunes នៅលើ Mac របស់ខ្ញុំយ៉ាងដូចម្តេច?
- បើក iTunes នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
- ចុចលើប៊ូតុង iTunes ប៊ូតុងនៅជ្រុងខាងលើផ្នែកខាងស្តាំនៃអេក្រង់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកហើយចុច ចំណូលចិត្ត ពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ។
- ចុចលើប៊ូតុង ឧបករណ៍ ប៊ូតុងពីកំពូលនៃបង្អួចលេចឡើង។
- រកឈ្មោះឧបករណ៍របស់អ្នកនៅកណ្តាលអេក្រង់ហើយចុចលើវាដើម្បីជ្រើសរើសការបម្រុងទុករបស់វា។ បន្ទាប់មកចុចលើប៊ូតុង លុប ប៊ូតុងនៅពាក់កណ្តាលអេក្រង់ដើម្បីលុបការបម្រុងទុករបស់វា។
- ចុចលើប៊ូតុង យល់ព្រម ប៊ូតុងនៅជ្រុងខាងស្តាំដៃនៃអេក្រង់ដើម្បីបញ្ជាក់ថាអ្នកចង់លុបការបម្រុងទុក។ ឥឡូវនេះអ្នកអាចព្យាយាមនិងបម្រុងទុកទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកម្តងទៀតនៅក្នុង iTunes ។
4. បម្រុងទុកទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅ iCloud និងស្តារឡើងវិញ
ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីសាកល្បងជំហានដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះអ្នកនៅតែមានបញ្ហាក្នុងការបម្រុងទុកទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកអ្នកប្រហែលជាត្រូវបម្រុងទុកទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅ iCloud ហើយអនុវត្តការស្តារ DFU ។ នេះនឹងលុបបំបាត់កំហុសទាំងអស់ពីទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកដែលអាចការពារការបម្រុងទុករបស់ iTunes ខណៈពេលដែលរក្សាច្បាប់ចម្លងនៃទិន្នន័យរបស់អ្នកនៅក្នុងពពក។
ដូចខ្ញុំបានបញ្ជាក់នៅជំហានដំបូងនៃដំណើរការនេះគឺបម្រុងទុកទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅ iCloud ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអនុវត្តតាមជំហ៊ានទាំងបីនេះ៖
- បើកឯកសារ ការកំណត់ កម្មវិធីនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នករំកិលចុះក្រោមហើយប៉ះ iCloud ប៊ូតុង។
- រំកិលទៅផ្នែកខាងក្រោមនៃអេក្រង់ហើយប៉ះប៊ូតុង ការបម្រុងទុក ប៊ូតុង។ ប៉ះ ប៊ូតុងរំកិល នៅខាងស្តាំនៃ បម្រុងទុក iCloud បឋមកថាដើម្បីបើកការបម្រុងទុក iCloud ។
- ប៉ះ បម្រុងទុកឥឡូវនេះ ប៊ូតុងនៅផ្នែកខាងក្រោមនៃអេក្រង់ដើម្បីចាប់ផ្តើមបម្រុងទុក iCloud ភ្លាមៗ។
ប្រសិនបើអ្នកប្រឈមនឹងបញ្ហាណាមួយនៅពេលអនុវត្តការបម្រុងទុក iCloud សូមធ្វើតាមការណែនាំរបស់យើងអំពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលដែលទូរស័ព្ទ iPhone នឹងមិនបម្រុងទុក iCloud ។
ឥឡូវទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកត្រូវបានបម្រុងទុកវាដល់ពេលត្រូវធ្វើការស្តារឌីអេហ្វយូនៅក្នុង iTunes ។ នេះខុសគ្នាពីការស្តារ iTunes តាមបែបប្រពៃណីពីព្រោះវាលុបទិន្នន័យនិងការកំណត់ទាំងអស់ចេញពីឧបករណ៍ - ទាំងផ្នែកទន់និងផ្នែករឹង។ ជាទូទៅនេះត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាដំណោះស្រាយចុងក្រោយសម្រាប់បញ្ហាទូរស័ព្ទ iPhone និង iPad ភាគច្រើន។ អាន មគ្គុទ្ទេសស្តារ DFU របស់យើង ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការនេះ។
សម្គាល់ៈ DFU ស្តារលុបទិន្នន័យទាំងអស់ចេញពីទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាការបម្រុងទុក iCloud របស់អ្នកមានការប្រកួតប្រជែងមុននឹងបន្តការស្តារ DFU ឡើងវិញ។
គាំទ្រដោយរីករាយ!
ហើយនោះជាអ្វីដែលត្រូវជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone ដែលនឹងមិនបម្រុងទុកជាមួយ iTunes នៅលើ Mac របស់អ្នក! នៅក្នុងមតិយោបល់សូមឱ្យខ្ញុំដឹងថាជំហានណាមួយនៃការដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះទីបំផុតបានជួសជុលការបម្រុងទុក iTunes របស់អ្នក។ ហើយដូចរាល់ដងសូមចាំពិនិត្យម្តងទៀតឆាប់ៗសម្រាប់ព័ត៌មានជំនួយអាយធីនិងល្បិចនិងការជួសជុល!