អ្នកកំពុងព្យាយាមធ្វើសមកាលកម្មទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅ iTunes ប៉ុន្តែអ្វីមួយមិនដំណើរការទេ។ អ្នកនៅតែមើលឃើញកំហុស -៥៤ ហើយអ្នកមិនប្រាកដថាត្រូវធ្វើអ្វី។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ ខ្ញុំនឹងពន្យល់ពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកមិនអាចធ្វើសមកាលកម្មបាន!
ចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ
ដំបូងព្យាយាមចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ។ វាអាចមានបញ្ហាផ្នែកទន់ដែលរារាំងទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកពីការធ្វើសមកាលកម្ម។
ប្រសិនបើអ្នកមានទូរស័ព្ទ iPhone 8 ឬមុននេះចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងថាមពល។ នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone X ឬថ្មីជាងនេះក្នុងពេលដំណាលគ្នាចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងចំហៀងនិងប៊ូតុងសំលេង។ បន្ទាប់មកអូសរូបតំណាងថាមពលពីឆ្វេងទៅស្តាំដើម្បីបិទទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។
រង់ចាំពីរបីវិនាទីបន្ទាប់មកចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលឬប៊ូតុងចំហៀងដើម្បីបើកទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកម្តងទៀត។
ហេតុអ្វីបានជាទូរស័ព្ទខ្ញុំគិតថាខ្ញុំនៅកន្លែងផ្សេង
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone និងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក
ប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone ឬកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដំណើរការសូហ្វវែរហួសសម័យវាអាចបណ្តាលឱ្យមានការរំខានខ្លះកំឡុងពេលធ្វើសមកាលកម្ម។
អាយផតរបស់ខ្ញុំត្រូវបានបិទតើខ្ញុំធ្វើអ្វី?
ដើម្បីពិនិត្យមើលការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទូរស័ព្ទ iPhone សូមបើកការកំណត់ហើយប៉ះ ទូទៅ -> ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី ។ ប៉ះ ទាញយកនិងតំឡើង ប្រសិនបើមានការអាប់ដេត iOS អាចប្រើបាន។
ដើម្បីធ្វើឱ្យទាន់សម័យម៉ាក្រូសូមចុចលើឡូហ្គូអេបផលនៅជ្រុងខាងឆ្វេងផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់។ បន្ទាប់មកចុច អំពីម៉ាក់នេះ -> ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី ។ ប្រសិនបើមានការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសូមប៉ះ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឥឡូវ ។
ដើម្បីធ្វើឱ្យទាន់សម័យកុំព្យូទ័រវីនដូចុច ចាប់ផ្តើម -> ការកំណត់ -> ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនិងសុវត្ថិភាព -> ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូ ។
អ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលទូរស័ព្ទរបស់អ្នកចាប់ផ្តើមឡើងវិញ
ពង្រឹងឯកសារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ iTunes របស់អ្នក
ប្រសិនបើឯកសារមេឌានៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកត្រូវបានរក្សាទុកនៅទីតាំងផ្សេងៗគ្នាវាអាចបង្កបញ្ហានៅពេលអ្នកព្យាយាមធ្វើសមកាលកម្មទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ ដើម្បីបង្រួមបណ្ណាល័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ iTunes របស់អ្នកសូមបើកកម្មវិធី iTunes ហើយចុច ឯកសារ នៅជ្រុងខាងឆ្វេងផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់។ ចុច បណ្ណាល័យ បន្ទាប់មកចុច បង្រួបបង្រួមឯកសារ ។
លុបកម្មវិធីសន្តិសុខភាគីទីបី
ពេលខ្លះកម្មវិធីផ្នែកទន់របស់ភាគីទីបី (ដូចជាម៉ាកខេអេហ្វ) អាចរំខានដល់ដំណើរការធ្វើសមកាលកម្មទូរស័ព្ទ iPhone ។ ពេលខ្លះកម្មវិធីទាំងនេះនឹងបកស្រាយខុសនូវការធ្វើសមកាលកម្មដែលជាការគំរាមកំហែងសន្តិសុខនិងរារាំងវាពីការកើតឡើង។
សូមមើលសៀវភៅណែនាំរបស់អេបផលដើម្បីរៀន របៀបលុបកម្មវិធីនៅលើ Mac ។ ប្រសិនបើអ្នកមានកុំព្យូទ័រវីនដូសូមពិនិត្យមើលសៀវភៅណែនាំរបស់ Microsoft លុបកម្មវិធីភាគីទីបី ។
តើអ្នកបានទាញយកមាតិកាពី App Store ទេ?
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចធ្វើសមកាលកម្មឯកសារឬកម្មវិធីដែលអ្នកបានទាញយកពី iTunes Store ព្យាយាមលុបមាតិកាហើយទាញយកវាម្តងទៀត។ ដោយសារខ្លឹមសារត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹងលេខសម្គាល់ Apple របស់អ្នកអ្នកក៏អាចទាញយកវាដោយផ្ទាល់ទៅទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកពី App Store បានដែរ។
បន្ទាប់ពីលុបឯកសាររួចសូមបើក App Store នៅលើ Mac របស់អ្នកហើយចុចលើឈ្មោះរបស់អ្នកនៅជ្រុងខាងឆ្វេងផ្នែកខាងក្រោមនៃអេក្រង់។ ស្វែងរកកម្មវិធីដែលអ្នកចង់តំឡើងម្តងទៀតបន្ទាប់មកចុចលើរូបតំណាងពពក។
ហេតុអ្វីបានជាពន្លឺទូរស័ព្ទ iPhone របស់ខ្ញុំធ្លាក់ចុះ
ប្រសិនបើអ្នកចង់ទាញយកមាតិកាដោយផ្ទាល់ទៅក្នុងទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកសូមបើក App Store ហើយចុចលើរូបតំណាងគណនីនៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើនៃអេក្រង់។ ប៉ះ បានទិញ -> មិនមាននៅលើទូរស័ព្ទ iPhone នេះទេ ។ ប៉ះរូបតំណាងពពកដើម្បីដំឡើងកម្មវិធី។
ខ្លឹមសាររបស់ខ្ញុំមិនមែនចេញពី iTunes Store ទេ!
ប្រសិនបើមាតិកាដែលមិនធ្វើសមកាលកម្មមិនចេញពី iTunes Store (ដូចជាស៊ីឌី) សូមព្យាយាមលុបមាតិកានោះចោលហើយនាំវាទៅ iTunes វិញ។ ដំបូងអ្នកត្រូវបើកកម្មវិធី iTunes ដើម្បីនាំចូលឯកសារចូលទៅក្នុងនោះ។ បន្ទាប់មកចុច ឯកសារ នៅជ្រុងខាងឆ្វេងផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់។ បន្ទាប់មកចុច បន្ថែមទៅបណ្ណាល័យ និងស្វែងរកឯកសារដែលអ្នកចង់នាំចូលទៅ iTunes ។
បញ្ចូលទូរស័ព្ទ iPhone ទៅក្នុងរបៀបឌីអេហ្វ
DFU ស្តារទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ
ប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនៅតែមិនអាចធ្វើសមកាលកម្មបានសូមព្យាយាមដាក់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនៅក្នុងរបៀប DFU ។ ការស្តារ DFU អាចដោះស្រាយបញ្ហាផ្នែកទន់ជ្រៅបំផុតដែលកើតឡើងនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone ។ មុនពេលអ្នកដាក់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនៅក្នុងរបៀប DFU យើងសូមណែនាំឱ្យបម្រុងទុកជាមុនសិនដូច្នេះអ្នកមិនត្រូវបាត់បង់ទិន្នន័យរបស់អ្នកឡើយ។
នៅពេលអ្នករួចរាល់សូមពិនិត្យមើលរបស់យើង សៀវភៅណែនាំ DFU ស្តារឡើងវិញ ។
នៅតែមិនធ្វើសមកាលកម្ម?
ដល់ពេលត្រូវហើយ រៀបចំការណាត់ជួប នៅ Apple Store ក្នុងតំបន់របស់អ្នក។ វាអាចមានបញ្ហាជាមួយគណនីរបស់អ្នកដែលមានតែបច្ចេកវិទ្យាអេបផលប៉ុណ្ណោះដែលអាចដោះស្រាយបាន។
ទូរស័ព្ទ iPhone របស់ខ្ញុំមិនអាចធ្វើសមកាលកម្មបានទេ៖ ពន្យល់ហើយ!
យើងសង្ឃឹមថាអត្ថបទនេះបានជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាធ្វើសមកាលកម្មនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកបន្ទាប់មិនអាចធ្វើសមកាលកម្មឬអ្នកឃើញកំហុស -៥៤ អ្នកនឹងដឹងថាត្រូវធ្វើអ្វី! មានសំណួរណាមួយ? អនុញ្ញាតឱ្យយើងដឹងនៅក្នុងមតិយោបល់ខាងក្រោម។