អ្នកមិនអាចហៅទូរស័ព្ទឬទទួលឬប្រើទិន្នន័យទូរស័ព្ទនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកបានទេ។ អ្នកបានទទួលការជូនដំណឹងអំពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យចល័តប៉ុន្តែអ្នកមិនប្រាកដថាវាមានន័យអ្វីទេ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ ខ្ញុំនឹងពន្យល់ពីមូលហេតុដែលអ្នកមានកំហុសក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យចល័តនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone ហើយបង្ហាញអ្នកពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហា ។
តើអ្នកមានទូរស័ព្ទ iPhone 7 ទេ?
ម៉ូដែលទូរស័ព្ទ iPhone 7 មួយចំនួនតូចមានបញ្ហាផ្នែករឹងដែលបណ្តាលឱ្យការជូនដំណឹងអំពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យចល័តលេចឡើង។ វាក៏ធ្វើឱ្យទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកបង្ហាញផងដែរ គ្មានសេវាកម្ម នៅជ្រុងខាងឆ្វេងខាងលើនៃអេក្រង់ទោះបីជាមានសេវាកម្មក៏ដោយ។
មិនអាចបម្រុងទុកទូរស័ព្ទ iPhone ទៅកុំព្យូទ័រ
ផ្លែប៉ោមដឹងអំពីបញ្ហានេះហើយពួកគេផ្តល់ជូននូវការជួសជុលឧបករណ៍ឥតគិតថ្លៃប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone 7 របស់អ្នកមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់។ ចូលទៅកាន់គេហទំព័រអេបផល មើលថាតើទូរស័ព្ទ iPhone 7 របស់អ្នកមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការជួសជុលឥតគិតថ្លៃឬអត់ ។
ដំណោះស្រាយបណ្តោះអាសន្នសម្រាប់ទូរស័ព្ទ iPhone មួយចំនួន
មនុស្សមួយចំនួនបានរាយការណ៍ថាការបិទវ៉ាយហ្វាយនិងសំឡេងវ៉ាយអេសអិលហៅទូរស័ព្ទបានជួសជុលបញ្ហានៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់ពួកគេ។ នេះពិតជាមិនមែនជាដំណោះស្រាយដ៏ល្អឥតខ្ចោះនោះទេហើយអ្នកនឹងចង់ត្រលប់ក្រោយហើយបើកវ៉ាយហ្វាយនិងវីអូឌីយូអិនអេសហៅម្តងទៀតបន្ទាប់ពីការអាប់ដេតទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅជំនាន់ iOS ជំនាន់ថ្មី។
វាក៏សំខាន់ផងដែរក្នុងការកត់សម្គាល់ថាមិនមែនអ្នកផ្តល់សេវាឥតខ្សែទាំងអស់សុទ្ធតែគាំទ្រការហៅតាមវ៉ាយហ្វាយឬវីអូអេស។ ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញជម្រើសទាំងនេះនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទេសូមបន្តទៅជំហានបន្ទាប់។
បើកការកំណត់ហើយប៉ះ ទិន្នន័យចល័ត> ការហៅតាមវ៉ាយហ្វាយ ។ បិទកុងតាក់នៅជាប់ ការហៅតាមវ៉ាយហ្វាយ ដើម្បីបិទការហៅតាមវ៉ាយហ្វាយ។
បន្ទាប់មកត្រលប់ទៅ ការកំណត់> ទិន្នន័យចល័ត និងប៉ះ ជម្រើស ។ ប៉ះ បើកដំណើរការបណ្តាញ LTE> ទិន្នន័យតែប៉ុណ្ណោះ ដើម្បីបិទ Voice LTE ។ អ្នកនឹងដឹងថា Voice LTE ត្រូវបានបិទនៅពេលដែលសញ្ញាធីកពណ៌ខៀវលេចឡើងនៅជាប់ មានតែទិន្នន័យប៉ុណ្ណោះ ។
បិទរបៀបជិះយន្តហោះហើយបើកវិញ
ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនឹងមិនភ្ជាប់ទៅបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តទេប្រសិនបើបើកយន្តហោះ។ ពេលខ្លះការបើកនិងបិទរបៀបជិះយន្តហោះអាចដោះស្រាយបញ្ហានៃការភ្ជាប់ទូរស័ព្ទចល័ត។
ប៊ូតុងផ្ទះរបស់អាយហ្វូនឈប់ដំណើរការ
បើកការកំណត់ហើយប៉ះកុងតាក់នៅជាប់នឹងរបៀបជិះយន្តហោះដើម្បីបើកវា។ ប៉ះកុងតាក់ម្តងទៀតដើម្បីបិទ។ អ្នកនឹងដឹងថារបៀបជិះយន្តហោះបានបិទនៅពេលកុងតាក់ទំនេរ។
ធ្វើឱ្យសកម្មនិងធ្វើឱ្យទិន្នន័យទូរស័ព្ទអសកម្ម
វិធីរហ័សមួយទៀតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញភ្ជាប់កោសិកាតូចតាចគឺត្រូវបិទទិន្នន័យចល័ត។ នេះមិនតែងតែដំណើរការទេប៉ុន្តែវាមិនឈឺចាប់ទេក្នុងការព្យាយាម។
បើកការកំណត់ហើយប៉ះ ទិន្នន័យចល័ត ។ បន្ទាប់មកប៉ះកុងតាក់នៅជាប់នឹងទិន្នន័យចល័តនៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់ដើម្បីបិទ។ ប៉ះកុងតាក់ម្តងទៀតដើម្បីបើកទិន្នន័យចល័តឡើងវិញ។
ឧបករណ៍បំពងសំឡេងទូរស័ព្ទ iPhone របស់ខ្ញុំនឹងមិនដំណើរការទេ
ពិនិត្យមើលការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅការកំណត់ប្រតិបត្តិករ
ការធ្វើឱ្យទាន់សម័យនៃការកំណត់ក្រុមហ៊ុនបញ្ជូនគឺជាការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដែលចេញផ្សាយដោយក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទចល័តរបស់អ្នកឬអេបផលដើម្បីបង្កើនសមត្ថភាពទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកក្នុងការភ្ជាប់ទៅបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តរបស់អ្នកដឹកជញ្ជូន។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការកំណត់របស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍មិនត្រូវបានចេញផ្សាយជាញឹកញាប់ដូចការអាប់ដេត iOS នោះទេប៉ុន្តែវាចាំបាច់ត្រូវពិនិត្យមើលឱ្យបានទៀងទាត់ដើម្បីដឹងថាមាន។
បើក ការកំណត់ និងប៉ះ អំពី ដើម្បីពិនិត្យមើលបច្ចុប្បន្នភាពនៃការកំណត់ក្រុមហ៊ុនបញ្ជូន។ ប្រសិនបើការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអាចប្រើបានបង្អួចលេចឡើងនឹងលេចឡើងក្នុងរយៈពេលប្រហែលដប់វិនាទី។
ប៉ះ ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ប្រសិនបើការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការកំណត់ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្មមាន។ ប្រសិនបើមិនមានការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទេសូមបន្តទៅជំហានបន្ទាប់។
ធ្វើឱ្យទាន់សម័យប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក
Apple តែងតែបញ្ចេញការអាប់ដេត iOS ដើម្បីណែនាំមុខងារថ្មីៗនិងដោះស្រាយបញ្ហាដូចអ្វីដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។ បើក ការកំណត់ និងប៉ះ ទូទៅ> ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើមានការអាប់ដេត iOS ដែរឬទេ។ ចុច ទាញយកនិងតំឡើង ប្រសិនបើមានការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី។
តើសេវាកម្មអាយហ្វូនមានន័យយ៉ាងដូចម្តេច
ច្រាននិងបញ្ចូលស៊ីមកាតរបស់អ្នកឡើងវិញ
ដោយសារតែវាមិនមែនជារឿងចម្លែកទេសម្រាប់អ្នក ទូរស័ព្ទ iPhone និយាយថាគ្មានស៊ីមកាត នៅពេលដែលអ្នកទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីកំហុសនៃការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យចល័តវាជាការប្រសើរណាស់ក្នុងការច្រានស៊ីមកាតរបស់អ្នកចេញហើយដាក់វាចូលវិញ។
ប្រើឧបករណ៍ច្រានស៊ីមកាតរបស់អ្នក (ឬប្រសិនបើអ្នកមិនមានវាសូមប្រើឃ្លីបត្រង់) ។ បញ្ចូលឧបករណ៍ច្រានចេញឬឈុតក្រដាសចូលក្នុងរន្ធក្នុងថាសស៊ីមកាតដើម្បីបើកវា។ ដាក់ថាសស៊ីមកាតចូលក្នុងទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកដើម្បីដាក់ស៊ីមកាតវិញ។
កំណត់ការកំណត់បណ្តាញទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ
កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញលុបទិន្នន័យទូរស័ព្ទចល័តទាំងអស់វ៉ាយហ្វាយប៊្លូធូស VPN កំណត់ពីទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ ដោយសម្អាតការកំណត់បណ្តាញទាំងអស់ក្នុងពេលតែមួយអ្នកពេលខ្លះអាចដោះស្រាយបញ្ហាផ្នែកទន់ដែលមានបញ្ហាបាន។
បើកការកំណត់ហើយចុច ទូទៅ> កំណត់ឡើងវិញ> កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ ។ ប៉ះការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញដើម្បីបញ្ជាក់ពីការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នក។
ដាក់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនៅក្នុងរបៀប DFU
ការស្តារឌីអេហ្វយូគឺជាការស្តារឡើងវិញនៃទូរស័ព្ទ iPhone ជ្រៅបំផុត។ ជួរនីមួយៗនៃលេខកូដត្រូវបានលុបនិងផ្ទុកឡើងវិញដោយកំណត់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅលំនាំដើមរបស់រោងចក្រ។
ត្រូវប្រាកដថា រក្សាទុកការបម្រុងទុក ពីទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកមុនពេលដាក់វាចូលទៅក្នុងរបៀប DFU! អ្វីគ្រប់យ៉ាងនឹងត្រូវបានលុបចេញពីទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកក្នុងកំឡុងពេលដំណើរការស្តារឌីអេហ្វយូ។ តាមរយៈការរក្សាទុកច្បាប់ចម្លងបម្រុងអ្នកនឹងធានាថាអ្នកមិនបាត់បង់រូបថតវីដេអូនិងឯកសារផ្សេងទៀតដែលបានរក្សាទុកទេ។
នៅពេលអ្នករួចរាល់សូមពិនិត្យមើលអត្ថបទផ្សេងទៀតរបស់យើងដើម្បីរៀន របៀបដាក់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកក្នុងរបៀប DFU ហើយស្តារវាឡើងវិញ។
ទាក់ទង Apple ឬអ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នក
អ្នកនឹងចង់ទាក់ទងក្រុមហ៊ុន Apple ឬអ្នកផ្តល់សេវាឥតខ្សែរបស់អ្នកប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនៅតែនិយាយថាការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យទូរស័ព្ទចល័តបានបរាជ័យបន្ទាប់ពីអ្នកបានជួសជុល DFU ។ វាអាចមានបញ្ហាជាមួយម៉ូដឹមនៅខាងក្នុងទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។
កំណត់ពេលណាត់ជួប នៅ Tinda Apple ក្នុងតំបន់របស់អ្នកដើម្បីដឹងថាតើអ្នកបច្ចេកទេសអេបផលអាចជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាបានទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយកុំមានការភ្ញាក់ផ្អើលប្រសិនបើក្រុមហ៊ុន Apple ប្រាប់អ្នកឱ្យទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាឥតខ្សែរបស់អ្នក។ វាអាចមានបញ្ហាស្មុគស្មាញជាមួយគណនីរបស់អ្នកដែលអាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយអ្នកតំណាងសេវាកម្មអតិថិជនពីអ្នកផ្តល់សេវាឥតខ្សែរបស់អ្នក។
នេះជាលេខទូរស័ព្ទរបស់អតិថិជនសម្រាប់អ្នកផ្តល់សេវាឥតខ្សែកំពូលទាំង ៥ នៅសហរដ្ឋអាមេរិក៖
ស៊េរីថ្មរបស់នាឡិកាអេបផល ៣
- អេធី & ធី ៈ ១- (៨០០) -៣៣១-០៥០០
- Sprint ៖ ១- (៨៨៨) -២១១-៤៧២៧
- ធី - ចល័ត ៈ ១- (៨៧៧) -៧៤៦-០៩០៩
- អាមេរិកកោសិកា ៖ ១- (៨៨៨) -៩៤៤-៩៤០០
- Verizon ៈ ១- (៨០០) -២២២-០២០៤
បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពហើយត្រៀមខ្លួនជាស្រេច!
អ្នកបានដោះស្រាយបញ្ហានៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកហើយអាចធ្វើការហៅទូរស័ព្ទម្តងទៀត! ត្រូវប្រាកដថាចែករំលែកអត្ថបទនេះនៅលើបណ្តាញសង្គមដើម្បីបង្រៀនមិត្តភក្តិនិងក្រុមគ្រួសាររបស់អ្នកនូវអ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលទូរស័ព្ទ iPhone របស់ពួកគេនិយាយថាមានកំហុសធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យចល័ត។ មានអារម្មណ៍ថាមានសេរីភាពក្នុងការទុកសំណួរផ្សេងទៀតដែលអ្នកមានអំពីទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនៅក្នុងផ្នែកមតិយោបល់ខាងក្រោម។
សូមអរគុណ
ដេវីដអិល។