FaceTime គឺជាមធ្យោបាយដ៏ល្អដើម្បីភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តភក្តិនិងក្រុមគ្រួសាររបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែតើមានអ្វីកើតឡើងនៅពេលដែល FaceTime មិនដំណើរការដូចវា? នៅក្នុងអត្ថបទនេះខ្ញុំនឹងពន្យល់ ហេតុអ្វីបានជា FaceTime មិនដំណើរការលើ iPhone, iPad និង iPod របស់អ្នក និង របៀបជួសជុល FaceTime នៅពេលដែលវាធ្វើអោយអ្នកមានបញ្ហា។
ដើម្បីរកដំណោះស្រាយអ្នកគ្រាន់តែស្វែងរកស្ថានភាពរបស់អ្នកនៅខាងក្រោមហើយអ្នកនឹងអាចរកវិធីដើម្បីឱ្យ FaceTime របស់អ្នកដំណើរការម្តងទៀត។ ត្រូវប្រាកដថាអានមូលដ្ឋានគ្រឹះជាមុនមុនពេលអ្នកបន្តទៅមុខ។
FaceTime: មូលដ្ឋានគ្រឹះ
FaceTime គឺជាកម្មវិធីជជែកកំសាន្តជាវីដេអូរបស់ Apple ហើយវាដំណើរការបានតែរវាងឧបករណ៍អេបផលប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានទូរស័ព្ទ Android កុំព្យូទ័រ PC ឬឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដែលមិនមែនជាផលិតផលរបស់ផ្លែប៉ោមអ្នកនឹងមិនអាចប្រើ FaceTime បានទេ។
តេស្តសញ្ជាតិ ២០២១ ជាភាសាអង់គ្លេស
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងព្យាយាមទាក់ទងជាមួយអ្នកដែលមិនមានឧបករណ៍អេបផល (ដូចជាទូរស័ព្ទ iPhone ឬកុំព្យូទ័រយួរដៃម៉ាកអេសប៊ី) ពេលនោះអ្នកនឹងមិនអាចទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សនោះបានទេតាមរយៈហ្វេសប៊ុក។
FaceTime ងាយស្រួលប្រើនៅពេលដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ មុនពេលយើងបន្តប្រើវិធីដើម្បីប្រើវាគ្រាន់តែដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកកំពុងធ្វើអ្វីដែលត្រឹមត្រូវ។
តើខ្ញុំប្រើ FaceTime នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់ខ្ញុំយ៉ាងដូចម្តេច?
- ដំបូងចូលទៅកាន់របស់អ្នក កម្មវិធីទំនាក់ទំនងហើយចុចលើវា ។
- ពេលអ្នកនៅខាងក្នុងកម្មវិធី, ចុចឬប៉ះលើឈ្មោះមនុស្សដែលអ្នកចង់ហៅ ។ វានឹងនាំអ្នកចូលទៅក្នុងបុគ្គលនោះនៅក្នុងទំនាក់ទំនង។ អ្នកគួរតែឃើញជម្រើស FaceTime ក្រោមឈ្មោះមនុស្សនោះ។
- ចុចឬប៉ះលើ FaceTime ។
- បើអ្នកចង់បានតែការហៅជាសំឡេងប៉ុណ្ណោះ។ ចុចឬប៉ះលើប៊ូតុងហៅសំឡេង។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ប្រើវីដេអូ, ចុចឬប៉ះលើប៊ូតុងហៅវីដេអូ ។
តើ FaceTime ដំណើរការលើ iPhone, iPad, iPod ឬ Mac ទេ?
ចម្លើយគឺ 'បាទ / ចាស' ចំពោះមនុស្សទាំងបួននាក់ដែលមានដែនកំណត់សមហេតុផល។ វានឹងដំណើរការនៅលើ Mac ដែលបានដំឡើង OS X ឬឧបករណ៍ណាមួយដូចខាងក្រោម (ឬម៉ូដែលក្រោយៗទៀត)៖ iPhone 4, iPod Touch ជំនាន់ទី ៤, និង iPad 2 ។ ប្រសិនបើអ្នកមានឧបករណ៍ចាស់នោះអ្នកនឹងមិនអាច ធ្វើឱ្យឬទទួលការហៅទូរស័ព្ទ FaceTime ។
វិធីដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយ FaceTime នៅលើ iPhone, iPad និង iPod
សូមប្រាកដថាអ្នកបានចុះហត្ថលេខាជាមួយលេខសម្គាល់ Apple របស់អ្នក
ដើម្បីប្រើកម្មវិធី FaceTime អ្នកត្រូវចុះហត្ថលេខាចូល Apple ID របស់អ្នកហើយអ្នកដែលអ្នកចង់ទាក់ទង។ សូមចាប់ផ្តើមដោយធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកបានចូលដោយប្រើលេខសម្គាល់ Apple របស់អ្នក។
ទៅ ការកំណត់ -> FaceTime ហើយត្រូវប្រាកដថាកុងតាក់នៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់ក្បែរ FaceTime ត្រូវបានបើក។ ប្រសិនបើកុងតាក់មិនបើកសូមប៉ះវាដើម្បីបើក FaceTime ។ នៅក្រោមនោះអ្នកគួរតែមើល លេខសម្គាល់ផ្លែប៉ោម ជាមួយលេខសម្គាល់របស់អ្នកដែលបានរាយហើយទូរស័ព្ទនិងអ៊ីមែលរបស់អ្នកនៅពីក្រោមវា។
ប្រសិនបើអ្នកបានចូលហើយពិតជាអស្ចារ្យណាស់។ បើមិនដូច្នោះទេបន្ទាប់មកចូលហើយព្យាយាមការហៅម្តងទៀត។ ប្រសិនបើការហៅដំណើរការនោះអ្នកនឹងទៅបានល្អ។ ប្រសិនបើវានៅតែមិនដំណើរការសូមសាកល្បងកំណត់ឧបករណ៍ឡើងវិញដែលអាចដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយនឹងការភ្ជាប់ទៅនឹងការផ្តល់កម្មវិធីដូចជា FaceTime ។
សំណួរ៖ តើ FaceTime មិនដំណើរការជាមួយនរណាម្នាក់ឬគ្រាន់តែជាមនុស្សម្នាក់ទេ?
នេះជាវិធានការណ៍មានប្រយោជន៍៖ ប្រសិនបើ FaceTime មិនធ្វើការជាមួយនរណាម្នាក់វាប្រហែលជាមានបញ្ហាជាមួយទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការជាមួយមនុស្សតែម្នាក់ទេវាប្រហែលជាមានបញ្ហាលើ iPhone, iPad ឬ iPod របស់មនុស្សម្នាក់ទៀត។
អាយហ្វូន ៧ ស្លាប់ហើយមិនសាកឬបើកទេ
ហេតុអ្វីមុខមិនធ្វើការជាមួយមនុស្សតែម្នាក់?
មនុស្សម្នាក់ទៀតប្រហែលជាមិនបានបើក FaceTime ឬអាចមានបញ្ហាផ្នែកទន់ជាមួយទូរស័ព្ទ iPhone របស់ពួកគេឬជាមួយបណ្តាញដែលពួកគេកំពុងព្យាយាមភ្ជាប់។ ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រាកដសូមសាកល្បងហៅតាម FaceTime ជាមួយអ្នកផ្សេង។ ប្រសិនបើការហៅទូរស័ព្ទឆ្លងកាត់អ្នកដឹងថាទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកមិនអីទេ - គឺជាអ្នកផ្សេងទៀតដែលត្រូវការអានអត្ថបទនេះ។
3. តើអ្នកកំពុងព្យាយាមទាក់ទងមនុស្សម្នាក់ដោយគ្មានសេវាកម្មទេ?
ទោះបីជាអ្នកនិងមនុស្សដែលអ្នកព្យាយាមទាក់ទងមានគណនី FaceTime ក៏ដោយវាមិនមែនជារឿងទាំងអស់នោះទេ។ ផ្លែប៉ោមមិនមានសេវាកម្ម FaceTime នៅគ្រប់វិស័យទេ។ គេហទំព័រនេះអាចជួយអ្នកដោះស្រាយបាន តើប្រទេសនិងក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនណាធ្វើនិងមិនគាំទ្រ FaceTime ។ ជាអកុសលប្រសិនបើអ្នកកំពុងព្យាយាមប្រើ FaceTime នៅក្នុងតំបន់ដែលមិនមានការគាំទ្រនោះគ្មានអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើដើម្បីឱ្យវាដំណើរការបានទេ។
៤- តើកម្មវិធីជញ្ជាំងភ្លើងឬសូហ្វវែរសន្តិសុខកំពុងតែដំណើរការហើយឬនៅ?
ប្រសិនបើអ្នកមានជញ្ជាំងភ្លើងឬទម្រង់ការពារអ៊ីនធឺណិតផ្សេងទៀតនៅកន្លែងនោះវាអាចនឹងរារាំងកំពង់ផែដែលរារាំងមិនឱ្យ FaceTime ដំណើរការ។ អ្នកអាចមើលបញ្ជីឈ្មោះឯកសារ កំពង់ផែដែលត្រូវការបើកសម្រាប់ FaceTime ដំណើរការ នៅលើគេហទំព័ររបស់អេបផល។ វិធីដើម្បីបិទកម្មវិធីសុវត្ថិភាពមានភាពខុសប្លែកគ្នាដូច្នេះអ្នកត្រូវចូលមើលគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនផលិតសូហ្វវែរដើម្បីសុំជំនួយ។
គឺ iphone se មិនជ្រាបទឹក
ឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហា FaceTime តាមឧបករណ៍
ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានបញ្ហាជាមួយ FaceTime បន្ទាប់ពីព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាខាងលើរកឧបករណ៍របស់អ្នកនៅខាងក្រោមហើយយើងនឹងអោយអ្នកមានដំណោះស្រាយបន្ថែមទៀតដែលអ្នកអាចសាកល្បងបាន។ តោះចាប់ផ្តើម!
ទូរស័ព្ទ iPhone
នៅពេលដែលអ្នកប្រើ FaceTime នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកវាតម្រូវឱ្យអ្នកចូលដោយប្រើលេខសម្គាល់ Apple នៅលើឧបករណ៍ផ្សេងទៀតហើយអ្នកក៏ត្រូវមានគំរោងទិន្នន័យកោសិកាផងដែរ។ អ្នកផ្តល់សេវាឥតខ្សែភាគច្រើនត្រូវការផែនការទិន្នន័យនៅពេលអ្នកទិញស្មាតហ្វូនណាមួយដូច្នេះអ្នកប្រហែលជាមាន។
ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ប្រើគំរោងទិន្នន័យចល័តរបស់អ្នកទេអ្នកមិនស្ថិតនៅក្នុងតំបន់គ្របដណ្តប់លើគំរោងទិន្នន័យរបស់អ្នកទេឬប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាជាមួយសេវាកម្មរបស់អ្នកនោះអ្នកនឹងត្រូវភ្ជាប់ទៅវ៉ាយហ្វាយ។ វិធីមួយដើម្បីពិនិត្យគឺមើលទៅជិតកំពូលនៃអេក្រង់របស់អ្នក។ អ្នកនឹងឃើញរូបតំណាងវ៉ាយហ្វាយឬពាក្យដូចជា 3G / 4G ឬ LTE ។ ប្រសិនបើអ្នកមានកម្លាំងសញ្ញាទាប FaceTime មិនអាចភ្ជាប់បានទេ។
ពិនិត្យមើលអត្ថបទផ្សេងទៀតរបស់យើងប្រសិនបើអ្នកមាន មានបញ្ហាក្នុងការភ្ជាប់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅវ៉ាយហ្វាយ ។
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតជាមួយទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនៅពេលអ្នកមិននៅលើវ៉ាយហ្វាយនិងអ្នក គឺ ការចំណាយសម្រាប់គម្រោងទិន្នន័យអ្នកត្រូវទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដើម្បីប្រាកដថាមិនមានការដាច់សេវាឬបញ្ហាណាមួយជាមួយវិក័យប័ត្ររបស់អ្នក។
ការជួសជុលរហ័សមួយផ្សេងទៀតដែលពេលខ្លះដំណើរការជាមួយទូរស័ព្ទ iPhone នៅពេលដែល FaceTime មិនដំណើរការគឺត្រូវបើកទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឱ្យអស់ហើយបន្ទាប់មកត្រលប់មកវិញ។ វិធីបិទទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកអាស្រ័យលើម៉ូដែលដែលអ្នកមាន៖
- ទូរស័ព្ទ iPhone 8 និងចាស់ជាងនេះ ៖ ចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលរបស់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នករហូតទាល់តែ“ រុញដើម្បីបិទ” លេចចេញមក។ អូសរូបតំណាងថាមពលពីឆ្វេងទៅស្តាំដើម្បីបិទទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ ចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលម្តងទៀតដើម្បីបើកវាវិញ។
- iPhone X និងថ្មីជាងនេះ ៖ ចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងចំហៀងរបស់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក និង ប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងណាមួយរហូតដល់“ រុញទៅបិទថាមពល” លេចឡើង។ បន្ទាប់មកអូសរូបតំណាងថាមពលឆ្វេងទៅស្ដាំលើអេក្រង់។ ចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងចំហៀងដើម្បីបើកទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកម្តងទៀត។
អាយផត
ប្រសិនបើ FaceTime មិនដំណើរការលើ iPod របស់អ្នកទេត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានចូលជាមួយលេខសម្គាល់ Apple របស់អ្នក។ អ្នកក៏ត្រូវប្រាកដថាអ្នកស្ថិតនៅក្នុងបណ្តាញវ៉ាយហ្វាយនិងល្អនៅក្នុងតំបន់ដែលមានសញ្ញាខ្លាំង។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយទេពេលនោះអ្នកនឹងមិនអាចធ្វើការហៅចេញតាមរយៈ FaceTime បានទេ។
ម៉ាក់
កុំព្យូទ័រ Mac ត្រូវការភ្ជាប់អ៊ីនធ័រណេតដោយប្រើវ៉ាយហ្វាយឬហតស្ពតចល័តដើម្បីធ្វើការហៅតាម FaceTime ។ ប្រសិនបើអ្នកប្រាកដថាម៉ាក់របស់អ្នកបានភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិតហើយនេះជាអ្វីដែលអ្នកត្រូវសាកល្បង៖
ជួសជុលបញ្ហាលេខសម្គាល់ Apple នៅលើ Mac
បើកការយកចិត្តទុកដាក់ដំបូងដោយចុចរូបតំណាងកែវពង្រីកនៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើនៃអេក្រង់។ ប្រភេទ ពេលវេលាដែលប្រឈមមុខនឹង ហើយចុចទ្វេដងដើម្បីបើកវានៅពេលវាបង្ហាញក្នុងបញ្ជី។ ចុចដើម្បីបើកឯកសារ ពេលវេលាដែលប្រឈមមុខនឹង មឺនុយនៅជ្រុងខាងឆ្វេងផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់ហើយបន្ទាប់មកចុច ចំណូលចិត្ត…
បង្អួចនេះនឹងបង្ហាញអ្នកប្រសិនបើអ្នកចូលដោយប្រើលេខសម្គាល់ Apple របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានចូលទេសូមចូលដោយប្រើលេខសម្គាល់ Apple របស់អ្នកហើយព្យាយាមហៅម្តងទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកបានចូលរួចហើយអ្នកនឹងឃើញ រង់ចាំការធ្វើឱ្យសកម្ម, ព្យាយាមចាកចេញនិងចូលម្តងទៀត - ភាគច្រើនវាត្រូវការពេលវេលាដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
ត្រូវប្រាកដថាកាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលារបស់អ្នកត្រូវបានកំណត់ត្រឹមត្រូវ
បន្ទាប់សូមពិនិត្យកាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលានៅលើកុំព្យូទ័រ Mac របស់អ្នក។ ប្រសិនបើពួកគេមិនបានតំឡើងត្រឹមត្រូវទេការហៅតាម FaceTime នឹងមិនកើតឡើងឡើយ។ ចុចលើមីនុយ Apple នៅជ្រុងខាងឆ្វេងផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់ហើយបន្ទាប់មកចុច ចំណូលចិត្តប្រព័ន្ធ ។ ចុចលើ ពេលណាត់ជួប ហើយបន្ទាប់មកចុចលើ ពេលណាត់ជួប នៅផ្នែកខាងលើនៃមឺនុយដែលលេចឡើង។ ធ្វើឱ្យប្រាកដថា កំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ត្រូវបានអនុញ្ញាត។
ប្រសិនបើវាមិនមែនទេអ្នកត្រូវចុចប៊ូតុងចាក់សោនៅជ្រុងខាងឆ្វេងផ្នែកខាងក្រោមនៃអេក្រង់ហើយចូលជាមួយពាក្យសម្ងាត់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដើម្បីធ្វើការផ្លាស់ប្តូរការកំណត់នេះ។ បន្ទាប់ពីអ្នកចូលរួចចុចលើប៊ូតុង ប្រអប់ធីក នៅជាប់“ កំណត់កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលាដោយស្វ័យប្រវត្តិ៖ បើកវា។ បន្ទាប់មក ជ្រើសរើសទីក្រុងដែលនៅជិតបំផុតទៅទីតាំងរបស់អ្នក ពីបញ្ជីដែលបានផ្តល់ហើយបិទបង្អួច។
ហេតុអ្វីបានជាទូរស័ព្ទ iPhone របស់ខ្ញុំមិនអាប់ដេត
ខ្ញុំបានធ្វើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងហើយ FaceTime នៅតែមិនដំណើរការ។ តើខ្ញុំធ្វើអ្វី?
ប្រសិនបើ FaceTime នៅតែមិនដំណើរការសូមពិនិត្យមើលសៀវភៅណែនាំនៃការបញ្ជូនបន្តទៅ កន្លែងល្អបំផុតដើម្បីទទួលបានការគាំទ្រសម្រាប់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទាំងក្នុងស្រុកនិងតាមអ៊ីនធឺណិត សម្រាប់វិធីបន្ថែមទៀតដើម្បីទទួលបានជំនួយ។
បញ្ហា FaceTime ត្រូវបានដោះស្រាយ៖ រុំវាឡើង
នៅទីនោះអ្នកមានវាហើយ! សង្ឃឹមថា FaceTime ឥឡូវនេះកំពុងធ្វើការលើ iPhone, iPad, iPod, និង Mac របស់អ្នកហើយអ្នកកំពុងជជែកកំសាន្តយ៉ាងសប្បាយរីករាយជាមួយក្រុមគ្រួសារនិងមិត្តភក្តិរបស់អ្នក។ លើកក្រោយពេល FaceTime មិនដំណើរការអ្នកនឹងដឹងពីវិធីដោះស្រាយបញ្ហា។ មានអារម្មណ៍ថាមានសេរីភាពក្នុងការសួរយើងនូវសំណួរផ្សេងទៀតនៅខាងក្រោមនៅក្នុងផ្នែកយោបល់!