ហេតុអ្វីបានជាវ៉ាយហ្វាយមានពណ៌ប្រផេះនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់ខ្ញុំ? នេះគឺជាការជួសជុលពិតប្រាកដ!

ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកមិនបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi ដែលវាធ្លាប់ប្រើដើម្បីភ្ជាប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។ អ្នកបានបើកការកំណត់ -> វ៉ាយហ្វាយដើម្បីដឹងពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងហើយបានរកឃើញថាប៊ូតុងវ៉ាយហ្វាយមានពណ៌ប្រផេះហើយអ្នកមិនអាចបើកវាវិញបានទេ។

ប្រសិនបើប៊្លូធូសនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកកំពុងបង្ហាញកង់វិលនៅក្នុងការកំណត់ -> ប៊្លូធូសហើយនឹងមិនរកឃើញឧបករណ៍ណាមួយទេការផ្តល់យោបល់នៅក្នុងអត្ថបទនេះអាចនឹងដោះស្រាយបញ្ហានោះផងដែរ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះខ្ញុំនឹងពន្យល់ ហេតុអ្វីបានជាវ៉ាយហ្វាយទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកមានពណ៌ប្រផេះ និង ជំហានដែលអ្នកអាចអនុវត្តដើម្បីជួសជុលវ៉ាយហ្វាយនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។

ជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone ជាមួយការខូចខាតទឹក

អត្ថបទនេះត្រូវបានបំផុសគំនិតដោយសំណួរមួយដែលខ្ញុំបានទទួលពីរ៉ូប៊ឺតនៅក្នុងគេហទំព័ររបស់យើង អាយផតជួយក្រុមហ្វេសប៊ុក ដែលខ្ញុំលើកទឹកចិត្តឱ្យអ្នកអានសួរសំណួរអំពីទូរស័ព្ទ iPhone និងឧបករណ៍បច្ចេកវិទ្យាផ្សេងទៀត។ រ៉ូបឺតបានផ្សាយ,

ប៊ូតុង WiFi មិនមានដំណើរការទេហើយប៊្លូធូសក៏មិនដំណើរការដែរ (កង់វិល) តើអ្នកអាចជួយបានទេ?

រ៉ូបឺតខ្ញុំពិតជាសង្ឃឹមថាដូច្នេះ៖ មួយនេះត្រូវបានឧទ្ទិសដល់អ្នក!

ហេតុអ្វីបានជាវ៉ាយហ្វាយមានពណ៌ប្រផេះនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់ខ្ញុំ?

តាមបទពិសោធន៍របស់ខ្ញុំប៊ូតុងវ៉ាយហ្វាយពណ៌ប្រផេះជាធម្មតាបង្ហាញពីបញ្ហាផ្នែករឹងជាមួយអង់តែនវ៉ាយហ្វាយនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ នៅលើម៉ូដែលរបស់រ៉ូបឺតអាយហ្វូនអាយអេសអេសវ៉ាយហ្វាយដំណើរការដោយផ្ទាល់នៅក្រោមរន្ធដោតកាសហើយជារឿយ ៗ កម្ទេចកម្ទីខ្លះឬវត្ថុរាវតិចតួចអាចបញ្ចោញវាបាន។

ប៊ូតុងវ៉ាយហ្វាយដែលមានពណ៌ប្រផេះអាចប៉ះពាល់ដល់ម៉ូឌែលណាមួយរបស់ iPhone រួមមាន iPhone 4, iPhone 5, និង iPhone 6 ក៏ដូចជា iPhone 7, iPhone 8, ឬ iPhone X ទោះបីជាមិនមានជំនាន់ទាំងនេះមានរន្ធដោតកាសក៏ដោយ។ ។

YouTube កម្មវិធីមិនបើកបានឈ្នះ

តើខ្ញុំអាចដឹងដោយរបៀបណាប្រសិនបើអង់តែនវ៉ាយហ្វាយរបស់ទូរស័ព្ទ iPhone ខូច?

យកពិលហើយចង្អុលវាចុះក្រោមរន្ធកាសនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញមានកំទេចកំទីនៅទីនោះសូមយកច្រាសដុសធ្មេញ (មួយដែលអ្នកមិនធ្លាប់ប្រើ) ឬជក់ប្រឆាំងនឹងស្តាទិកហើយដុសខាត់ដោយថ្នមៗ។ ប្រសិនបើអ្នកមានទូរស័ព្ទ iPhone 4 ឬ 4S អ្នកនឹងឃើញចំណុចពណ៌សនៅខាងក្រោមរន្ធដោតកាស។

ស្លាករាងជារង្វង់នោះគឺជាសូចនាករទំនាក់ទំនងរាវមួយដែលបច្ចេកវិទ្យារបស់ Apple ប្រើដើម្បីកំណត់ថាតើអង្គធាតុរាវមានទំនាក់ទំនងជាមួយទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកដែរឬទេ។ ខ្ញុំមិននៅទីនេះដើម្បីលេងល្បែងដែលស្តីបន្ទោសនោះទេប៉ុន្តែប្រសិនបើចំណុចពណ៌សប្រែជាក្រហមទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកមានទំនាក់ទំនងជាមួយអង្គធាតុរាវនៅចំណុចណាមួយហើយនោះអាចពន្យល់ពីមូលហេតុនៃបញ្ហានេះ។

មុនពេលដែលយើងបដិសេធបញ្ហាកម្មវិធីសូមព្យាយាមកំណត់ការកំណត់បណ្តាញនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញដោយចូលទៅ ការកំណត់ -> ទូទៅ -> កំណត់ឡើងវិញ -> កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ ។ កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញស្តារវ៉ាយហ្វាយប៊្លូធូសទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ។ ប​ណ្តា​ញ​ឯកជន​និម្មិត និងការកំណត់បណ្តាញផ្សេងទៀតទៅលំនាំដើមរបស់រោងចក្រ។

មុនពេលអ្នកធ្វើវាត្រូវប្រាកដថាអ្នកស្គាល់ពាក្យសម្ងាត់វ៉ាយហ្វាយរបស់អ្នកពីព្រោះ 'កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ' នឹងលុបវាចេញពីទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ បន្ទាប់ពីទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកចាប់ផ្តើមឡើងវិញអ្នកត្រូវភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នកឡើងវិញដោយចូលទៅកាន់ការកំណត់ -> វ៉ាយហ្វាយ។

ចុះប្រសិនបើ“ កំណត់បណ្តាញកំណត់ឡើងវិញ” នឹងមិនជួសជុលអង់តែនវ៉ាយហ្វាយរបស់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់ខ្ញុំ?

បទពិសោធន៍និងពោះវៀនរបស់ខ្ញុំបានប្រាប់ខ្ញុំថាបន្ទាប់ពីទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកចាប់ផ្តើមឡើងវិញអង់តែនវ៉ាយហ្វាយរបស់អ្នកនឹងនៅតែមានពណ៌ប្រផេះហើយយើងមានបញ្ហាផ្នែករឹងនៅលើដៃរបស់យើង។ Apple នឹងមិនជួសជុលអង់តែនវ៉ាយហ្វាយនៅលើ iPhone ទេដូច្នេះអង់តែនវ៉ាយហ្វាយមានពណ៌ប្រផេះមានន័យថាអ្នកនឹងត្រូវជំនួសទូរស័ព្ទ iPhone ទាំងមូលរបស់អ្នកប្រសិនបើអ្នកឆ្លងកាត់ Apple ។ (ប្រសិនបើអ្នកស្ថិតនៅក្រោមការធានាតាមគ្រប់មធ្យោបាយសូមឆ្លងកាត់ Apple!)

ប្រសិនបើអ្នកមិនស្ថិតនៅក្រោមការធានាទេការជំនួសទូរស័ព្ទ iPhone តាមរយៈ Genius Bar ឬ AppleCare គឺជំនួស ច្រើន តម្លៃថោកជាងការទិញទូរស័ព្ទថ្មីក្នុងតម្លៃលក់រាយប៉ុន្តែវានៅតែមិនថោក។ ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការជួសជុលសូមទូរស័ព្ទទៅ Apple Store ក្នុងតំបន់របស់អ្នកហើយរៀបចំណាត់ជួបជាមួយ Genius Bar ឬទស្សនា គេហទំព័រ Apple Support ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការជួសជុលតាមអ៊ិនធរណេត។

ហេតុអ្វីបានជាទូរស័ព្ទខ្ញុំនិយាយថាគ្រឿងបន្លាស់មិនគាំទ្រនៅពេលសាក

តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើខ្ញុំមិនចង់ទទួលបានទូរស័ព្ទ iPhone ថ្មីទាំងមូល?

ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់និទាឃរដូវសម្រាប់ទូរស័ព្ទ iPhone ថ្មីនៅទីនោះទេ គឺ ជម្រើសផ្សេងទៀតដែលអ្នកអាចពិចារណាបាន។

ដំបូងខ្ញុំសូមណែនាំ ជីពចរ ជាក្រុមហ៊ុនជួសជុលដែលបញ្ជូនអ្នកបច្ចេកទេសទៅផ្ទះឬការិយាល័យរបស់អ្នកដែលនឹងជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក (ហើយពេលខ្លះក្នុងតម្លៃថោកជាងអ្នកនឹងទទួលបាននៅ Apple Store!) ។

យើងក៏អានផងដែរនូវការជួសជុលដែលមិនមែនជាប្រពៃណីសម្រាប់វ៉ាយហ្វាយដែលមានពណ៌ប្រផេះនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone ដូចជាការបិទទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកក្នុងទូទឹកកករយៈពេល ១៥ នាទីឬក្រោមចង្កៀងរយៈពេល ៣០ នាទី។

បទពិសោធន៍របស់អ្នកជាមួយនឹងការជួសជុលវ៉ាយហ្វាយនៅលើ iPhone

នៅពេលអត្ថបទនេះចប់ខ្ញុំចង់ស្តាប់បទពិសោធន៍របស់អ្នកជាមួយនឹងការជួសជុលវ៉ាយហ្វាយនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅក្នុងផ្នែកអត្ថាធិប្បាយខាងក្រោម - ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកបានទៅឆ្ងាយដើម្បីភ្ជាប់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនៅក្នុងទូរទឹកកកឬក្រោមអំពូល ។ ខ្ញុំជឿជាក់ថាយើងអាចធ្វើការជាមួយគ្នាដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាវ៉ាយហ្វាយដែលមានពណ៌ប្រផេះនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកហើយខ្ញុំនឹងឆ្លើយសំណួររបស់អ្នកនៅពេលពួកគេកើតឡើង។

គ្រប់យ៉ាង​គឺ​ល្អ​ប្រ​សើ,
David P.